Come recuperare account Facebook
Negli ultimi giorni stai provando a effettuare il login al tuo account Facebook, ma l’operazione non va a buon fine e non riesci a capire il perché. In effetti i motivi per cui ciò accade potrebbero essere tanti: potresti essere stato bloccato da Facebook per una presunta violazione dei termini del servizio o, peggio ancora, potresti essere stato vittima di un attacco informatico. O, magari, hai semplicemente dimenticato la password giusta per effettuare l’accesso – capita più spesso di quanto pensi!
In ogni caso, è evidente che ora tu voglia sapere come recuperare account Facebook. Lascia dunque che ti dia una mano e ti aiuti — per quanto possibile — a raggiungere il tuo obiettivo. Nei prossimi paragrafi, infatti, ti spiegherò passo dopo passo come tentare di rientrare in possesso del tuo account, a prescindere dal motivo per cui non riesci più ad accedervi.
Sei pronto per iniziare? Bene, allora non perdiamo altro tempo e addentriamoci subito nel vivo di questa guida. Sono sicuro che, al termine della lettura, avrai le idee più chiare su come recuperare il tuo account e potrai tornare presto a condividere foto, video e altri contenuti con i tuoi amici. Buona lettura e in bocca al lupo!
Indice
- Come recuperare account Facebook dimenticato
- Come recuperare account Facebook rubato
- Come recuperare account Facebook disabilitato
- Come recuperare account Facebook bloccato
- Come recuperare account Facebook eliminato
- In caso di problemi
Come recuperare account Facebook dimenticato
Iniziamo vedendo come recuperare un account Facebook dimenticato. Se non ricordi più le credenziali di accesso del tuo profilo ed è proprio questo il motivo per cui non riesci a effettuare il login, sei nel punto giusto: nei prossimi passaggi ti spiegherò cosa fare per tentare di rientrare nel tuo account passo dopo passo.
Come recuperare account Facebook senza email e password
Non riesci ad accedere al tuo account Facebook perché hai dimenticato sia l’email sia la password? Niente panico: anche in questo caso esiste una procedura ufficiale che può permetterti di recuperare l’accesso al profilo.
Nei prossimi passaggi ti mostrerò, in modo chiaro e dettagliato, come recuperare i dati di accesso al tuo account Facebook anche senza ricordare le credenziali, sia da smartphone che da computer. Come vedrai, non si tratta di un’operazione particolarmente complessa: serve solo un po’ di attenzione nel seguire i passaggi corretti.
- Da mobile — avvia l’app ufficiale di Facebook su Android oppure su iOS/iPadOS, quindi fai tap sulla voce Password dimenticata? presente nella schermata di accesso. Nella schermata successiva, digita il numero di telefono associato al tuo account e premi su Continua. Se il numero è corretto, riceverai un codice di verifica tramite SMS/WhatsApp: inseriscilo nell’apposito campo, tocca nuovamente Continua e potrai accedere al tuo account. Qualora il recupero tramite numero di telefono non andasse a buon fine, torna alla schermata Password dimenticata?, fai tap su Cerca per indirizzo email, inserisci il tuo indirizzo di posta elettronica e premi su Continua. Anche in questo caso riceverai un codice di conferma: inseriscilo e segui le istruzioni a schermo per completare l’accesso.
- Da computer — collegati alla pagina di accesso di Facebook oppure apri l’app ufficiale di Facebook per Windows 10 o Windows 11. Nella schermata di login, fai clic sul link Password dimenticata? situato sotto i campi di accesso. Nella pagina successiva, digita il numero di cellulare associato al tuo account nell’apposito campo di testo e fai clic sul pulsante Cerca. Se Facebook individua un profilo corrispondente, selezionalo premendo su È il mio account, quindi fai clic su Prova in un altro modo. A questo punto, scegli una delle opzioni disponibili per ricevere il codice di verifica: Invia codice tramite email, Invia codice tramite SMS oppure Invia codice tramite WhatsApp. Inserisci le lettere di verifica richieste, premi su Continua e attendi la ricezione del codice, che ti permetterà di accedere nuovamente al tuo account. Se preferisci recuperare l’account utilizzando l’indirizzo email invece del numero di telefono, la procedura è sostanzialmente identica.
Per maggiori informazioni su come entrare su Facebook senza email e password, ti rimando alla lettura dell’articolo che ho dedicato interamente all’argomento.
Come recuperare account Facebook senza numero di telefono
Se non hai associato un numero di cellulare al tuo profilo — oppure non hai più accesso a quello registrato — puoi comunque recuperare l’account utilizzando l’indirizzo email collegato a Facebook. Si tratta del metodo più rapido, nonché dello stesso spiegato nel paragrafo precedente.
Ti basta fare clic sulla voce Password dimenticata? nella schermata di accesso, inserire l’email associata all’account e seguire le istruzioni per ricevere il codice di verifica.
Se non hai accesso nemmeno all’email, puoi provare l’opzione Non hai più accesso a queste informazioni? e avviare la procedura di recupero tramite verifica dell’identità, indicando un nuovo indirizzo email di contatto. In questo caso, però, i tempi di recupero potrebbero essere più lunghi.
Come recuperare account Facebook con un altro account
Se non riesci più ad accedere al tuo profilo, puoi provare a recuperarlo utilizzando un altro account di Facebook, ad esempio quello di un amico o di un familiare.
Per procedere, accedi a Facebook con l’altro account e visita la pagina del profilo che devi recuperare. Fai clic sull’icona con i tre puntini (⋯), seleziona Segnala il profilo e scegli le opzioni Qualcosa di questo profilo > Altro > Recupera questo account. A questo punto vedrai aprirsi una pagina di assistenza di Facebook, tramite la quale potrai selezionare l’articolo con la procedura che più si adatta al tuo caso.
Tieni presente che Facebook potrebbe richiedere verifiche aggiuntive sull’identità del titolare dell’account (ad esempio un documento) e che i tempi di risposta non sono immediati. Non è il metodo più rapido, ma in assenza di altre opzioni resta una strada percorribile.
Nota: usare un altro account Facebook non significa poter recuperare direttamente l’account di un’altra persona, ma solo avviare o facilitare le procedure di assistenza previste da Facebook.
Come recuperare account Facebook con nome e cognome
Se non ricordi più l’indirizzo email né il numero di telefono associati al tuo profilo, puoi comunque tentare il recupero dell’account utilizzando nome e cognome. Per procedere, collegati alla pagina Password dimenticata? di Facebook e digita il tuo nome completo, facendo attenzione a inserirlo esattamente come compare sul profilo (inclusi eventuali secondi nomi, abbreviazioni o soprannomi).
Se Facebook individua uno o più account corrispondenti, ti verrà mostrato un elenco di profili: individua il tuo e selezionalo. A questo punto, se hai ancora accesso ad almeno uno dei recapiti proposti (email o numero di telefono), potrai ricevere un codice di verifica per ripristinare l’accesso. In caso contrario, fai clic sul tasto Prova un altro metodo o sulla voce Non hai più accesso a queste informazioni? e segui la procedura guidata alternativa, che può prevedere una verifica dell’identità (ad es. tramite video selfie, se non disponi di nessun’altra modalità di recupero).
Tieni presente che questo metodo non garantisce sempre un esito positivo, soprattutto se il profilo ha informazioni incomplete o molto comuni.
Come recuperare account Facebook di un amico
Ti stai chiedendo se è possibile recuperare l’account Facebook di un amico? Purtroppo la risposta è negativa: non esiste una procedura che consenta di ripristinare direttamente l’account di un’altra persona.
In passato, Facebook metteva a disposizione una funzione chiamata Amici fidati, che permetteva di reimpostare la password grazie all’aiuto di almeno tre contatti selezionati in precedenza. Tuttavia, al momento in cui scrivo, questa funzionalità è stata definitivamente rimossa e non è più utilizzabile.
Detto ciò, se il tuo amico non riesce ad accedere al proprio profilo perché ha dimenticato le credenziali, puoi comunque dargli una mano indirizzandolo alla procedura di recupero ufficiale, che ti ho illustrato nel paragrafo precedente. Sarà lui stesso a dover seguire i passaggi indicati, inserendo i dati richiesti.
Nel caso in cui non ricordi né l’indirizzo email né il numero di telefono associati all’account, puoi suggerirgli di tentare il recupero impostando un indirizzo email alternativo tramite questa pagina ufficiale di Facebook, dalla quale il social network avvierà una procedura di verifica dell’identità.
Come recuperare account Facebook rubato
Desideri sapere come recuperare account Facebook hackerato? Purtroppo può capitare: una password poco sicura, un accesso da un dispositivo non protetto o una semplice distrazione possono essere sufficienti a consentire a un malintenzionato di prendere il controllo del profilo. La buona notizia è che, nella maggior parte dei casi, l’account può essere recuperato.
Come prima cosa, prova ad accedere al tuo profilo utilizzando le credenziali che hai sempre usato. Se riesci a effettuare il login (segno che l’attaccante non ha ancora modificato la password), cambiala immediatamente e metti subito in sicurezza l’account. Se non sai come fare, ti consiglio di consultare la mia guida su come modificare la password di Facebook e di attivare l’autenticazione a due fattori, così da ridurre drasticamente il rischio di nuove intrusioni.
Se, invece, non riesci più ad accedere all’account perché la password è stata modificata o perché noti attività sospette, collegati alla pagina ufficiale facebook.com/hacked (accessibile sia da smartphone che da computer). Si tratta dello strumento messo a disposizione da Meta per segnalare la compromissione di un profilo.
Una volta aperta la pagina, premi sul tasto Avanti, indica l’account in questione inserendo il tuo indirizzo email, premi sul tasto Continua, controlla che l’account da recuperare sia quello corretto e clicca sul pulsante Recupera. A questo punto, completa i passaggi di sicurezza richiesti per il recupero del profilo: premi nuovamente sul tasto Recupera, seleziona una delle modalità proposte (codice tramite email, SMS, WhatsApp) e digita il codice di verifica nell’apposito campo. Infine, pigia sul tasto Continua, modifica la password inserendola nell’apposito campo di testo e conferma l’operazione premendo su Conferma.
Per ulteriori informazioni su come mettere in sicurezza il profilo e rimediare a eventuali danni causati dall’attacco (come attività pubblicitarie non autorizzate o messaggi inviati a tua insaputa), puoi consultare anche il Centro assistenza di Facebook. Seguendo i passaggi indicati, nella maggior parte dei casi è possibile riprendere il controllo dell’account e tornare a usarlo normalmente.
Come recuperare account Facebook disabilitato
Vuoi recuperare un account Facebook disabilitato di tua spontanea volontà (come ti ho spiegato nella mia guida dedicata)? In questo caso, la procedura è piuttosto semplice: ti basta effettuare nuovamente il login utilizzando le tue credenziali d’accesso al social network.
Così facendo, l’account verrà riattivato automaticamente e potrai tornare a utilizzarlo senza dover compiere ulteriori operazioni. Non c’è bisogno di inviare richieste o compilare moduli: l’accesso è sufficiente a ripristinare il profilo.
Se però non ricordi la password, puoi avviare la procedura guidata di recupero: fai clic sul link Password dimenticata? e segui le istruzioni mostrate a schermo per reimpostare le credenziali e accedere nuovamente all’account.
Qualora dovessi incontrare difficoltà durante il recupero della password, ti consiglio di consultare la spiegazione dettagliata che trovi nei paragrafi precedenti di questa guida, dove ho illustrato passo passo tutte le modalità di ripristino disponibili.
Come recuperare account Facebook bloccato
Facebook ha disattivato il tuo account per una presunta violazione delle condizioni d’uso del servizio, magari anche per errore? In passato, per recuperare un account Facebook bloccato, era possibile compilare e inviare un apposito modulo di segnalazione a Meta. Nel momento in cui scrivo, però, questa possibilità non è più disponibile.
Come indicato nella pagina di assistenza di Facebook, l’unica operazione che puoi effettuare consiste nel provare ad accedere al tuo account e verificare le istruzioni mostrate a schermo, seguendole passo dopo passo. Se nel tuo caso Facebook consente l’invio di un ricorso, tieni presente che questo deve essere generalmente presentato entro 180 giorni dalla data del blocco.
Per approfondire l’argomento, puoi consultare anche le mie guide su come contattare Facebook per account bloccato e su come sbloccare Facebook bloccato.
Nota: prima di concludere che il tuo account sia stato effettivamente bloccato, verifica che i problemi di accesso non dipendano da un malfunzionamento temporaneo della piattaforma. Puoi farlo controllando lo stato dei server di Facebook tramite questa pagina. Se non risultano anomalie, prova a effettuare nuovamente l’accesso dopo qualche minuto o qualche ora. Se l’account è stato davvero disattivato per una presunta violazione delle condizioni d’uso, dovresti visualizzare un messaggio esplicito che ti informa dell’avvenuto blocco e delle eventuali azioni consentite.
Come recuperare account Facebook eliminato
Sei arrivato su questa guida per capire se è possibile recuperare un account Facebook eliminato? La risposta, purtroppo, è: dipende dalla situazione.
Se hai avviato la procedura per cancellarti definitivamente da Facebook da meno di 30 giorni, puoi ancora tornare sui tuoi passi. In questo caso, ti basta effettuare il login al social network con le tue credenziali, seguendo la procedura che ti ho indicato in precedenza, per annullare la cancellazione e riattivare il profilo.
Se, invece, sono trascorsi più di 30 giorni dall’avvio della procedura di eliminazione, mi spiace dirlo ma l’account non è più recuperabile. Come specificato anche nelle pagine di assistenza di Facebook, dopo questo periodo i dati vengono eliminati in modo permanente.
In tal caso, l’unica alternativa consiste nel creare un nuovo account Facebook, così da poter tornare a utilizzare il social network e ristabilire i contatti con i tuoi amici.
In caso di problemi
Se hai seguito per filo e per segno le indicazioni che ti ho fornito nei paragrafi precedenti, è molto probabile che tu sia riuscito nell’impresa di oggi: recuperare il tuo account Facebook. Se, invece, qualcosa è andato storto e non sei riuscito a portare a termine le procedure descritte, non gettare subito la spugna.
In questi casi, il primo passo da compiere è cercare di capire l’origine del problema visitando il Centro assistenza di Facebook, una sezione che raccoglie risposte ufficiali ai dubbi e alle difficoltà più comuni riscontrate dagli utenti.
Una volta collegato al Centro assistenza, utilizza la barra di ricerca situata in alto per digitare una parola chiave che descriva il tuo problema (ad esempio problemi di accesso, account disattivato, account bloccato, ecc.) e seleziona, dal menu a tendina che compare, l’articolo che ritieni più pertinente al tuo caso.
Se nemmeno così riesci a trovare una soluzione, mantieni la calma e non scoraggiarti. Scorrendo la pagina principale del Centro assistenza, troverai la sezione Accesso e password, che raccoglie le problematiche più frequenti segnalate dagli utenti sull’argomento: esplora le varie categorie e apri l’articolo che sembra rispondere meglio al tuo quesito.
Sono certo che, grazie ai numerosi contenuti messi a disposizione dallo staff di Facebook, riuscirai a individuare la soluzione più adatta al tuo caso e, in breve tempo, a tornare in possesso del tuo account.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
