Come acquistare su TicketOne
Essendo un grande appassionato di musica, quando ne hai l'opportunità, non ti dispiace goderti qualche concerto dal vivo. Solitamente, acquisti il biglietto d'ingresso la sera stessa dell'evento, presso la cassa del locale nel quale si tiene il concerto, ma questa volta, per non rischiare di rimanere a mani vuote, ti è stato consigliato di acquistare il biglietto in anticipo su TicketOne. Non avendolo mai fatto prima d'ora, però, non hai la benché minima idea su come fare per riuscire nel tuo intento e ti chiedi se posso darti una mano. Ma certo che sì!
Con la guida di oggi, ti spiegherò come acquistare su TicketOne da computer, smartphone e tablet nella maniera più semplice e veloce possibile. Per prima cosa, ti indicherò quali sono i metodi di pagamento accettati dal servizio, dopodiché ti illustrerò la procedura per filo e per segno per cercare l'evento di tuo interesse e acquistarne il biglietto. Inoltre, ti indicherò anche come comprare su TicketOne usando la Carta del docente o la Carta della Cultura.
Come dici? È proprio quello che volevi sapere? Allora non indugiare oltre e approfondisci sùbito l'argomento. Mettiti comodo, prenditi cinque minuti di tempo libero e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Individua la soluzione d'acquisto più adatta alle tue esigenze, segui attentamente le indicazioni che sto per darti e sono sicuro che, provando a metterle in pratica, riuscirai a comprare il tuo biglietto in men che si dica. Buona lettura e, soprattutto, buon divertimento!
Indice
- Per acquistare su TicketOne bisogna registrarsi?
- Come acquistare biglietti su TicketOne
- Come acquistare su TicketOne per un'altra persona
- Come acquistare biglietti su TicketOne per disabili
- Come acquistare su TicketOne con Carta Docente
- Come acquistare su TicketOne con Carta cultura
Per acquistare su TicketOne bisogna registrarsi?

Prima di mostrarti nel dettaglio come acquistare su TicketOne, potrebbe esserti utile sapere se è possibile completare l'acquisto di un biglietto anche senza account.
Se, dunque, ti stai chiedendo se per acquistare su TicketOne bisogna registrarsi, ci tengo sùbito a sottolineare che è necessario creare un account gratuito. In ogni caso, la procedura di creazione di un nuovo account è piuttosto semplice e può avvenire tramite il proprio indirizzo email.
Per procedere da computer, collegati dunque al sito ufficiale di TicketOne e clicca sull'icona dell'omino, in alto a destra. Nella nuova schermata visualizzata, inserisci il tuo indirizzo email nel campo apposito e clicca sul pulsante Continua.
Crea, poi, una password sicura che dovrai utilizzare per accedere a TicketOne inserendola nel campo Password e premi sulla voce Registrati. In alternativa, puoi anche selezionare l'opzione Registrati senza password: in tal caso, potrai accedere al tuo account tramite un codice monouso che di volta in volta ti verrà inviato tramite email.
In entrambi i casi, specifica tutti i dati richiesti nella schermata Completa il tuo profilo cliente, apponi il segno di spunta accanto alle voci Non acconsento per evitare che i tuoi dati vengano trattati per scopi commerciali e pubblicitari e clicca sul pulsante Salva dati.
Nel box Valida il tuo account comparso a schermo, assicurati che il numero di telefono che hai indicato in precedenza sia corretto e premi sull'opzione Invia codice, inserendo poi il codice che ti è stato inviato tramite SMS nel campo Codice di conferma e cliccando sul pulsante Invia, per validare il tuo cellulare (operazione essenziale per avere la possibilità di acquistare su TicketOne) e attivare il tuo account.
Se preferisci procedere da smartphone o tablet, avvia l'app TicketOne per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iPhone/iPad e premi sul pulsante Continua per tre volte consecutive.
Adesso, seleziona la voce Profilo collocata nel menu in basso e fai tap sulla voce Accedi/Registrati. Inserisci, poi, il tuo indirizzo email nel campo apposito, fai tap sulla voce Continua e, poi, segui le indicazioni che ti ho fornito poc'anzi per creare un account da computer in quanto la procedura è la stessa.
Come acquistare biglietti su TicketOne

Tutto quello che devi fare per acquistare biglietti su TicketOne è cercare l'evento di tuo interesse, scegliere la data e il posto che preferisci e procedere al pagamento.
Per procedere da computer, collegati alla pagina principale del servizio e, se l'evento che stai cercando è tra quelli in primo piano, fai clic sulla relativa immagine di anteprima. In caso contrario, digita l'evento o l'artista di tuo interesse nel campo Ricerca artisti o eventi in alto e selezionalo dai risultati proposti a schermo.
Adesso, clicca sul pulsante Acquista ora o scorri direttamente la pagina verso il basso fino a individuare la sezione nella quale sono elencate le varie tipologie di biglietti disponibili: oltre a biglietti per date e città diverse, potresti trovare anche l'opzione VIP che, rispetto al “normale” biglietto, offre esperienze o vantaggi aggiuntivi.
In questa stessa pagina, potresti anche trovare la sezione Biglietti da fan a fan che permette di acquistare biglietti da altri utenti che ne sono già in possesso ma che non possono più partecipare all'evento. In questa guida mi concentrerò esclusivamente sull'acquisto di biglietti da TicketOne, ma se vuoi approfondire anche questa possibilità puoi dare un'occhiata alla mia guida su come funziona fanSALE.
Una volta individuato l'evento e la data di tuo interesse, clicca sulla relativa voce Biglietti e, nella nuova schermata visualizzata, assicurati che sia selezionata la voce Miglior posto, che permette di far scegliere a TicketOne il miglior posto disponibile in base al prezzo che si è disposti a pagare.
In tal caso, indica per prima cosa il numero di biglietti che intendi acquistare premendo sui pulsanti + e – relativi alla voce Per favore seleziona il numero di biglietti desiderati, apponi il segno di spunta accanto al prezzo che sei disposto a pagare per singolo biglietto e, poi, premi sul pulsante [numero] biglietti, [prezzo].
Se, invece, vuoi scegliere tu stesso il posto da acquistare, seleziona l'opzione Scelta in pianta e potrai scegliere il posto che preferisci agendo sulla mappa interattiva comparsa a schermo, che rappresenta il luogo in cui si terrà l'evento.

Tieni presente che per alcuni eventi, cioè quelli per cui visualizzi l'opzione Posto unico, non sono disponibili le opzioni che ti ho appena indicato e potrai semplicemente procedere indicando il numero di biglietti da acquistare.
In ogni caso, dopo aver cliccato sul pulsante [numero] biglietti, [prezzo], ti sarà utile sapere che hai 17 minuti di tempo per completare l'acquisto.
Nella schermata Carrello, assicurati quindi che tutti i dati riportati siano corretti e, se lo desideri, abilita l'opzione Biglietto sicuro: si tratta di una polizza che, a partire da pochi euro in più rispetto al costo del biglietto, tutela l'acquirente qualora sia impossibilitato a partecipare all'evento per motivi ben precisi (es. infortunio, malattia ecc.). Maggiori info qui.
Adesso, se sei in possesso di un eventuale voucher, inseriscine il relativo codice nel campo Codice voucher e clicca sul pulsante Vai alla spedizione (se non hai attivato l'opzione Biglietto sicuro, seleziona l'opzione Solo biglietti e clicca anche sulla voce Conferma la mia scelta). Nella nuova pagina apertasi, se desideri ricevere i biglietti a domicilio tramite posta (tenendo presente che la consegna è normalmente prevista entro 12 giorni), seleziona l'opzione Corriere Espresso Italia, che ha un costo aggiuntivo di 9,99 euro.
In alternativa, puoi scegliere le opzioni eTicket, che permette di scaricare il biglietto elettronico di TicketOne direttamente sul proprio smartphone al costo di 2,50 euro, o Stampa@casa, opzione gratuita che permette di ricevere il biglietto in formato PDF. Tieni presente che quest'ultima opzione, a differenza delle altre due, è sempre disponibile.
Fatto ciò, assicurati che i dati riportati nella sezione Inserisci i tuoi dati siano corretti, altrimenti procedi a inserire i dati corretti e, poi, premi sul pulsante Salva e vai al pagamento. Nel caso in cui l'evento per cui stai acquistando i biglietti richiede che questi siano nominali, visualizzerai la voce Personalizza il biglietto anziché l'opzione di pagamento: clicca, quindi, sul pulsante in questione e, nella nuova schermata visualizzata, inserisci cognome e nome di ciascuna persona che parteciperà all'evento e premi sulla voce Salva e vai al pagamento.
Adesso, scegli il metodo di pagamento che intendi utilizzare tra Carta di pagamento, PayPal, Apple Pay/Google Pay, Satispay, Klarna, Postepay e Bancomat Pay e seleziona l'opzione Conferma i dati.
Nella nuova pagina apertasi, apponi il segno di spunta per accettare le condizioni del servizio, clicca sul pulsante Inoltra ordine e paga e segui le indicazioni mostrate a schermo per procedere al pagamento: per esempio, se hai scelto di utilizzare la tua carta di credito/debito, dovrai inserirne i relativi dati nei campi Titolare carta di credito, Numero carta di credito, Data di scadenza e Codice di sicurezza e premere sul pulsante Inoltra ordine e paga [importo].
Se preferisci procedere da smartphone o tablet, avvia l'app di TicketOne e seleziona l'evento di tuo interesse tra quelli disponibili nella schermata Esplora. In alternativa, premi sulla voce Cerca collocata nel menu in basso, inserisci l'evento che stai cercando nel campo Ricerca per eventi, artisti e località e fai tap su quello al quale intendi partecipare.
Nella nuova schermata visualizzata, premi sul box relativo alla specifica data per la quale intendi acquistare i biglietti e, poi, scegli una delle opzioni disponibili tra Acquista tramite “Miglior posto”, per consentire a TicketOne di scegliere il miglior posto disponibile in base al prezzo che si è disposti a pagare, o Apri la pianta in modo da scegliere manualmente il posto che preferisci.

A questo punto, segui le indicazioni mostrate a schermo in modo da indicare il prezzo o il posto di tuo interesse, indica il numero di biglietti da acquistare e, poi, fai tap sul pulsante Aggiungi al carrello. Adesso, premi sulla voce Vai alla spedizione e scegli se acquistare anche la polizza Biglietto sicuro selezionando la relativa opzione oppure scegli la voce Solo biglietti e fai tap sul pulsante Conferma la tua scelta.
Da questo punto in poi la procedura per completare l'acquisto dei biglietti è identica a quanto ti ho indicato in precedenza per acquistare su TicketOne da computer. Infatti, anche in questo caso dovrai scegliere il metodo di consegna che preferisci tra Corriere Espresso Italia, eTicket e Stampa@casa e, se necessario per l'evento scelto, procedere a specificare il nome e cognome di ogni persona che parteciperà all'evento.
Infine, premi sul pulsante Salva e vai al pagamento, scegli il metodo di pagamento che intendi utilizzare per acquistare i biglietti e specificane i relativi dati, selezionando poi le opzioni Conferma i dati e Inoltra ordine e paga in modo da completare l'ordine.
Come acquistare su TicketOne per un'altra persona

Se ti stai chiedendo se è possibile acquistare su TicketOne per un'altra persona, sarai contento di sapere non solo che la risposta è affermativa ma che la procedura è pressoché la stessa che ti ho indicato nelle righe precedenti di questa guida.
L'unica differenza riguarda il nominativo del biglietto, che dovrà ovviamente essere intestato alla persona per conto della quale lo stai acquistando. Se, dunque, l'evento richiede il biglietto nominale, dopo aver selezionato la modalità di spedizione che preferisci, clicca sul pulsante Personalizza il biglietto e specifica i dati della persona a cui intendi dare il biglietto nel campo Cognome e Nome.
Ci tengo a sottolineare che TicketOne offre anche l'opzione per regalare un biglietto al costo aggiuntivo di 2,90 euro: dopo aver selezionato il biglietto che intendi acquistare, nella schermata Carrello, apponi il segno di spunta accanto alla voce Confezione regalo e scegli uno dei temi disponibili. Tieni presente che questa opzione rimane attiva esclusivamente se come metodo di spedizione scegli l'opzione Corriere Espresso Italia, che appunto prevede la spedizione del biglietto in una confezione regalo fisica.
In questo caso, puoi eventualmente scegliere di ricevere il biglietto al tuo indirizzo oppure farlo recapitare direttamente al destinatario del regalo, assicurandoti di specificare i dati di consegna corretti nella sezione Inserisci i tuoi dati.
Infine, ti informo che se hai già acquistato un biglietto su TicketOne e adesso vuoi cederlo a un'altra persona, se l'evento richiede il biglietto nominale puoi sempre fare il cambio nominativo al costo di 5 euro. Te ne ho parlato in maniera più approfondita nella mia guida su come cambiare nome biglietto TicketOne.
Come acquistare biglietti su TicketOne per disabili

Per quanto riguarda la possibilità di acquistare biglietti su TicketOne per disabili, devi sapere che non è possibile procedere direttamente all'acquisto in quanto le richieste di accesso agli eventi per le persone con disabilità sono gestite direttamente dall'organizzatore dell'evento stesso.
In tal caso, dovrai per prima cosa accertarti chi è l'organizzatore dell'evento, informazione che trovi specificata nella pagina di acquisto dei biglietti: dopo aver selezionato l'evento a cui intendi partecipare, premi sul pulsante Biglietti relativo alla data di tuo interesse e scorri la nuova schermata visualizzata verso il basso fino a individuare la sezione Informazioni sull'organizzatore.
Dopo aver annotato il nome dell'organizzatore che trovi indicato accanto alla voce Organizzatore, collegati a questa pagina del sito di TicketOne e premi sulla voce Informazioni relativa all'organizzatore dell'evento al quale desideri partecipare: così facendo, puoi trovare i contatti ai quali rivolgere la tua richiesta di informazioni in merito all'accesso agli eventi riservato ai diversamente abili.
Qualora uno specifico organizzatore non sia disponibile tra quelli elencati, ti consiglio di rivolgerti al servizio clienti di TicketOne. A tal proposito, potrebbe esserti utile la mia guida su come contattare TicketOne.
Come acquistare su TicketOne con Carta Docente

Come dici? Vorresti acquistare su TicketOne con Carta Docente? In tal caso, devi sapere che la procedura d'acquisto è leggermente diversa da quella che ti ho indicato nelle righe precedenti di questa guida: infatti, se hai già seguito le indicazioni fornite poc'anzi, avrai notato che nella schermata relativa al pagamento non è disponibile alcuna opzione per utilizzare la carta in questione.
Detto ciò, per prima cosa ti consiglio di collegarti al sito ufficiale di TicketOne, cercare l'evento di tuo interesse e verificare qual è il costo del biglietto che intendi acquistare. Successivamente, collegati alla pagina principale del sito della Carta del Docente, seleziona la voce Area docenti nel menu in alto e accedi tramite SPID o CIE.
Adesso, scorri la nuova schermata visualizzata verso il basso, premi sul pulsante Crea nuovo buono e seleziona la categoria di tuo interesse tra Mostre ed eventi culturali, Musei, Spettacoli dal vivo e Teatro a seconda dell'evento al quale intendi partecipare.
Seleziona, poi, la voce Biglietto d'ingresso, inserisci l'importo del biglietto da acquistare nel campo Importo del buono, premi sui pulsanti Crea buono e Conferma e annota il codice buono che viene mostrato a schermo.
Fatto ciò, collegati alla pagina del sito di TicketOne dedicato alla Carta del Docente e clicca sulla voce Acquista ora relativa alla tipologia di evento al quale intendi partecipare, dopodiché seleziona l'evento di tuo interesse tra quelli mostrati a schermo e premi sul pulsante Biglietti relativo alla data che preferisci.
Da questo punto in poi la procedura è analoga a quella per acquistare un biglietto su TicketOne che ti ho indicato in precedenza: l'unica differenza è che nella schermata Scegli metodo di pagamento l'unica opzione disponibile e già selezionata sarà Carta del Docente.
Premi, quindi, sul pulsante Conferma i dati, apponi il segno di spunta per accettare le condizioni del servizio e seleziona l'opzione Inoltra ordine e paga. Nella nuova pagina apertasi, inserisci il codice del buono che hai annotato poc'anzi nel campo Codice Voucher e clicca sul pulsante OK in modo da completare l'acquisto.
Come acquistare su TicketOne con Carta cultura

A partire da maggio 2024 non è più possibile acquistare su TicketOne con 18app in quanto l'iniziativa a cura del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo e della Presidenza del Consiglio dei Ministri rivolta ai ragazzi che hanno compiuto la maggiore età non è più disponibile.
Tuttavia, devi sapere che il Governo ha introdotto due nuove agevolazioni chiamate Carta della Cultura Giovani e Carta del Merito che, proprio come la precedente 18app, consentono di ottenere un bonus da spendere per prodotti ed eventi culturali, inclusi i biglietti acquistabili su TicketOne.
Nello specifico, la Carta della Cultura Giovani è destinata ai neo-diciottenni che rispettano determinati requisiti di reddito, mentre la Carta del Merito è riservata agli studenti che hanno conseguito il diploma con il massimo dei voti: entrambe prevedono un contributo fino a 500 euro, cumulabile se si possiedono i requisiti per entrambe.
Se, dunque, vuoi sapere come acquistare su TicketOne con Carta del Merito oppure ti stai domandando come acquistare su TicketOne con Carta Cultura, devi sapere che la procedura non è poi così diversa da quanto ti ho indicato in precedenza per acquistare su TicketOne con Carta Docente.
L'unica sostanziale differenza è la piattaforma da utilizzare per creare il buono da usare su TicketOne: dopo aver verificato qual è il costo del biglietto che intendi acquistare, collegati al sito ufficiale della Carta della Cultura e del Merito, seleziona l'opzione di tuo interesse tra Carta del Merito o Carta Cultura nel menu in alto e accedi tramite SPID o CIE.
Fatto ciò, nella sezione I tuoi buoni, premi sul pulsante Crea nuovo buono e seleziona la categoria di tuo interesse tra Concerti, Eventi culturali, Teatro e danza ecc. a seconda dell'evento al quale intendi partecipare. Adesso, seleziona la voce Biglietto d'ingresso, indica l'importo del buono (cioè il costo del biglietto che hai visto poc'anzi) nel campo apposito e clicca sui pulsanti Crea buono e Conferma, per generare il codice del buono che dovrai annotare.
A questo punto, non devi far altro che collegarti alla pagina del sito di TicketOne dedicata alla Carta Cultura, premere sul pulsante Acquista ora relativo all'evento di tuo interesse tra Concerti, Teatro e Mostre e musei e seguire le indicazioni che ti ho fornito in precedenza per acquistare un biglietto su TicketOne.
Nel momento di effettuare il pagamento, visualizzerai automaticamente l'opzione Carta del Merito o Carta della Cultura e dovrai semplicemente selezionare le opzioni Conferma i dati e Inoltra ordine e paga in modo da inserire il codice del buono annotato poc'anzi e completare l'acquisto.

Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
