Come sbloccare iPhone bloccato
È vero, il tuo iPhone non è più l'ultimo lanciato sul mercato e ormai comincia ad arrancare a ogni rilascio delle nuove versioni di iOS, ma questo non giustifica assolutamente che di tanto in tanto si blocchi risultando, dunque, praticamente inutilizzabile. La colpa, vecchiaia a parte, è probabilmente da ricercare in processi non meglio specificati che talvolta vengono mal gestiti o, ancora, in un eccessivo uso della memoria. Per tua fortuna sei però capitato su questo mio tutorial dedicato a come sbloccare iPhone bloccato e, se vuoi, posso fornirti qualche dritta utile al riguardo.
Se mi concedi qualche minuto del tuo prezioso tempo libero provvederò infatti a indicarti, per filo e per segno, come ricominciare a usare senza problemi il tuo “melafonino” al verificarsi di una situazione quale quella in oggetto. Ci son diverse procedure che puoi provare a mettere in pratica, in tutti i casi non dovrai fare nulla di particolarmente complesso, hai la mia parola.
Come dici? Non sono quelle di cui sopra le ragioni che hanno mandato il blocco il tuo cellulare della “mela morsicata” bensì l'aver digitato troppe volte e in maniera errata il codice di sblocco sul dispositivo? Nessun problema, posso indicarti come procedere anche in tal caso. Stesso discorso vale qualora il tuo device sia rimasto fermo sulla schermata con il logo della mela e risulti, dunque, inutilizzabile. Insomma, alla fine, vedrai, avrai un quadro piuttosto completo della situazione. Buona lettura e… buon lavoro!
Indice
- Come sbloccare iPhone bloccato dal proprietario
- Come sbloccare iPhone bloccato da operatore
- Come sbloccare iPhone bloccato da codice
- Come sbloccare iPhone bloccato per memoria piena
- Come sbloccare iPhone bloccato: touch
- Come sbloccare iPhone bloccato da aggiornamento
Come sbloccare iPhone bloccato dal proprietario
Se hai acquistato un iPhone ricondizionato oppure di seconda mano e, durante la procedura di configurazione iniziale — precisamente nella fase di attivazione, successiva al collegamento a Internet — ti viene richiesto di fornire la password dell'Apple Account usato dal precedente proprietario, vuol dire che costui non ha disabilitato il sistema di sicurezza Dov'è prima di reimpostare il telefono.
Il metodo più semplice di far fronte alla cosa consiste nel chiedere alla persona appena menzionata di eliminare l'iPhone dal suo profilo iCloud, andando a disattivare qualsiasi misura antifurto configurata: per farlo, questa persona dovrà recarsi sul sito Web di Dov'è, accedere al proprio Apple Account e, giunto nella schermata Trova dispositivi, selezionare poi il nome dell'iPhone che ti è stato ceduto dal menu a tendina superiore, oppure dalla barra laterale.
In seguito, la persona in questione dovrà premere sulla voce Rimuovi, indicata nel riquadro dello stato del dispositivo, e confermare la volontà di procedere premendo nuovamente sul pulsante Continua e fornendo, quando necessario, la password dell'ID Apple.
Quando il precedente proprietario di iPhone ti comunicherà di aver completato la dissociazione dal proprio account Apple, non ti resta che riprovare con l'attivazione del “melafonino”, che dovrebbe a questo punto completarsi con successo. Per approfondimenti, consulta la guida in cui ti spiego come eliminare un Apple Account da iPhone.
In alternativa, il precedente proprietario del telefono potrebbe comunicarti la password dell'Apple Account precedentemente configurato, che puoi immettere tu stesso in fase di richiesta, per procedere con una nuova attivazione (e configurazione) dello smartphone: difficilmente, però, l'utente in oggetto potrebbe optare per questa modalità operativa, specie se l'Apple Account è ancora attivamente usato.
Come dici? Hai effettuato una ricerca online e hai scoperto l'esistenza di alcuni programmi o servizi che, in cambio di pubblicità o del pagamento di una licenza, promettono di eludere il blocco iCloud da iPhone senza coinvolgere in alcun modo il vecchio proprietario?
Ebbene, mi duole avvisarti che si tratta quasi sempre di specchietti per le allodole i quali, nella maggior parte dei casi, non consentono di ottenere il risultato sperato — o permettono di ottenerlo solo in via temporanea o parzialmente, con limiti molto stringenti circa la configurazione del telefono (ad es. l'impossibilità di collegarlo a Internet e/o di configurare nuovi Apple Account).
Inoltre, tieni presente che sbloccare un iPhone bloccato dal proprietario se quest'ultimo ne è inconsapevole rappresenta un reato, perseguibile sia civilmente che penalmente. In altre parole, se stai cercando di riattivare uno smartphone che hai trovato per caso, non andare oltre e consegnalo tempestivamente alle Autorità.
Qualora avessi invece regolarmente acquistato il telefono di seconda mano da un privato o da uno store, rivolgiti direttamente a quest'ultimo e, prove di acquisto alla mano, non esitare a far valere i tuoi diritti, anche in sede legale se necessario: nei casi più fortunati, potresti ottenere un rimborso dell'importo speso (con obbligo di restituzione del telefono).
Come sbloccare iPhone bloccato da operatore
Come dici? Hai acquistato un iPhone di seconda mano o un ricondizionato e, dopo aver portato a termine la sua configurazione iniziale, ti sei reso conto che il telefono non riesce a usare i servizi di rete cellulare della tua SIM (chiamate, SMS e Internet), nonostante tu abbia avuto premura di attivare la scheda SIM e configurare i punti di accesso a Internet in maniera certosina?
In tal frangente, è molto probabile che il tuo telefono sia stato sottoposto a blocco operatore e, di conseguenza, impossibilitato ad accedere alla rete cellulare dei gestori agenti nella nazione in cui ti trovi.
Ciò succede, in genere, a seguito di due eventi: il primo, quello più grave, riguarda una denuncia da parte del legittimo proprietario di iPhone, a seguito del furto o dello smarrimento del telefono; il secondo, invece, consegue al mancato pagamento delle rate di un iPhone acquistato con dilazionamento dell'importo.
In entrambi i casi, chiunque ti ha venduto lo smartphone ti ha praticamente truffato ed esposto a rischi di non lieve entità, nello specifico al reato di ricettazione. Per questo motivo, dovresti verificare se l'iPhone in tuo possesso risulta rubato e, in caso affermativo, rivolgerti prontamente alle Autorità, esponendo la situazione in cui sei capitato e portando con te, oltre che l'iPhone (con tanto di confezione d'acquisto ed eventuali accessori ottenuti in dotazione), la prova di avvenuto pagamento.
Se, invece, il telefono non risulta rubato, prova a contattare il tuo operatore telefonico, esponendo la situazione in cui ti sei ritrovato e fornendo, quando richiesto, il numero di serie di iPhone: in caso di blocco per mancato saldo, sarà l'addetto ai lavori a segnalare il da farsi e a intraprendere, nel frattempo, i dovuti provvedimenti nei confronti dell'insolvente.
Ad ogni modo, se vuoi approfondire l'argomento e necessiti di qualche informazione in più su come sbloccare un telefono bloccato da operatore, ti invito a prendere visione del mio approfondimento dedicato… e colgo l'occasione per invitarti a prestare maggiore attenzione al profilo del venditore, la prossima volta che decidi di acquistare oggetti usati da Internet o altri canali.
Come sbloccare iPhone bloccato da codice
Hai modificato lo storico codice di sblocco del tuo iPhone, ma la tua memoria è a dir poco pessima e, adesso, non lo ricordi più? Non preoccuparti: esistono ottime possibilità che tu possa ritornare a usare il tuo device, anche senza ripristinarlo. Trovi tutto spiegato qui sotto.
Come sbloccare iPhone bloccato senza perdere dati
Per esempio, se il tuo è un iPhone aggiornato a iOS 17 o edizioni successive del sistema operativo e hai cambiato il codice di sblocco non più di 72 ore fa, è possibile che tu possa ripristinare il codice in questione, senza passare per l'inizializzazione completa del telefono.
Se è questo il tuo caso, giunto nella schermata di blocco di iPhone, immetti il codice errato per alcune volte, finché non vedi comparire una schermata indicante il fatto che iPhone non è disponibile.
Quando ciò avviene, tocca la voce Codice dimenticato? che sta in basso a destra, premi sul pulsante Inserisci il codice precedente e digita il codice di sblocco che usavi prima di configurare quello che non ricordi più; se la sequenza è corretta, iPhone dovrebbe chiederti di creare un nuovo codice, e di inserirlo nuovamente anche nella schermata successiva.
Il gioco è praticamente fatto: completati i passaggi di cui sopra, puoi fin da subito ricominciare il telefono, mediante il codice appena configurato, esattamente come se non fosse successo nulla.
Come sbloccare iPhone bloccato senza PC né codice
Come dici? Non puoi usare la procedura di cui sopra perché hai cambiato il codice da più tempo? Anche in questo caso, se impieghi un sistema operativo di edizione pari o superiore a iOS 17, puoi recuperare l'uso del telefono senza l'ausilio del computer, agendo direttamente dalla lockscreen.
Tuttavia, in questo caso, devi necessariamente ricordare la password dell'Apple Account in uso sul device e accettare il fatto che, per poter eliminare il codice dimenticato, tutti i dati presenti su iPhone verranno azzerati; tuttavia, a procedura completata, hai comunque la possibilità di ripristinare il backup più recente, la cui data di creazione viene riportata direttamente sulla schermata di blocco.
Chiarito ciò, per procedere, accedi alla lock screen e digita il codice errato per diverse volte, fino alla comparsa della schermata iPhone non è disponibile; una volta lì, tocca la voce Codice dimenticato?, premi sul pulsante Avvia l'inizializzazione di iPhone e, quando richiesto, digita la password dell'Apple Account in uso, così da disattivare l'antifurto Dov'è e scollegare il telefono dal tuo account.
Fatto ciò, premi sul pulsante per inizializzare iPhone e attendi che la procedura di reimpostazione venga portata a termine; all'avvio successivo, iOS ti proporrà la procedura di nuova configurazione di iPhone, durante la quale potrai riattivare nuovamente il telefono e ripristinare i dati dal backup precedente. Per maggiori informazioni al riguardo, leggi la guida in cui ti spiego come ripristinare un backup su iPhone.
Come sbloccare iPhone bloccato con PC
Se, per qualche motivo, non riesci a completare la procedura di cui sopra (ad es. perché il device non è aggiornato a iOS 17), puoi far fronte alla cosa usando un PC Windows, sul quale va scaricata e installata l'applicazione Dispositivi Apple, oppure un Mac.
Inoltre, devi avere a disposizione il cavo di ricarica di iPhone e, se necessario, un apposito adattatore USB per collegarlo al computer; anche in questo caso, il telefono verrà riportato alle sue impostazioni iniziali, e tutte le impostazioni, le app e i dati archiviati in memoria saranno distrutti.
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Una volta messo insieme il necessario, collega tra loro il computer e iPhone usando il cavo di ricarica USB e riavvia poi il secondo dispositivo menzionato modalità di recupero, seguendo i passaggi più adatti al modello in tuo possesso.
- iPhone 8, iPhone SE di 2a generazione e modelli successivi: premi e rilascia velocemente il tasto Volume +, premi e rilascia velocemente il tasto Volume – e tieni premuto il tasto di accensione/blocco, finché non vedi comparire la schermata del collegamento al computer.
- iPhone 7 e 7 Plus: premi contemporaneamente il tasto Volume – e il tasto di accensione/blocco, finché non vedi comparire la schermata del collegamento al computer/iTunes.
- iPhone 6s, iPhone SE di 1a generazione e modelli e precedenti: premi e tieni premuti contemporaneamente il tasto Home e il tasto di accensione/blocco, finché non vedi comparire la schermata del collegamento a iTunes.
Fatto ciò, apri l'applicazione Dispositivi Apple sul PC Windows oppure il Finder sul Mac e clicca sul nome di iPhone, che dovrebbe comparire di lato: a seguito di questa operazione, il programma dovrebbe segnalarti la presenza di un iPhone in modalità di recupero.
A questo punto, per completare il ripristino, clicca sul pulsante Ripristina/Ripristina e aggiorna per due volte consecutive e, se necessario, accetta le condizioni d'uso di iOS premendo sui pulsanti Avanti e Accetta; a questo punto, attendi pazientemente che la procedura di ripristino venga portata a termine e procedi poi con la configurazione iniziale dello smartphone, ripartendo da zero o usando un backup esistente.
Ti segnalo che, in fase di attivazione, ti verrà richiesto di inserire la password dell'Apple Account configurato in precedenza, al fine di certificare che stai operando in maniera lecita e disattivare poi l'antifurto Dov'è.
Se, per qualche motivo, i passaggi di cui sopra non dovessero essere efficaci, puoi provare a far fronte alla cosa affidandoti alla cosiddetta modalità DFU, ossia al sistema di iOS che consente di reinstallare il sistema operativo, bypassandone il boot loader: te ne ho parlato, in maniera approfondita, nella mia guida su come resettare l'iPhone da spento.
Come sbloccare iPhone bloccato per memoria piena
Come dici? Nel tentativo di eseguire alcune procedure su iPhone, vieni tempestivamente bloccato da un avviso indicante che la memoria è piena e non c'è spazio a sufficienza per completare su iPhone? Ebbene, direi che la situazione parla già da sé: hai praticamente esaurito lo spazio disponibile nella memoria interna di iPhone e, di conseguenza, non puoi ospitare nuovi dati.
La soluzione più semplice, in questo caso, sarebbe quella di cancellare foto, video, file “voluminosi” e applicazioni che non usi più, seguendo i suggerimenti disponibili nel menu Impostazioni > Generali > Spazio iPhone di iOS; so benissimo, però, che si tratta di una strada che vorresti percorrere soltanto in casi estremi, poiché tutto ciò che c'è sullo smartphone finisce per tornarti utile.
Se ho descritto alla perfezione il tuo pensiero, sarai ben felice di sapere che, con l'ausilio di iCloud, potresti essere in grado di liberare un bel po' di spazio sul device, pur garantendoti l'accesso immediato ai file di tuo interesse — a patto di essere collegato a Internet.
A tal proposito, ti invito a consultare con attenzione le guide in cui ti spiego come liberare lo spazio su iPhone cancellando i dati, e come liberare lo spazio su iPhone senza eliminare nulla: sono certo che sapranno tornarti utili.
Se poi noti che il tuo iPhone non dà più segni di vita da un momento all'altro, e temi che la cosa sia imputabile a una saturazione della memoria RAM (cosa abbastanza rara, in realtà), prova semplicemente a riavviare il telefono come faresti di solito: si tratta di un passaggio quasi sempre risolutivo. Per approfondimenti, leggi la guida in cui ti spiego come liberare la RAM su iPhone.
Come sbloccare iPhone bloccato: touch
Improvvisamente, il tuo iPhone sembra letteralmente congelato e il touch non risponde più ai comandi, qualsiasi cosa tu faccia? Ebbene, escludendo danni hardware dovuti a cadute, urti accidentali o immersione prolungata in un liquido corrosivo, è molto probabile che il tuo smartphone si sia semplicemente bloccato.
In questo caso, devi semplicemente forzare il riavvio dello stesso: per farlo, se impieghi uno smartphone recente, premi e rilascia rapidamente il tasto Volume +, ripeti lo stesso passaggio sul tasto Volume – e schiaccia il tasto di sblocco/accensione, mantenendolo premuto finché non vedi comparire il logo della mela morsicata.
Se, invece, utilizzi un telefono prodotto prima di iPhone 8, devi semplicemente premere e tenere premuto il tasto di accensione/blocco, finché sullo schermo non compare il logo di Apple.
A prescindere dalla strada percorsa in precedenza, non ti resta che attendere il riavvio del device e inserire il codice di sblocco, quando richiesto, per poter tornare a utilizzarlo regolarmente.
Come sbloccare iPhone bloccato da aggiornamento
Hai tentato di eseguire un aggiornamento di iOS, ma il tuo smartphone risulta purtroppo bloccato sul logo della mela morsicata o presenta il medesimo stato di avanzamento? In tal caso, prendi in considerazione il tempo trascorso tra l'avvio dell'update e il verificarsi del presunto blocco.
Se si tratta di un tempo nell'ordine delle decine di minuti, anche relativamente elevato (ad es. 15 o 20 minuti), monitora attentamente la situazione senza fare nulla: in alcuni casi, infatti, la procedura di update potrebbe richiedere un tempo elevato, in base alla portata dell'aggiornamento stesso e allo stato del dispositivo.
Laddove il blocco dovesse protrarsi invece per ore, puoi tentare di rimediare al problema usando il computer e la modalità di ripristino di iPhone: dunque, per iniziare, scarica l'occorrente (se necessario) e attiva la modalità di ripristino di iPhone, seguendo gli stessi passaggi segnalati in uno dei capitoli precedenti di questa guida.
Quando l'applicazione Dispositivi Apple di Windows o il Finder ti segnalano la presenza di un iPhone in modalità di recupero, clicca sul pulsante Aggiorna, premi sui pulsanti Avanti e Accetta e rispondi in maniera affermativa all'avviso che compare in seguito: senza mai scollegare iPhone, attendi che la procedura di update venga completata (potrebbero occorrere anche più di 10 minuti) e che lo smartphone si riavvii in automatico.
Con un pizzico di fortuna, la situazione di blocco che riscontravi in precedenza dovrebbe risolversi e dovresti poter ritornare a usare il telefono in completa sicurezza.
Anche in questo caso, laddove riscontrassi problemi con la modalità di ripristino, puoi provare a far fronte alla cosa utilizzando la più drastica modalità DFU, andando cioè a sovrascrivere forzatamente l'edizione di iOS in uso con quella più aggiornata (o quantomeno corretta).
Tuttavia, il ripristino di iPhone in modalità DFU implica la cancellazione totale dei dati, delle app e delle impostazioni presenti sul dispositivo; detto ciò, se disponi di un backup aggiornato dei tuoi dati (o non ti interessa mantenerli) e vuoi agire in tal senso, prendi visione della mia guida su come mettere iPhone in DFU, nella quale trovi tutto spiegato con dovizia di particolari.
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Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
