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Come togliere la segreteria telefonica

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Hai appena cambiato operatore sul tuo cellulare e ti sei ritrovato con la segreteria telefonica attiva? Tranquillo, di solito questo tipo di servizi non presenta costi aggiuntivi rispetto al piano tariffario attivo sulla SIM (si pagano solo le chiamate effettuate per ascoltare i messaggi in segreteria), comunque è possibile liberarsene in maniera estremamente facile e “indolore”. Tutto quello che devi fare è leggere la guida su come togliere la segreteria telefonica che trovi qui sotto, trovare le indicazioni relative al tuo operatore telefonico e metterle in pratica. Tempo 30 secondi – forse anche meno – e potrai dire addio al servizio di segreteria telefonica senza dover perdere tempo con i call center e senza dover sborsare un centesimo.

Come dici? Vorresti disattivare la segreteria solo per quando non rispondi alle chiamate ma non per quando il tuo telefono è spento o irraggiungibile? Si può fare anche quello, la disattivazione della segreteria può essere anche parziale. Tutti i principali operatori telefonici italiani consentono di attivare e disattivare il servizio di segreteria telefonica mediante l’inserimento di alcuni codici speciali nel dialer del telefono, cioè nella schermata in cui si compongono i numeri da chiamare. Ogni codice ha una propria funzione e permette di attivare o disattivare la segreteria in determinate circostanze (ad esempio, quando la linea è occupata o quando non si risponde al telefono).

Dato che ti sento già “scalpitare”, direi di non perdere altro tempo e di iniziare subito. Coraggio: mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo necessario per concentrarti sulla lettura dei prossimi paragrafi, attua e “dritte” che ti darò e vedrai che non avrai il benché minimo problema nel portare a termine la tua “impresa” odierna. A me non resta altro da fare che augurarti buona lettura!

Indice

Togliere la segreteria telefonica con i codici

Se vuoi togliere la segreteria telefonica con i codici ad hoc forniti dai principali operatori italiani, questa è la sezione del tutorial che fa al caso tuo. Di seguito, infatti, trovi tutti i codici da utilizzare per rimuovere la segreteria di TIM, Vodafone, Wind, 3 Italia e Iliad. Dopo averli digitati, devi pigiare sull’icona della cornetta — come se volessi avviare una chiamata — e attendere che sullo schermo compaia il messaggio di conferma: tutto qui!

Rimuovere la segreteria telefonica è un’operazione gratuita. Tuttavia, è bene sottolineare che, una volta disattivato il servizio, se si tenta di accedere telefonicamente alla propria segreteria potrebbero essere effettuati degli addebiti sulla propria SIM. Per maggiori informazioni sui servizi di segreteria degli operatori di telefonia italiani, i loro prezzi e le loro modalità di disattivazione, ti invito a consultare i siti ufficiali di TIM, Vodafone, Wind3 Italia e Iliad.

TIM

Se sei un cliente TIM mobile, probabilmente già saprai che il costo relativo all’utilizzo della segreteria telefonica dipende dal piano tariffario base o da eventuali offerte attive sulla propria linea che includano tariffe agevolate per le chiamate alla segreteria telefonica. Per disattivarla gratuitamente devi utilizzare i seguenti codici.

  • ##62# – disattiva la segreteria quando il telefono è spento o non raggiungibile.
  • ##61# – disattiva la segreteria quando non si risponde alle chiamate in entrata.
  • ##67# – disattiva la segreteria quando la linea è occupata.
  • ##21# – disattiva la segreteria per tutte le chiamate in entrata (anche quando il telefono è acceso o raggiungibile).
  • ##002# – disattiva la segreteria in tutte le situazioni elencate in precedenza.

I codici che ti ho fornito poc’anzi possono essere utilizzati per quanto riguarda la linea mobile. Se vuoi disattivare la segreteria anche sul fisso, devi usare quelli che trovi qui sotto.

  • #63*1# – disattiva la segreteria telefonica di TIM fisso in caso di non risposta (su rete in Fibra)
  • #63*2# – disattiva la segreteria telefonica di TIM fisso in caso di linea occupata (su rete in Fibra).
  • #63*3# – disattivare la segreteria telefonica di TIM fisso in caso di linea non raggiungibile (su rete in Fibra).
  • #63# – disattiva la segreteria telefonica di TIM fisso su linea occupata, in caso di non risposta e in caso di non raggiungibile (su rete in Fibra e su linea telefonica tradizionale).

In alternativa è possibile chiamare il 40920 e seguire le indicazioni del servizio automatico per disattivare la segreteria telefonica TIM oppure è possibile agire dall’area riservata MyTIM Mobile, selezionando prima il tab Servizi e poi il tab Configura nel menu Gestione chiamate. Per maggiori informazioni su come disattivare la segreteria telefonica di TIM, leggi l’approfondimento presente sul mio blog e visita il sito Internet dell’operatore.

Vodafone

Per disattivare gratuitamente la segreteria telefonica di Vodafone su mobile, che se utilizzata costa 1,50 euro/giorno (solo in caso di utilizzo e solo per le offerte che non includono questo servizio gratuitamente), devi adoperare i seguenti codici.

  • ##62# – disattiva la segreteria quando il telefono è spento o non raggiungibile.
  • ##61# – disattiva la segreteria quando non si risponde alle chiamate in entrata.
  • ##67# – disattiva la segreteria quando la linea è occupata.
  • ##21# – disattiva la segreteria per tutte le chiamate in entrata (anche quando il telefono è acceso o raggiungibile).
  • ##002# – disattiva la segreteria in tutte le situazioni elencate in precedenza.

Per disattivare la segreteria di Vodafone sul fisso, invece, devi utilizzare i seguenti codici (che non sono validi in caso di linea su fibra ottica, la quale va disattivata dal pannello di controllo della Vodafone Station).

  • *35* – disattiva la segreteria quando attiva per tutte le chiamate.
  • *31* – disattiva la segreteria quando attiva per le chiamate ricevute quando la linea è occupata.
  • *33* – disattiva la segreteria quando attiva per le chiamate alle quali non si risponde.

Per maggiori informazioni su come disattivare la segreteria telefonica di Vodafone, leggi l’articolo che ti ho appena linkato e visita il sito Internet dell’operatore.

Wind

Se sei un cliente Wind, probabilmente già saprai che l’ascolto della segreteria telefonica dal proprio telefonino in Italia, costa 12,40 cent/chiamata (ove non incluso nella propria offerta). Per disattivare la segreteria telefonica di Wind gratuitamente, devi utilizzare i seguenti codici.

  • ##62# – disattiva la segreteria quando il telefono è spento o non raggiungibile.
  • ##61# – disattiva la segreteria quando non si risponde alle chiamate in entrata.
  • ##67# – disattiva la segreteria quando la linea è occupata.
  • ##21# – disattiva la segreteria per tutte le chiamate in entrata (anche quando il telefono è acceso o raggiungibile).
  • ##004# – disattiva la segreteria in tutte le situazioni elencate in precedenza.

Per disattivare la segreteria di Wind su fisso, invece, puoi usare il codice #63#.

Per maggiori informazioni su come disattivare la segreteria telefonica di Wind, consulta la guida che ti ho linkato e visita il sito Internet dell’operatore.

3 Italia

Il servizio di segreteria telefonica di 3 Italia ha un costo di 20 cent/chiamata, indipendentemente dalla durata della stessa e dall’ascolto dei messaggi. Per disattivare la segreteria telefonica di 3 Italia gratuitamente, devi utilizzare i seguenti codici.

  • ##62**11# – disattiva la segreteria quando il telefono è spento o non raggiungibile.
  • ##61**11# – disattiva la segreteria quando non si risponde alle chiamate in entrata.
  • ##67**11# – disattiva la segreteria quando la linea è occupata.
  • ##21**11# – disattiva la segreteria in tutte le situazioni elencate in precedenza.

Per maggiori informazioni su come disattivare la segreteria telefonica di 3 Italia, leggi il tutorial che ti ho linkato e visita il sito Internet dell’operatore.

Iliad

Iliad include gratuitamente il servizio di segreteria telefonica in tutte le sue offerte. Tuttavia, se vuoi disattivarlo, puoi farlo utilizzando i seguenti codici.

  • ##62# – disattiva la segreteria quando il telefono è spento o non raggiungibile.
  • ##61# – disattiva la segreteria quando non si risponde alle chiamate in entrata.
  • ##67# – disattiva la segreteria quando la linea è occupata.
  • ##21# – disattiva la segreteria per tutte le chiamate in entrata (anche quando il telefono è acceso o raggiungibile).
  • ##002# – disattiva la segreteria in tutte le situazioni elencate in precedenza.

Per maggiori informazioni riguardanti il servizio di segreteria telefonica di Iliad, consulta il sito Internet dell’operatore.

Togliere la segreteria telefonica dalle impostazioni dello smartphone

Volendo, è possibile togliere la segreteria telefonica dalle impostazioni dello smartphone. Tieni presente, però, che le procedure che sto per indicarti non sempre funzionano, quindi è consigliabile utilizzare i codici che ti ho fornito nelle righe precedenti per evitare “sorprese”. In ogni caso, ti lascio le istruzioni per procedere sia su Android che su iPhone.

  • Android – apri il dialer, ovvero la schermata che utilizzi per comporre i numeri, pigia sul pulsante (…) o (≡), a seconda del dispositivo in uso e della versione di Android installata, recati nel menu delle Impostazioni e scegli quale numero usare come Segreteria e in quali condizioni accettare la Deviazione chiamate selezionando i numeri di destinazione delle chiamate deviate.
  • iPhone – apri l’app Impostazioni (l’icona grigia raffigurante gli ingranaggi che si trova nella schermata Home), recati nella sezione Telefono > Inoltro chiamate, attiva l’opzione Inoltro chiamate spostando su ON l’interruttore e selezionando il numero a cui inoltrare le chiamata pigiando sul campo di testo Inoltra a.