Come funziona WeTransfer
Avendo la necessità di inviare file di grandi dimensioni e non potendolo fare tramite email, a causa dei limiti imposti dai vari servizi di posta elettronica, ti è stato consigliato di usare WeTransfer. Pur avendo già sentito parlare di questo servizio, non ne hai mai approfondito il funzionamento e, proprio questo motivo, adesso vorresti avere maggiori informazioni a tal riguardo.
Le cose stanno così, dico bene? Allora lascia che sia io a darti una mano e spiegarti come funziona WeTransfer. Con la guida di oggi, infatti, sarà mio compito illustrarti nel dettaglio le principali funzionalità di questo servizio, mostrandoti anche la procedura dettagliata per inviare e scaricare file. Prima, però, ti indicherò quali sono le differenze tra il piano gratuito di WeTransfer e quello in abbonamento, elencandoti anche i costi da sostenere qualora decidessi di abbonarti al servizio.
Se è proprio quello che volevi sapere, non dilunghiamoci oltre e vediamo insieme come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica, ti assicura che riuscirai a comprendere il funzionamento di WeTransfer e utilizzare questo servizio per inviare e ricevere file di grandi dimensioni e non solo. Buona lettura!
Indice
- WeTransfer: cos'è, piani e prezzi
- Come funziona WeTransfer gratuito
- Come funziona WeTransfer su PC Windows
- Come funziona WeTransfer su Mac
- Come funziona WeTransfer su Android
- Come funziona WeTransfer su iPhone
- Come mai non funziona WeTransfer
WeTransfer: cos'è, piani e prezzi

WeTransfer è un popolare servizio online basato sul cloud, progettato specificamente per inviare e condividere file di grandi dimensioni su Internet in modo davvero semplice e veloce. Nasce per risolvere un problema molto comune: le normali caselle di posta elettronica, come Gmail o Outlook, hanno infatti un limite restrittivo per gli allegati, che si aggira solitamente intorno ai 20/25 MB.
Sfruttando le potenzialità di WeTransfer, invece, ti viene permesso di aggirare agevolmente questo ostacolo, garantendoti la possibilità di scambiare documenti senza alcuna preoccupazione.
Se sei un professionista o gestisci un'attività, devi sapere che la piattaforma offre avanzatissimi spazi brandizzati, funzionalità di pagamento integrate e sistemi di sicurezza all'avanguardia. Innanzitutto, puoi sfruttare i cosiddetti Branded Space: poiché le belle idee meritano uno spazio bellissimo, puoi creare un ambiente online personalizzato per il tuo brand, con sfondi unici, URL dedicate ed email su misura per risultare visivamente coerente.
Per quanto riguarda WeTransfer Teams e la sicurezza, puoi creare uno spazio di lavoro condiviso per il tuo gruppo. Questo ti consente di inviare e archiviare i file in modo estremamente sicuro, beneficiando di crittografia dei file in transito e a riposo, rilevamento precoce delle minacce e certificazione ISO 27001. Infine, la comodissima funzione Get paid ti consente di ricevere pagamenti: ti basta impostare l'account su desktop, scegliere il prezzo durante il caricamento e consegnare il file al cliente, ricevendo così il pagamento garantito sulla piattaforma stessa.

A tal proposito, se sei un fotografo o un creativo, WeTransfer ti permette di mostrare e inviare i tuoi scatti in modo davvero semplice, mantenendone intatta la qualità originale ed esaltandone la presentazione al destinatario. Puoi scegliere di condividere le tue foto tramite un trasferimento via email o tramite link. Quest'ultimo risulta particolarmente vantaggioso se desideri condividere i file con un gruppo numeroso di persone oppure se utilizzi piattaforme come WhatsApp, gli SMS o i social media.
Un grandissimo pregio è l'assenza di compressione dei file, in quanto la piattaforma utilizza una compressione lossless, ovvero senza perdita di dati. Di conseguenza, le dimensioni e la qualità dei file o delle foto trasferite non diminuiscono e non si riducono mai. Per distribuire i contenuti ti basteranno tre semplici passaggi: carica i tuoi contenuti, personalizza il tuo sfondo a piacimento e condividi il tuo link.
Oltre a ciò, per aiutarti a concentrarti sul tuo lavoro creativo, l'azienda collabora attivamente con altri brand del settore, offrendoti così numerosi vantaggi abbonamento WeTransfer, che includono sconti esclusivi e promozioni selezionate. Tali offerte sono incluse automaticamente per tutti i clienti in possesso di un abbonamento a pagamento idoneo e annoverano partner come Adobe Premiere Pro, MUBI, PremiumBeat by Shutterstock, Shutterstock, Skillshare, SoundCloud e VEED, con una lista destinata ad ampliarsi nel corso del tempo.
Attualmente, l'accesso a tali promozioni è riservato solo ai clienti con un piano di fatturazione annuale per qualsiasi livello, pertanto, se sei un abbonato mensile, dovrai necessariamente passare a un piano annuale. In caso di problemi nel riscatto di un'offerta o per richieste di assistenza, ti preghiamo di contattare il rispettivo partner tramite i dettagli disponibili sul loro sito web ufficiale.

Come accennato in precedenza, la piattaforma offre strumenti e agevolazioni pensate su misura per chi studia o lavora nei settori visivi e creativi, agevolando notevolmente la condivisione del portfolio e le opportunità di monetizzazione. Gli studenti, ad esempio, possono usufruire di uno sconto del 50% per ottenere un abbonamento a metà prezzo, distinguendosi dagli altri candidati grazie alla creazione di una landing page personalizzata con URL univoco.
Inoltre, è possibile guadagnare dai propri progetti tramite la comoda funzione pay-to-download sui trasferimenti a pagamento. La piattaforma fornisce infatti strumenti dedicati a videomaker, designer e illustratori per confezionare i propri lavori in modo altamente professionale, invitandoli a mostrare e vendere le proprie opere ed essere pagati direttamente attraverso i trasferimenti protetti.

Se desideri sapere quanto costa WeTransfer, devi tenere a mente che selezionando la frequenza di fatturazione in alto, puoi scegliere tra diverse opzioni per uso individuale. Il piano Free, completamente gratuito e non commerciale, consente invii fino a 3 GB con un limite di 10 trasferimenti al mese e scadenza a 3 giorni. Il piano Starter, al costo di 8 € al mese, è invece ottimo per chi invia file pesanti solo poche volte a settimana.
Le incredibili caratteristiche WeTransfer Ultimate lo rendono la scelta di punta per i professionisti: al costo di 23 € mensili o 19 € annuali, non impone alcun limite sulla dimensione dei documenti e offre trasferimenti illimitati con scadenza illimitata. Inoltre, esso garantisce vantaggi aggiuntivi formidabili, come il branding personalizzato, la scansione automatica anti-malware e l'esclusiva funzione per recuperare rapidamente i trasferimenti già scaduti.
Per i gruppi di lavoro e le organizzazioni, WeTransfer propone due soluzioni avanzate che favoriscono enormemente la collaborazione di gruppo e una sicurezza gestita a livello aziendale. Il piano Teams, al prezzo di 19 € per utente al mese o 16,58 € con fatturazione annuale, è ideale per piccoli team e include tutto ciò che è previsto nel piano Ultimate, aggiungendo la creazione del team fino a 25 membri e una fatturazione centralizzata.

Il piano Enterprise, invece, viene offerto con un prezzo su misura ed è la soluzione più scalabile e sicura in assoluto. Personalizzabile secondo le tue specifiche esigenze, questo pacchetto avanzato include tutto ciò che è previsto nel piano Teams, fornendo in aggiunta membri illimitati, regole di trasferimento personalizzate, supporto premium, accesso Single Sign-On, gestione avanzata degli accessi e registri di utilizzo.
Nel caso fossi interessato a saperlo, puoi disdire l'abbonamento recandoti nelle impostazioni del tuo account e selezionando l'opzione di annullamento. Il piano rimarrà comunque operativo fino alla scadenza naturale. Per disattivare il rinnovo automatico del tuo abbonamento, premi sul tuo indirizzo email, in alto a destra, seleziona la voce Impostazioni account dal menu apertosi e clicca sulla voce Piano e pagamento (puoi anche collegarti direttamente a questa pagina): premi, poi, sull'opzione Annulla abbonamento e il gioco è fatto.
Come funziona WeTransfer gratuito
Adesso che hai ben chiaro quali sono le funzionalità incluse nel piano base di WeTransfer, possiamo entrare nel vivo di questo tutorial e vedere insieme come funziona WeTransfer gratuito.
Come funziona WeTransfer con email

Se ti stai chiedendo come fare per superare i limiti degli allegati tradizionali, WeTransfer è la soluzione ideale. L'utilizzo della piattaforma è estremamente intuitivo e ti permette di condividere documenti in pochi clic direttamente dal tuo browser. Al tuo primissimo accesso alla Home page di WeTransfer, ti troverai di fronte a un riquadro di benvenuto sulla sinistra. Per poter utilizzare il servizio, devi prima accettare i Termini di Servizio e l'Informativa sulla privacy premendo sul pulsante Accetto.
Fatto ciò, vediamo come caricare file su WeTransfer. Nel riquadro principale di invio, fai clic sul pulsante + Aggiungi file oppure sull'icona Aggiungi cartelle se devi inviare intere directory. Si aprirà la finestra di esplorazione del tuo sistema operativo (es. Esplora File su Windows o Finder su macOS).
Cerca i file da inviare, selezionali tutti e premi sul pulsante Apri in basso a destra. Una volta caricati, visualizzerai l'elenco dei file nel riquadro, con il numero di elementi inseriti e il peso dei rispettivi documenti. Se hai dimenticato qualcosa, puoi sempre fare clic sulla voce Aggiungi altro +.
A questo punto, devi indicare i dettagli del mittente e del destinatario direttamente nell'interfaccia, compilando gli appositi campi di testo che compaiono a schermo. Clicca sul campo Invia un'e-mail a e digita l'indirizzo di posta elettronica della persona a cui vuoi recapitare i file.
Nel campo La tua e-mail, invece, digita il tuo indirizzo di posta elettronica: questo servirà per farti ricevere la conferma di invio e la notifica di avvenuto download. Successivamente, clicca su Titolo per dare un nome al tuo trasferimento e, nel campo Messaggio, digita eventualmente un testo per il destinatario.

Per impostare la scadenza del trasferimento, pigia sul menu a tendina in basso a sinistra con l'icona del calendario, che di default mostra la dicitura 3 giorni. Si aprirà un menu con varie opzioni: se utilizzi la versione gratuita, potrai scegliere di far scadere il link di download dopo 3 giorni Free oppure 1 giorno Free, dopodiché seleziona l'opzione desiderata cliccandoci sopra. Le opzioni per mantenere i file più a lungo, come 7 giorni, 30 giorni, 60 giorni o 1 anno, sono invece riservate agli account con un piano superiore.
Prima di inviare i file, puoi cliccare sul pulsante con i tre puntini, posizionato accanto all'indicatore dei giorni di scadenza, per accedere a un menu con ulteriori impostazioni. Esplorando questo menu potrai scoprire come proteggere file WeTransfer e gestire in modo granulare i permessi di accesso, personalizzando l'esperienza di condivisione in base alle tue esigenze, sebbene alcune opzioni siano riservate ai piani in abbonamento.
Dal sottomenu Controllo accessi puoi infatti decidere chi può scaricare i file. Scegliendo Pubblico, chiunque possieda il link può accedere e riceverai una notifica solo la prima volta che i file vengono scaricati. L'opzione Tracciato permette l'accesso solo dopo l'autenticazione, inviandoti notifiche dettagliate per ogni singolo download. Infine, Limitato consente l'accesso esclusivamente ai destinatari specificati, che nei trasferimenti via email sono autorizzati automaticamente.

Inoltre, cliccando su Opzioni di visualizzazione e poi su Anteprima e download, puoi imporre limitazioni sui file. Selezionando Anteprima e download, i destinatari possono visualizzare i file se supportati e scaricarli. Con Solo download, i destinatari possono unicamente scaricare i file, senza poterli visualizzare in anteprima sulla piattaforma.
Scegliendo Solo anteprima, i destinatari possono guardare il file ma non scaricarlo. Sempre dalla sezione Opzioni di visualizzazione, puoi espandere il menu relativo ai commenti per scegliere tra Commenti abilitati, in cui i destinatari possono lasciare feedback sui singoli file, o Commenti disattivati.
Tramite la voce Preferiti consentiti puoi attivare o disattivare la possibilità per i destinatari di aggiungere singoli file ai preferiti direttamente dall'anteprima. Scorrendo il menu verso il basso, potrai spuntare la casella Recuperabile: se abilitata, e se si dispone di un piano Ultimate, Teams o Enterprise, questa funzione permette agli utenti di accedere ai file anche dopo la loro scadenza, mantenendoli disponibili per un periodo prolungato prima dell'eliminazione definitiva.

Adesso controlla che tutti i dati e gli indirizzi inseriti siano corretti e clicca sul pulsante Trasferisci situato in fondo al riquadro. Dopo aver configurato tutte le opzioni, per ragioni di sicurezza WeTransfer ti chiederà di verificare il tuo indirizzo di posta elettronica prima di avviare l'upload vero e proprio.
A schermo comparirà il riquadro Conferma la tua e-mail, che ti informerà dell'invio di un codice di verifica all'indirizzo mittente che hai inserito in precedenza. Accedi alla tua casella di posta elettronica, controlla i messaggi in arrivo e per sicurezza anche la cartella Spam, quindi copia il codice ricevuto.
Ritorna sulla pagina di WeTransfer e digita il codice alfanumerico all'interno del campo di testo Inserisci il codice di verifica. Infine, premi sul pulsante Verifica e invia situato in basso per validare l'operazione e far partire il trasferimento.
Dopo aver inserito il codice di verifica, visualizzerai una schermata con un indicatore circolare che mostra la percentuale di completamento del caricamento in tempo reale. Se ti accorgi di aver commesso un errore o vuoi interrompere l'operazione, puoi farlo in qualsiasi momento cliccando sul pulsante Annulla.
Attendi pazientemente il completamento del caricamento dei file fino al 100%. Al termine dell'operazione, WeTransfer invierà automaticamente un'email al destinatario con il link per scaricare i tuoi allegati. A caricamento ultimato, apparirà il messaggio di conferma Email inviata!. Da questa schermata conclusiva puoi decidere se effettuare subito una nuova spedizione cliccando sul bottone Invia un altro? oppure rivedere i dettagli dell'invio premendo su Visualizza anteprima o sul link Guarda cosa c'è dentro.

Cliccando su quest'ultima opzione, accederai a un pannello di riepilogo dove avrai il pieno controllo della tua condivisione, scoprendo anche come cancellare un trasferimento WeTransfer prima della sua naturale scadenza. In alto troverai il link generato: puoi copiarlo negli appunti premendo il pulsante Copia.
Poco più a destra, sono presenti tre icone rapide per interagire con i documenti: Modifica file, Scarica e Anteprima. Selezionando l'icona dei tre puntini verticali posta in cima accanto al titolo, si aprirà un piccolo menu a tendina da cui potrai cliccare su Modifica il titolo oppure su Elimina trasferimento per rimuovere definitivamente i file dal server.
Nella colonna di destra sono presenti dei contatori per monitorare in tempo reale le attività dei destinatari, ovvero i Download totali e le Anteprime totali. Per modificare la data di scadenza, clicca sulla voce Data di scadenza: si aprirà un calendario da cui potrai selezionare manualmente un nuovo giorno per estendere la disponibilità oppure potrai cliccare sul pulsante Estendi fino a 1 anno se il tuo piano lo prevede.
Un grandissimo vantaggio di WeTransfer è che ti consente di ritoccare le impostazioni di sicurezza e visualizzazione anche a invio completato, espandendo l'apposita sezione Impostazioni extra presente nella schermata di riepilogo. Aprendo il menu a tendina Opzioni di visualizzazione, puoi modificare le regole scegliendo tra Anteprima e download, Solo download o Solo anteprima.
Espandendo la sezione dei commenti, puoi passare dall'opzione Commenti disattivati a Commenti abilitati in qualsiasi momento. Dalla voce dei preferiti, puoi abilitare l'opzione Preferiti consentiti o revocarla selezionando Preferiti disattivati. Infine, aprendo il menu a tendina Password, puoi digitare una chiave di sicurezza nel campo di testo e premere il pulsante Imposta per blindare l'accesso ai file.
Dal punto di vista del mittente, non appena il trasferimento raggiunge i server, WeTransfer invia automaticamente un'email di notifica all'indirizzo di posta. L'oggetto dell'email e il titolo centrale confermeranno il successo dell'operazione. Scorrendo il corpo del messaggio, potrai consultare un riepilogo dettagliato contenente gli indirizzi email dei Destinatari, il Link per il download, l'elenco esatto degli elementi inviati con il rispettivo peso, e il Messaggio testuale che avevi inserito.
Passando invece dal lato di chi riceve, il destinatario troverà nella propria casella di posta elettronica un messaggio inviato da WeTransfer, che lo avvisa dell'arrivo dei documenti condivisi. All'apertura dell'email, in alto sarà visibile l'indirizzo email del mittente e il titolo assegnato al trasferimento. Subito sotto, il destinatario può leggere i dati riassuntivi della condivisione: il numero di elementi contenuti, il peso totale e la data di scadenza esatta. Sotto le informazioni di riepilogo, compare l'eventuale messaggio di testo personalizzato digitato dal mittente.
A questo punto, capire come scaricare file da WeTransfer è davvero intuitivo: al destinatario basterà cliccare sul bottone Scarica i tuoi file posizionato al centro del messaggio per essere reindirizzato alla pagina di download. In alternativa all'utilizzo del bottone blu, è possibile utilizzare l'URL esteso fornito sotto la dicitura Link per il download. Infine, nella parte inferiore dell'email è presente un comodo riepilogo testuale che elenca i nomi esatti e il peso di ogni singolo file inviato, così da permettere a chi riceve di sapere esattamente cosa sta per scaricare.

Se utilizzi spesso il servizio, potresti chiederti come registrarsi su WeTransfer per sbloccare alcune comodità e tenere traccia dei tuoi invii. La procedura è veloce e ti permette di attivare il piano base a costo zero. Dalla pagina principale di WeTransfer, fai clic sul pulsante Iscrizione situato in alto a destra nella barra di navigazione. Verrai rimandato alla pagina Piani e prezzi, dove potrai confrontare le diverse offerte di abbonamento. Per procedere senza costi, individua la colonna relativa al piano Free e clicca sul bottone Crea un account.
Nella schermata Registrati e inizia a inviare e ricevere file, hai a disposizione due metodi differenti per completare l'iscrizione. Con il metodo standard, digita il tuo indirizzo di posta elettronica all'interno del campo Email e clicca sul pulsante Continua. Tieni presente che, creando un account, accetti automaticamente i Termini di servizio e la Dichiarazione sulla privacy di WeTransfer.
In alternativa, per un metodo rapido, puoi premere sul bottone Continua con Google posizionato più in basso: si aprirà un popup sicuro dove dovrai inserire il tuo Email o telefono e cliccare su Avanti per collegare il tuo profilo. Se invece ti accorgi di essere già registrato, in fondo alla pagina di iscrizione troverai la dicitura accompagnata dal link Accedi.
Se hai scelto di registrarti con il metodo standard, dovrai effettuare un ultimo passaggio per confermare la tua identità e attivare definitivamente il profilo. La piattaforma ti indirizzerà alla schermata Controlla la tua email per il codice. WeTransfer ti avviserà di aver inviato un codice al tuo indirizzo di posta: copia il codice ricevuto, inseriscilo nell'apposito campo di testo vuoto e premi il pulsante Verifica per concludere con successo la registrazione. In caso di ritardi o problemi, hai a disposizione l'opzione Reinvia codice per farti spedire un nuovo messaggio oppure il link Vuoi usare un'altra email? per tornare indietro.
Come funziona WeTransfer con link

Se preferisci non inviare un'email direttamente dalla piattaforma ma vuoi condividere i tuoi documenti tramite app di messaggistica come WhatsApp o Telegram, puoi optare per la generazione di un URL. Scopriamo subito come creare un link WeTransfer in pochi semplici passaggi.
Dopo aver aggiunto i file da inviare, premi sul tasto con i tre puntini situato accanto al selettore dei giorni di scadenza, in basso a sinistra nel riquadro di trasferimento. Nel menu a tendina che si apre, seleziona l'opzione Crea link. Noterai subito che l'interfaccia principale si aggiornerà in base alla tua scelta: il campo dedicato all'inserimento dell'indirizzo email del destinatario scomparirà dal pannello, poiché non sarà più necessario per questa modalità.
Nel pannello principale aggiornato, compila i campi rimanenti inserendo il Titolo della condivisione e un eventuale Messaggio di testo. Se lo desideri, puoi esplorare nuovamente il menu dei tre puntini per regolare le opzioni di Controllo accessi, Opzioni di visualizzazione e Preferiti consentiti esattamente come avviene per l'invio via email. Quando tutto è impostato correttamente, clicca sul pulsante Ottieni un link situato in fondo al riquadro.

A seconda delle impostazioni di sicurezza del tuo account, il sistema potrebbe chiederti di verificare il tuo indirizzo email prima di procedere con l'upload, mostrando la schermata Conferma la tua e-mail. Controlla la tua casella di posta, copia il codice di verifica ricevuto e incollalo nel campo Inserisci il codice di verifica, dopodiché clicca sul bottone Verifica e invia per confermare la tua identità e autorizzare il caricamento.
A questo punto, partirà l'upload dei tuoi documenti sul server. Durante questo step viene richiesto di non chiudere la pagina. Al termine del caricamento, visualizzerai la schermata di conferma con il messaggio Hai finito!. Il tuo URL univoco sarà ora visibile all'interno di un apposito campo di testo. Per salvarlo rapidamente negli appunti del tuo sistema operativo, clicca sul pulsante Copia il link.
Inoltre, pigiando sul bottone Visualizza anteprima, accederai al pannello di gestione del trasferimento e potrai ugualmente copiare l'URL usando il tasto Copia: in fondo allo schermo apparirà la notifica di conferma che il link è stato copiato nei tuoi appunti. Ora puoi incollare il link in qualsiasi chat o programma tu preferisca.
Come funziona WeTransfer su PC Windows

Usare WeTransfer su un PC Windows è un'operazione davvero molto semplice e non richiede l'installazione di alcun programma specifico. Il servizio funziona perfettamente e in modo fluido direttamente tramite il tuo browser Web preferito, come ad esempio Google Chrome, Microsoft Edge o Firefox, semplicemente seguendo le indicazioni dettagliate che ti ho fornito nel capitolo precedente.
Se proprio lo desideri, devi sapere che puoi creare una comoda Progressive Web App (PWA) del sito per accedervi in modo più rapido: a tal proposito, ti invito a consultare la mia guida su come scaricare WeTransfer su PC per avere maggiori informazioni e scoprire la procedura completa.
Come funziona WeTransfer su Mac

Oltre a poter accedere e usare WeTransfer tramite un qualsiasi browser, devi sapere che se hai un Mac puoi scaricare anche l'app di questo servizio direttamente dall'App Store.
Per cominciare, apri l'App Store sul tuo Mac, riconoscibile dall'icona azzurra con la “A” bianca. Usa il campo Cerca nella barra laterale di sinistra e digita “wetransfer”. Individua l'app chiamata WeTransfer: Send Files e clicca sull'icona della nuvola con la freccia verso il basso oppure sul pulsante Ottieni per avviare il download. Attendi che l'indicatore circolare arrivi al 100% e, al termine dell'installazione, clicca sul pulsante Apri comparso al posto dell'icona.
Se ti domandi come fare login su WeTransfer Mac, al primo avvio comparirà un popup introduttivo sotto la barra dei menu con il testo Drag, drop, and share.. Metti il segno di spunta sulla casella Start at login se desideri che l'applicazione si avvii automaticamente ogni volta che accendi il Mac, dopodiché clicca sul pulsante Log in situato in basso a destra nel popup.
Si aprirà in automatico una finestra del tuo browser predefinito sulla pagina auth.wetransfer.com: inserisci la tua email nel campo Email e clicca sul bottone Continue. In alternativa, puoi utilizzare i metodi di accesso rapido cliccando sui rispettivi pulsanti in basso, come Continue with Google, Continue with Slack oppure Continue with Apple.

Una volta completato l'accesso, l'app di WeTransfer opererà comodamente in background. Potrai interagire con essa in qualsiasi momento cliccando sulla sua icona, raffigurante le lettere we su sfondo scuro, situata nella barra dei menu del Mac, in alto a destra, accanto alle icone di Wi-Fi e batteria. Clicca sull'icona we e pigia sul pulsante + Upload Files posizionato in alto a sinistra nel menu a tendina.
Si aprirà una classica finestra del Finder: naviga tra le tue cartelle e seleziona i file che desideri inviare. Una volta selezionati, clicca sul pulsante Upload Files in basso a destra. Per velocizzare ancora di più l'operazione, puoi usare la funzione Drag & Drop: seleziona uno o più file direttamente dalla Scrivania o dal Finder, trascinali verso l'alto e rilasciali sopra l'icona di WeTransfer nella barra dei menu.
Durante l'invio dei file, l'icona nella barra dei menu mostrerà una ghiera di caricamento. Cliccando sull'icona we, potrai vedere i dettagli del trasferimento in corso: comparirà un cerchio con la percentuale di completamento, il nome del file, il numero totale dei file e i Megabyte caricati.
Una volta che il caricamento giunge al 100%, il trasferimento verrà aggiunto alla cronologia all'interno dello stesso menu a tendina. Individua il trasferimento appena completato, passa il cursore del mouse sopra la riga desiderata e clicca sulla scritta Copy link che appare sulla destra. La scritta cambierà immediatamente in Link copied! per confermarti che il link per il download è stato salvato nei tuoi appunti, e potrai incollarlo dove preferisci.

Sempre dal menu a tendina dell'app nella barra dei menu, clicca sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra. Si aprirà un sottomenu con diverse opzioni utili come All Transfers, Quick Tour…, Settings…, Help…, Report an issue… e Quit per chiudere l'app.
Se hai bisogno di un controllo più avanzato sui tuoi file inviati o vuoi verificare quanto spazio hai ancora a disposizione, puoi accedere direttamente alla dashboard Web del tuo account partendo proprio da questo menu.
Clicca sulla voce All Transfers dal menu con l'ingranaggio: si aprirà automaticamente il tuo browser sulla pagina Web dei Trasferimenti. Nella sezione centrale troverai tre comode schede: Inviati, Richiesti e Ricevuti. Sotto la scheda Inviati, è presente la cronologia completa dei tuoi file, organizzata per data.
Per ogni elemento caricato potrai verificare se è stato scaricato dai destinatari, con diciture come Non ancora scaricato o Scaricato, e quanto manca alla sua cancellazione. Alcuni file scaduti potrebbero presentare persino l'etichetta Recuperabile. Infine, nella parte superiore della pagina, dei comodi indicatori ti mostreranno i limiti di utilizzo mensili del tuo piano, con la possibilità di schiacciare il pulsante Aumenta il limite per passare a un piano superiore.
Come funziona WeTransfer su Android

Se preferisci usare WeTransfer da smartphone o tablet e hai un dispositivo Android, avvia l'app del servizio e fai tap sul pulsante Iniziamo.
Dalla schermata Goditi i vantaggi di WeTransfer Ultimate, seleziona l'opzione Non sei ancora sicuro? Attiva accesso gratuito per provare gratuitamente il piano WeTransfer Ultimate oppure seleziona Settimanale a 9,99 € a settimana oppure Annuale a 227,99 € all'anno se desideri procedere con l'acquisto e l'attivazione di un abbonamento.
In alternativa, pigia sulla voce Non mi interessa per continuare con la versione gratuita del servizio ed effettua la registrazione dell'account usando email e password oppure il tuo account Google.
Nella schermata principale dell'app WeTransfer, fai tap sul pulsante + e, nella schermata Crea un trasferimento, seleziona l'opzione che preferisci tra Invia un'email e Ottieni un link. In entrambi i casi, seleziona l'opzione Carica file e procedi al caricamento dei file che intendi inviare tramite WeTransfer, assegnando un titolo al trasferimento e aggiungendo un eventuale messaggio da inviare insieme ai file.
Premi, poi, sulla voce Scade tra per impostare la data di scadenza del trasferimento e, se ti sei abbonato a WeTransfer e desideri impostare un'eventuale password per proteggere i tuoi file, premi sulla voce Aggiungi password. Se in precedenza hai selezionato l'opzione per inviare i file tramite email, indica anche l'indirizzo email dei destinatari nel campo Email.

Infine, fai tap sul pulsante Transfer in modo da inviare i file caricati tramite email o creare il link del trasferimento. In quest'ultimo caso, premi sulla voce Condividi, per condividere il link tramite email, SMS o altre app installate sul tuo dispositivo, o seleziona l'opzione Copia link, per copiare e condividerlo manualmente.
Accedendo alle sezioni Inviato e Ricevuto, premendo sulle apposite voci collocate nel menu in basso, puoi visualizzare tutti i trasferimenti effettuati e i file ricevuti. Per quanto riguarda i trasferimenti, hai anche la possibilità di monitorare i download effettuati e gestire altre opzioni, come cambiare la data di scadenza dei file o eliminare il trasferimento.
Premendo, invece, sulla voce Account, in basso a destra, hai non solo la possibilità di abbonarti a WeTransfer come ti ho mostrato in precedenza ma anche di visualizzare lo spazio d'archiviazione utilizzato, accedere alla sezione dedicata ai portali e alle revisioni (premendo sulla voce Apri i portali) ed eliminare il tuo account.
Come funziona WeTransfer su iPhone

Se ti stai chiedendo come funziona WeTransfer su iPhone (e su iPad), devi sapere che l'interfaccia e le funzionalità dell'app WeTransfer sono le medesime di quella per dispositivi Android: di conseguenza, puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti di questa guida.
L'unica differenza riguarda il costo annuale dell'abbonamento WeTransfer Ultimate, che sarebbe di 249,99 € all'anno. Inoltre, dalle impostazioni del proprio account è possibile attivare anche il piano Starter dal costo di 3,99 € a settimana o 84,99 € all'anno.
In ogni caso, il pagamento avviene tramite Apple Pay e per annullare l'abbonamento dovrai procedere dalle Impostazioni di iOS/iPadOS. A tal proposito, potrebbe esserti d'aiuto la mia guida su come annullare abbonamento iPhone.
Come mai non funziona WeTransfer

Nonostante l'incredibile affidabilità del servizio, potrebbe capitare di imbattersi in qualche piccolo intoppo durante il caricamento, ad esempio perché il file supera il limite consentito di 2 GB. Se stai utilizzando l'account gratuito di WeTransfer, infatti, questo è il limite massimo per un singolo invio. Se selezioni file più pesanti, il caricamento non partirà o darà errore. La soluzione è semplice: comprimi i tuoi file in un archivio in formato .zip oppure suddividili ed effettua più invii separati. Maggiori informazioni.
Un altro problema frequentissimo è il blocco dell'upload al 99% o una lentezza estrema. Di solito, ciò dipende da una connessione a Internet instabile che subisce micro-interruzioni durante l'upload o da un sovraccarico della banda. Per rimediare, ti consiglio di verificare il router spegnendolo e riaccendendolo oppure di avvicinarti al segnale Wi-Fi. Ancora meglio, ti suggerisco di collegare il computer al modem con un cavo, e a tal proposito puoi leggere la mia guida su come collegare il PC al modem con cavo Ethernet.

A volte si verifica un'interferenza di antivirus o firewall: questi software, infatti, riconoscono il passaggio di un file di grandi dimensioni come un comportamento sospetto e ne bloccano il trasferimento. Prova dunque a disabilitare temporaneamente il tuo antivirus e il firewall di Windows o macOS, solo per il tempo strettamente necessario a completare l'invio. Se non sai come fare, consulta i miei tutorial su come disattivare firewall e come disattivare antivirus.
Se ti trovi sul posto di lavoro o stai navigando tramite una rete aziendale o una VPN, è molto probabile che l'amministratore IT abbia bloccato WeTransfer tramite i sistemi di sicurezza interni, spesso per limitare perdite di dati. La soluzione in questo caso è disattivare la tua VPN o caricare il file utilizzando l'hotspot del tuo cellulare al posto del Wi-Fi aziendale. Per maggiori dettagli, leggi le guide su come fare hotspot e su come disattivare VPN.
Infine, potresti incappare in problemi con il browser o le estensioni: cookie accumulati, cache piena o estensioni per bloccare le pubblicità come adblock possono entrare in conflitto con gli script della pagina. Ti suggerisco di aprire WeTransfer usando una finestra in modalità in incognito premendo Ctrl+Maiusc/Shift+N su Windows o maiusc/shift+cmd+n su macOS.
Se così funziona, il problema era proprio il tuo browser: prova a svuotare la cache e a disattivare l'adblocker consultando le mie indicazioni su come disabilitare adblock e come svuotare la cache per riprendere a inviare i tuoi file senza ulteriori noie.

Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
