Come resettare iPhone bloccato
Hai dimenticato il codice di sblocco del tuo iPhone e, dopo aver inserito più volte un codice errato, il dispositivo è stato disabilitato? Si tratta di una situazione piuttosto comune che, fortunatamente, può essere risolta senza dover necessariamente ricorrere all'assistenza tecnica.
In questa guida ti spiegherò come resettare un iPhone bloccato illustrandoti tutte le soluzioni attualmente disponibili. Ti mostrerò, infatti, come inizializzare il dispositivo utilizzando le funzioni messe a disposizione da Apple, sia direttamente dall'iPhone (quando disponibili) sia tramite un Mac o un PC.
Prima di iniziare, tieni presente che il ripristino comporta la cancellazione di tutti i dati presenti sul dispositivo. Se avevi eseguito un backup su iCloud o sul computer, potrai ripristinare i tuoi dati al termine della configurazione iniziale. Detto questo, non ti resta che sederti tranquillo davanti alla scrivania e, con il tuo iPhone tra le mani, prenderti un po' di tempo libero per leggere e mettere in pratica le istruzioni che sto per darti. In bocca al lupo!
Indice
- Come resettare iPhone bloccato da codice
- Come resettare iPhone bloccato dal telefono
- Come resettare iPhone bloccato dal proprietario
- Come resettare iPhone bloccato sulla mela
- Come resettare iPhone bloccato senza ID Apple
Come resettare iPhone bloccato da codice
Se hai bisogno di resettare un iPhone perché hai dimenticato il codice di sblocco, puoi ricorrere a diverse procedure, che variano in base al modello di iPhone, alla versione di iOS installata e agli strumenti che hai a disposizione, come un Mac, un PC o un altro dispositivo connesso a Internet.
In tutti i casi, tieni presente che il ripristino comporta la cancellazione di tutti i dati presenti sul dispositivo. Se in precedenza avevi eseguito un backup su iCloud o sul computer, potrai recuperare i tuoi dati durante la successiva configurazione dell'iPhone.
Inoltre, se sul dispositivo è attivo il servizio Dov'è, al termine del reset dovrai accedere con l'account Apple precedentemente associato all'iPhone per superare il Blocco Attivazione. Se non ricordi le credenziali del tuo account, puoi provare a recuperarle seguendo le indicazioni presenti nella mia guida su come recuperare l'account Apple.
Come resettare iPhone bloccato dal telefono
Se possiedi un iPhone ci sono ottime probabilità che tu riesca a ripristinarlo senza dover ricorrere a dispositivi ausiliari. In particolare, se sul telefono è in esecuzione una versione di iOS pari o successiva alla 17 e hai modificato il codice di sblocco nelle 72 ore precedenti, potresti riuscire a usare di nuovo il tuo fido “melafonino”, senza neanche ripristinarlo, fornendo il vecchio codice di sblocco.
Farlo è semplicissimo: per prima cosa, accedi alla schermata di blocco di iPhone e immetti il codice sbagliato per alcune volte, finché non vedi comparire una schermata indicante il fatto che iPhone non è disponibile; quando ciò avviene, fai tap sulla voce Codice dimenticato? situata in basso, premi poi sul pulsante per provare a reimpostare il codice e, dopo aver inserito la combinazione numerica usata in precedenza, digita il nuovo codice di sblocco per due volte consecutive, in modo da applicarlo.
Se non puoi avvalerti della procedura di cui sopra, perché non avevi effettuato alcuna modifica in precedenza (oppure se il sistema operativo in uso sullo smartphone è antecedente a iOS 17), puoi comunque avviare il ripristino di iPhone con altrettanta facilità. Per procedere, dopo aver raggiunto la schermata indicante il fatto che iPhone non è disponibile, fai tap sulla voce Codice dimenticato? o Hai dimenticato il codice? situata in basso a destra, premi poi sul pulsante Avvia l'inizializzazione di iPhone e, quando ti viene richiesto, fornisci la password dell'Account Apple in uso sul telefono.
Infine, consapevole che l'operazione andrà a eliminare tutti i dati presenti in memoria (che dovranno ritenersi perduti, a meno che tu non abbia realizzato un backup di recente), conferma la tua volontà di procedere rispondendo affermativamente al messaggio successivo e attendi pazientemente che l'inizializzazione di iPhone venga portata a termine.
Una volta riavviato il “melafonino”, puoi riconfigurarlo come nuovo dispositivo, reimpostarlo partendo da un backup precedente (disponibile su iCloud o sul computer) o, ancora, inizializzarlo scegliendo di prelevare i dati da un telefono Android, oppure da un altro iPhone; per maggiori informazioni al riguardo, leggi la guida in cui ti ho spiegato come configurare iPhone.
Se disponi di un iPhone 16 o successivo aggiornato a iOS 18 o versioni successive, puoi anche ripristinare il dispositivo con l'aiuto di un altro iPhone o iPad compatibile, senza utilizzare un Mac o un PC. Per farlo, porta l'iPhone bloccato in modalità di recupero seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo e avvicinalo a un secondo dispositivo Apple connesso a Internet.
Se il dispositivo è compatibile con questa funzione, sull'altro iPhone o iPad comparirà automaticamente la procedura guidata che consente di scaricare il software necessario e completare il ripristino. Non ti resta quindi che seguire le indicazioni mostrate a schermo per portare a termine l'operazione.
Se il tuo iPhone è aggiornato a iOS 27 o versioni successive, puoi utilizzare anche la modalità di recupero integrata. Per accedervi, spegni completamente il dispositivo, quindi premi il tasto Volume su, poi il tasto Volume giù, infine tieni premuto il tasto laterale. Continua a tenerlo premuto anche dopo la comparsa del logo Apple, finché non viene visualizzato il caricamento delle opzioni di recupero. Al termine, si aprirà il nuovo ambiente.
Nella schermata che compare troverai diverse opzioni. Ad esempio, puoi selezionare Assistente di recupero per tentare di risolvere automaticamente i problemi che impediscono il corretto avvio dell'iPhone, oppure Aggiornamento software utile per reinstallare iOS direttamente dal dispositivo (mediante l'uso di un altro dispositivo connesso alla stessa rete Wi-Fi) senza che si cancellino dati dal telefono.
Se sospetti un problema hardware, puoi avviare Modalità diagnostica per eseguire alcuni test diagnostici. In alternativa, puoi scegliere Cancella contenuti e impostazioni per inizializzare completamente l'iPhone oppure Modalità di recupero per passare alla modalità di recupero tradizionale e completare il ripristino tramite un Mac.
Una volta selezionata l'opzione più adatta alle tue esigenze, segui le semplici istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura. In molti casi, la nuova modalità di recupero consente di risolvere i problemi di avvio direttamente dall'iPhone, senza dover ricorrere immediatamente a un computer.
Come resettare iPhone bloccato da PC Windows
Se non riesci a ripristinare l'iPhone direttamente dal dispositivo e utilizzi un PC Windows, puoi effettuare l'inizializzazione collegando lo smartphone al computer tramite cavo e utilizzando gli strumenti ufficiali messi a disposizione da Apple.
Su Windows 10 e Windows 11, il metodo consigliato è l'app Dispositivi Apple, disponibile gratuitamente sul Microsoft Store. In alternativa, su versioni meno recenti del sistema operativo o in caso di problemi, è possibile utilizzare iTunes.
Prima di iniziare, assicurati di avere a disposizione un cavo USB-C o Lightning compatibile con il tuo modello di iPhone ed, eventualmente, un adattatore.
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Collega quindi l'iPhone al PC e avvialo in Modalità di recupero. La procedura varia in base al modello.
- iPhone 8 e successivi (inclusi iPhoneSE 2ª generazione e successivi) — premi e rilascia rapidamente Volume (+), poi Volume (-), quindi tieni premuto il tasto laterale finché non compare la schermata di collegamento al computer.
- iPhone 7/7 Plus — tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e Volume (-) fino alla schermata di recupero.
- iPhone 6S e precedenti — tieni premuti il tasto Home e il tasto laterale (o superiore) fino alla schermata di recupero.
Una volta entrato in modalità di recupero, il PC rileverà automaticamente l'iPhone e mostrerà un messaggio che indica la presenza di un dispositivo da ripristinare o aggiornare.
A questo punto puoi scegliere tra Aggiorna, per reinstallare iOS senza cancellare i dati o Ripristina, per inizializzare completamente l'iPhone e rimuovere codice di sblocco e contenuti.
Avviando il ripristino, il computer scaricherà la versione più recente di iOS compatibile e procederà alla reinstallazione del sistema. L'operazione può richiedere diversi minuti.
Al termine, l'iPhone si riavvierà e sarà necessario completare la configurazione iniziale. Se sul dispositivo era attivo Dov'è, verrà richiesto l'accesso con l'Account Apple precedentemente associato per superare il Blocco attivazione.
Se la modalità di recupero non funziona o il dispositivo non viene rilevato correttamente, è possibile ricorrere alla Modalità DFU, una procedura più avanzata che permette il ripristino completo del sistema operativo.
Come resettare iPhone bloccato con Mac
Lo stesso discorso visto per Windows vale anche per Mac, con la differenza che non è necessario installare software aggiuntivi: la gestione dell'iPhone avviene direttamente tramite il Finder di macOS, che integra tutte le funzioni necessarie per il ripristino del dispositivo.
Per procedere, collega l'iPhone al Mac tramite cavo e avvialo in modalità di recupero. Una volta collegato, il Finder dovrebbe aprirsi automaticamente e rilevare il dispositivo entro pochi secondi.
Se la procedura va a buon fine, comparirà una finestra che segnala la presenza di un iPhone in modalità di recupero. Da qui puoi cliccare su Ripristina iPhone e seguire le istruzioni a schermo per completare l'inizializzazione del dispositivo.
Se il Finder non si apre automaticamente, puoi avviarlo manualmente cliccando sull'icona del Finder nel Dock (il simbolo con il volto sorridente) e selezionando il nome dell'iPhone dalla barra laterale sinistra.
In alternativa, se preferisci aggiornare il sistema prima del ripristino, puoi scegliere l'opzione Aggiorna, quando disponibile.
Una volta completata la procedura, l'iPhone verrà riavviato e sarà possibile procedere con la configurazione iniziale o il ripristino da backup.
Come resettare iPhone bloccato da browser
Come dici? Non puoi mettere in atto la procedura di ripristino da iOS e ti stai chiedendo come resettare iPhone bloccato senza iTunes, Dispositivi Apple, il Finder o altri programmi per computer, perché non possiedi un dispositivo appartenente a quest'ultima categoria? Nessun problema: puoi avviare il ripristino da qualsiasi browser in tuo possesso, utilizzando il servizio Dov'è di Apple, a patto che l'iPhone sia stato preventivamente collegato a Internet.
Per procedere, collegati a questa pagina Web, premi sul pulsante Accedi ed effettua il login con il tuo account Apple associato al dispositivo. Una volta effettuato l'accesso, premi sulla voce Tutti i dispositivi situata in alto e seleziona il nome dell'iPhone che vuoi inizializzare.
A questo punto, clicca su Inizializza questo dispositivo in fondo alla schermata, conferma l'operazione con Avanti e inserisci la password del tuo account Apple per avviare la procedura di reset.
Se la procedura va a buon fine, l'iPhone verrà inizializzato automaticamente e, al termine, potrai procedere con la configurazione iniziale. Per riattivare il dispositivo sarà necessario accedere con lo stesso account Apple precedentemente associato, in modo da completare la verifica di sicurezza e disattivare il servizio Dov'è.
Come resettare iPhone bloccato dal proprietario
Hai recentemente acquistato un iPhone di seconda mano ma, fin dalla prima accensione, hai notato la comparsa di una schermata indicante il fatto che iPhone è stato bloccato dal proprietario? In pratica, ciò significa che il precedente proprietario non ha dissociato il dispositivo dal proprio account Apple, lasciando attivo il sistema di sicurezza Dov'è, che impedisce l'utilizzo del dispositivo senza autorizzazione.
In questi casi, la soluzione corretta è una sola: il precedente proprietario deve rimuovere l'iPhone dal proprio account Apple. Fino a quel momento, il dispositivo resterà bloccato per motivi di sicurezza, inclusa la possibilità di localizzarlo.
La rimozione può essere effettuata da un altro iPhone, iPad o Mac associato allo stesso account. Su iPhone o iPad è sufficiente andare in Impostazioni > [nome utente], selezionare il dispositivo dall'elenco e toccare Rimuovi dall'account.
Su Mac, invece, bisogna aprire Impostazioni di Sistema dal menu Apple, accedere al proprio account Apple, selezionare il dispositivo e scegliere Rimuovi dall'account.
In alternativa, è possibile procedere via Web collegandosi a iCloud.com/find, effettuando l'accesso con lo stesso account Apple, selezionando Tutti i dispositivi, scegliendo l'iPhone e cliccando su Rimuovi questo dispositivo.
Una volta completata la rimozione, sarà possibile accendere nuovamente l'iPhone e procedere con la configurazione iniziale. Se il dispositivo era già stato inizializzato, potrebbe essere necessario un ulteriore ripristino tramite Mac o PC, come descritto nei paragrafi precedenti della guida.
Se non hai accesso al precedente proprietario, non esistono procedure ufficiali per sbloccare il dispositivo: il sistema Dov'è è progettato proprio per impedire l'utilizzo non autorizzato di iPhone smarriti o rubati.
In questi casi, l'unica soluzione è contattare il venditore per richiedere la rimozione del dispositivo dall'account oppure, se ciò non è possibile, valutare la restituzione del prodotto e il rimborso.
È importante sapere che Apple può intervenire solo in presenza di documentazione valida che dimostri la legittima proprietà del dispositivo.
Diffida infine di software o servizi di terze parti che promettono di rimuovere il blocco: non sono soluzioni ufficiali e spesso non funzionano o violano le condizioni di utilizzo del dispositivo.
Il blocco di attivazione è una misura di sicurezza progettata per proteggere i dispositivi Apple da furti e utilizzi non autorizzati, e non può essere aggirato con metodi legittimi.
Come resettare iPhone bloccato sulla mela
Se il tuo iPhone resta fermo sul logo della mela, prima di intervenire verifica se il problema è comparso subito dopo un aggiornamento di iOS. In questi casi, infatti, il primo avvio può richiedere più tempo del normale e il dispositivo potrebbe sembrare bloccato anche se sta ancora completando la procedura di avvio.
Se invece non è in corso alcun aggiornamento, oppure il dispositivo rimane bloccato per un tempo prolungato senza rispondere, puoi provare a eseguire un riavvio forzato.
Per farlo sui modelli più recenti (iPhone 8 e successivi), premi e rilascia rapidamente Volume (+), poi Volume (-) e infine tieni premuto il tasto laterale finché non compare nuovamente il logo Apple.
Su iPhone 7 e iPhone 7 Plus, invece, devi tenere premuti contemporaneamente il tasto laterale e Volume (-) fino alla comparsa del logo Apple.
Sui modelli più datati (iPhone 6s e precedenti), la combinazione corretta prevede la pressione simultanea del tasto Home e del tasto laterale o superiore, fino al riavvio del dispositivo.
Se il riavvio forzato va a buon fine, l'iPhone dovrebbe completare l'avvio e permetterti di inserire il codice di sblocco e, se richiesto, il PIN della SIM.
Se il problema persiste, puoi tentare il ripristino tramite computer utilizzando la modalità di recupero, come descritto nei paragrafi precedenti della guida.
Come resettare iPhone bloccato senza ID Apple
Se ti stai chiedendo come resettare un iPhone bloccato senza conoscere l'account Apple, è importante chiarire subito un punto fondamentale: puoi anche inizializzare il dispositivo, ma non potrai utilizzarlo nuovamente senza le credenziali dell'account precedentemente associato, se sul dispositivo è attivo il servizio Dov'è.
In pratica, anche dopo un ripristino completo, iPhone potrebbe richiedere l'accesso con l'account Apple originale per superare il Blocco attivazione, una misura di sicurezza pensata per impedire l'uso non autorizzato del dispositivo.
Se invece il dispositivo non è associato a nessun account oppure il servizio Dov'è è stato disattivato prima del reset, puoi procedere normalmente all'inizializzazione tramite modalità di recupero, computer (Mac o Windows) oppure tramite iCloud, come spiegato nei paragrafi precedenti della guida.
In caso di acquisto di un iPhone usato bloccato, l'unica soluzione corretta è contattare il precedente proprietario e chiedere la rimozione del dispositivo dal suo account Apple. In alternativa, è possibile richiedere assistenza ad Apple fornendo la documentazione che attesti la legittima proprietà del dispositivo.
Non esistono metodi ufficiali per bypassare il Blocco attivazione senza le credenziali dell'account Apple associato.
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Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
