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Creare un sito ecommerce

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Stai pensando di aprire un’attività che si basi su un sito e-commerce in cui vendere dei prodotti su Internet e vorresti qualche consiglio al riguardo? Hai fatto qualche ricerca, ma l’argomento ti sembra abbastanza complesso e vorresti sapere quali sono i migliori servizi a cui affidarsi? Niente paura, eccomi qui pronto a chiarire i tuoi dubbi.

Se il tuo intento è quello di creare un sito e-commerce, devi come prima cosa sapere che ci sono diverse possibilità per farlo: è infatti possibile aprire un e-commerce gratuitamente, attraverso servizi online già quasi del tutto preconfigurati; in secondo luogo, se si hanno esigenze professionali e competenze tecniche più o meno avanzate, è possibile acquistare un hosting e un dominio e installare un CMS, un software adatto alla configurazione di un-ecommerce in ogni suo aspetto. In alternativa, è possibile realizzare un sito e-commerce da zero, attraverso il linguaggio di programmazione.

Ti chiedi quale sia la soluzione migliore tra quelle elencate? In realtà non c’è, tutto dipende dalle proprie esigenze, competenze e dal budget disponibile. In questo tutorial, quindi, ti illustrerò tutte le situazioni citate, parlandoti delle risorse a tua disposizione per l’attività che hai in mente di realizzare. Sei pronto per iniziare? Sì? Benissimo, prenditi qualche minuto di tempo libero, in modo da prestare la massima attenzione alle indicazioni che ti fornirò in questa mia guida. Ti auguro una buona lettura.

Indice

Creare un e-commerce gratuito

Se intendi creare un sito e-commerce gratuitamente, in quanto hai esigenze di base, ti consiglio di dare uno sguardo alle piattaforme di cui ti parlo nelle prossime righe, in modo da individuare il servizio più adatto alle tue necessità.

Wix

Wix

Wix permette di realizzare siti ecommerce professionali in pochi clic, senza la necessità di avere conoscenze in ambito di programmazione, grazie all’utilizzo di temi pronti all’uso e di un editor visuale in cui ogni pagina o contenuto può essere personalizzata semplicemente con pochi “colpi” di mouse. Include anche la possibilità di vendita multicanale su piattaforme come FacebookeBayInstagramAmazon.

Il piano più popolare costa 17 euro/mese e comprende dominio personalizzato gratuito per 1 anno, 100GB di spazio, supporto a 10 collaboratori, suite per il marketing standard, statistiche del sito standard, la possibilità di accettare pagamenti e strumenti eCommerce standard.

Per iniziare, collegati a questa pagina, premi sul pulsante per creare il tuo store e scegli se registrarti con l’indirizzo email o con un account GoogleApple o Facebook), quindi premi sul pulsante per iniziare e segui la procedura guidata per indicare il tipo di sito che stai per aprire. Fatto questo, si aprirà la dashboard.

Una volta nella dashboard dovrai indicare il nome del tuo negozio, se hai già esperienze di vendita online, che tipo di prodotti desideri vendere (fisici, digitali ecc.) e attraverso quali canali (es. solo online, anche di persona ecc.).

Fatto questo, ti verranno proposti una serie di passi per mettere in piedi il tuo eCommerce, ad esempio connettere un dominio, impostare un metodo di pagamento, aggiungere prodotti, impostare trasporto e spedizioni, scegliere un design per il sito e ottimizzarlo per i motori di ricerca. Clicca su ognuna delle voci e, seguendo le rapide istruzioni su schermo, riuscirai a fare tutto.

Wix

Nel menu laterale trovi poi i collegamenti per accedere rapidamente a impostazioni di pagamento, calendario, gestore delle vendite, catalogo, app, inbox, strumenti di marketing ecc.

Per aggiungere un prodotto, per esempio, ti basta accedere alla sezione Catalogo > Prodotti e premere sul pulsante per creare un nuovo prodotto. Potrai così scegliere se aggiungere un prodotto fisico o digitale e comparirà un pratico modulo da compilare con i dettagli del bene, le sue foto, il prezzo ecc.

Wix

Una volta finito, clicca sul pulsante Salva, in alto a destra, e il gioco è fatto. Insomma, è davvero tutto molto intuitivo e basta pochissimo per mettere in piedi un eCommerce funzionante al 100% per te e i tuoi clienti.

Shopify

Shopify

Shopify è un servizio usato da oltre 1.000.000 di negozi in tutto il mondo che permette di creare ecommerce professionali in una manciata di clic, senza avere conoscenze in ambito di programmazione o di Web design (è possibile scegliere tra centinaia di template personalizzabili). Offre hosting sicuro illimitato, banda illimitata gratuita e un nome di dominio gratuito shopify.com, con la possibilità di acquistarne uno personalizzato o di usarne uno già esistente.

Shopify gestisce tutto: dal marketing ai pagamenti, dal check-out sicuro alle spedizioni e consente di gestire con facilità ordini, inventario e lista clienti. Permette inoltre di avviare campagne marketing via Google, Facebook, email o SMS e di analizzare in maniera dettagliata i dati sulle vendite. Si può usare gratis per un periodo di prova limitato (senza inserire dati di pagamento e senza obbligo di rinnovo), dopodiché si può scegliere tra vari piani adatti a tutte le tasche e tutte le esigenze, a partire da 21 euro/mese con fatturazione annuale o 28 euro/mese con fatturazione mensile (in promo con prova gratis di 3 giorni e poi 3 mesi a 1 €).

Entrando più nel dettaglio, per creare un ecommerce con Shopify, non devi far altro che collegarti al sito ufficiale del servizio, digitare il tuo indirizzo email e cliccare sul pulsante Inizia la prova gratuita. Dopodiché devi digitare la password che vuoi usare per il tuo negozio, il nome che vuoi assegnare a quest’ultimo e premere sul pulsante Crea il tuo negozio.

Infine, devi specificare se hai già cominciato a vendere, quali sono le tue entrate attuali e se stai creando un negozio per un cliente, fornire il resto delle informazioni richieste, cliccare sul pulsante Avanti (o su Salta, se per saltare questo passaggio) e fornire l’indirizzo per ricevere i pagamenti.

Ti ritroverai così al cospetto del pannello di gestione di Shopify con, sulla sinistra, il menu per accedere a tutte le sezioni del servizio: Home, con la dashboard principale del tuo ecommerce; Ordini, per gestire gli ordini; Prodotti, per aggiungere e gestire prodotti; Clienti, per gestire la lista dei clienti; Analisi, per visualizzare i dati sulle vendite; Marketing, per impostare le campagne marketing; Sconti, per impostare codici sconto; App, per ampliare il tuo ecommerce con funzioni aggiuntive, e Negozio online, per personalizzare aspetto e pagine del negozio.

Ti segnalo, inoltre, che Shopify è disponibile anche come app per Android e iOS/iPadOS e permette sia di creare che di gestire gli ecommerce da smartphone e tablet. Per saperne di più, consulta il mio tutorial su come creare un ecommerce con Shopify.

BigCommerce

BigCommerce

BigCommerce fornisce soluzioni Open SaaS per supportare imprese di varie dimensioni nell’espansione e nell’efficienza dei loro e-commerce. La sua piattaforma è utilizzata da clienti in oltre 150 nazioni ed è stata creata per essere sia potente che facilmente accessibile, con strumenti che facilitano la crescita del business, migliorano le operazioni online e si integrano fluidamente con diverse app e servizi.

Se stai considerando di aprire un negozio online, BigCommerce rappresenta una scelta valida. Questa piattaforma è ideale per chi è in cerca di una soluzione integrata che comprenda gestione dell’inventario, transazioni finanziarie, sicurezza e marketing, tutto in un unico sistema gestibile. Grazie alla sua interfaccia user-friendly, è possibile lanciare rapidamente un negozio online, mentre le sue opzioni di personalizzazione avanzate sono ideali anche per imprese più grandi che richiedono funzionalità particolari. Inoltre, con BigCommerce, non è necessario gestire aspetti tecnici come hosting o manutenzione del server, poiché questi sono curati dalla piattaforma, che offre anche strumenti specifici per migliorare l’esperienza cliente e semplificare la gestione quotidiana del negozio.

Inoltre, permette di importare facilmente liste di clienti, prodotti e altro (rendendo il trasferimento di e-commerce esistenti rapido e semplice) e di integrare applicazioni leader di settore per il dropshipping, la gestione dell’inventario, il monitoraggio degli affiliati, le recensioni e altro ancora. Da sottolineare anche il supporto clienti, che offre assistenza continua e risorse per guidare gli utenti nel settore del commercio elettronico.

Insomma, che tu voglia vendere articoli fisici, digitali o servizi, puoi creare un negozio online in pochi minuti e personalizzarlo in maniera facilissima tramite temi pronti all’uso e un editor grafico per costruire pagine, email transazionali e altri contenuti. Avrai inoltre accesso a statistiche avanzate e insights per migliorare le vendite.

Il servizio è gratis per i primi 15 giorni, dopodiché prevede piani a partire da $29/mese. È disponibile anche un piano Enterprise per grandi aziende, con funzioni e prezzi flessibili. Per iniziare, collegati al sito ufficiale del servizio, clicca sul pulsante per iniziare la prova gratuita, compila il modulo con i tuoi dati, specifica quanto è grande la tua attività online, dove sarà ubicato l’host del tuo negozio, spunta la casella per confermare di non essere un robot e premi sul pulsante per creare il tuo negozio.

Successivamente, dovrai indicare se hai già un sito Web, che cosa venderai e come descriveresti l’attuale metodo di vendita dei prodotti. Accederai così rapidamente alla dashboard da cui poter gestire il tuo e-commerce a 360 gradi; il tutto in maniera semplicissima. Esiste anche un’app di BigCommerce per Android e iOS/iPadOS che permette di creare e gestire gli ordini, gestire il catalogo dei prodotti, visualizzare le statistiche e tanto altro ancora.

Per tutti i dettagli del caso, ti rimando al mio tutorial specifico su come aprire un negozio online con BigCommerce.

Vidra

Vidra

Tra le migliori soluzioni che puoi prendere in considerazione per creare un e-commerce gratuito c’è sicuramente Vidra, la piattaforma promossa in collaborazione con Visa che permette di creare e gestire un negozio online in maniera estremamente rapida, comoda e semplice. Si fa tutto in pochissimi clic: ci si registra, si sceglie una delle soluzioni grafiche predefinite che la piattaforma mette a disposizione, si caricano foto e informazioni sui prodotti da vendere e il gioco è fatto! Vidra crea così un sito tramite il quale i clienti possono fare i propri acquisti.

I siti creati con Vidra contengono, oltre al negozio, un blog e pagine personalizzate. Sono inoltre ottimizzati perfettamente per la navigazione da mobile e per i motori di ricerca e si possono associare a domini esterni. Ma tra i vantaggi offerti da Vidra non c’è solo la creazione, ultra-semplice, del sito.

A rendere particolarmente conveniente l’utilizzo di Vidra c’è anche tutta la gestione di ordini e spedizioni: i clienti possono pagare con carta, wallet digitale o metodi manuali (es. bonifico) e la spedizione può essere fatta sia direttamente dal venditore che da corrieri nazionali, con la possibilità di programmare le consegne direttamente dalla piattaforma e senza dover stipulare contratti con i singoli corrieri. Zero burocrazia insomma!

Il prezzo? Vidra permette di provare tutte le sue funzioni più importanti gratis per 14 giorni, dopodiché si può scegliere se mantenere il piano gratuito (con catalogo di 10 prodotti) o se passare ai piani a pagamento, a partire da 15 euro/mese o 12,50 euro/mese con l’abbonamento annuale.

Per creare il tuo e-commerce con Vidra, collegati alla pagina iniziale del servizio, digita il tuo indirizzo di posta elettronica nel campo apposito e premi sul pulsante Provalo ora, gratis!. Dopodiché inserisci Indirizzo e-mail, Nome e cognome, Nome del tuo negozio e Password da usare per l’accesso al servizio e clicca sul pulsante Crea il tuo negozio.

Per maggiori dettagli, consulta il mio tutorial su come creare un e-commerce con Vidra e l’Help Center ufficiale, nel quale puoi trovare tanti consigli e risposte dal team di Vidra.

Jimdo

Per realizzare gratuitamente e facilmente un sito e-commerce, ti consiglio di rivolgerti alla piattaforma Jimdo, che permette di creare siti Internet con sottodominio .jimdofree.com, 500 MB di spazio e 2GB di banda.

Per iniziare, collegati al suo sito ufficiale, premi sul pulsante Crea il tuo sito Web e registra un account, facendo clic sul pulsante Iscriviti con Facebook o Iscriviti con Google, oppure compila il modulo di registrazione, indicando un’email e una password, accettando i termini e le condizioni del servizio e premendo sul pulsante Nuova registrazione.

Dopodiché, fai clic sul bottone Crea uno shop online che vedi a schermo, indica la tipologia del sito che vuoi creare, apponendo segno di spunta su una delle voci proposte (per esempio Negozio), fai clic su Incomincia subito, scegli il template da utilizzare, premendo su uno di quelli mostrati e poi seleziona il pulsante Pronti? Via!, in corrispondenza della opzione Free, per proseguire gratuitamente.

Nella schermata successiva, inserisci il nome di dominio da utilizzare (è anche possibile l’acquisto dello stesso, con prezzi a partire da 6,50 €/ mese), premi sul bottone Verifica la disponibilità e poi su quello chiamato Crea il tuo sito gratis.

Attendi caricamento dell’editor e seleziona il pulsante Toolbar (in alto a sinistra) per gestire le impostazioni del tuo sito Internet, facendo riferimento alla sezione Shop, per tutto ciò che riguarda il modulo e-commerce; oppure fai clic sulla voce di menu Design, per la modifica dell’estetica.

I facoltativi piani a pagamento di Jimdo, Pro e Business (6,50€/mese e 15€/mese ) servono per effettuare l’upgrade di memoria e banda, per poter vendere un numero illimitato di prodotti (solo per Jimdo Business, altrimenti sono massimo 3) e per eliminare la pubblicità.

One Minute Site

Screenshot di 1 Minute Site

Un’altra piattaforma gratuita alla quale puoi fare riferimento è One Minute Site, che permette la vendita di prodotti, seppur con alcune limitazioni, come per esempio un dominio di terzo livello .oneminutesite.it.

Collegati quindi al suo sito Internet, premi su Prova il nostro ecommerce gratis, compila il modulo che ti viene proposto con nome del sito, indirizzo email e password che vuoi usare per accedere al tuo account, spunta le caselle Non sono un robot e accetto il contratto generale (seguendo le indicazioni a schermo per risolvere il captcha) e clicca sul pulsante Crea il tuo negozio online, per proseguire.

Nella schermata successiva, premi sul riquadro Creazione fai da te o Creazione guidata, a seconda del tuo grado di esperienza con la realizzazione di siti Internet. Per esempio, fai clic su Creazione guidata, se è la prima volta che impieghi questo tool, premi su Seleziona e continua e poi rispondi ad alcune domande, per iniziare la creazione del sito.

Dopo aver risposto a tutte le domande premi su Salva e Continua, in modo da accedere all’editor, fai clic sulla voce E-commerce dal menu a tendina in alto e, infine, scegli se premere sul pulsante Attiva il catalogo o Attiva l’e-commerce, a seconda delle tue esigenze per alla vendita di prodotti.

Ti segnalo che è possibile richiedere l’attivazione dell’offerta Try & Buy che dà la possibilità di utilizzare la versione business dell’ecommerce di One Minute Site per 3 mesi senza anticipare alcun dato di pagamento. Al termine dei 3 mesi, si viene ricontattati e si può scegliere se rinnovare o meno l’abbonamento. In caso di proseguimento, vengono attivati anche il dominio di primo livello e le caselle di posta associate a quest’ultimo.

I piani in abbonamento facoltativi partono da 8 euro al mese + IVA (96 euro +IVA/anno) e servono per effettuare l’upgrade del sito e per vendere prodotti in numero illimitato (altrimenti gratuitamente si possono vendere massimo 3 prodotti).

Altri servizi proprietari

Se il tuo intento è quello di creare un e-commerce puoi avvalerti di altre soluzioni simili a quelle precedentemente indicate, come quelle di cui ti parlo nelle prossime righe.

In alternativa, puoi anche vendere i tuoi prodotti su siti di e-commerce preesistenti, come per esempio eBay o Amazon, servizi che però non sono gratuiti. A tal proposito, per maggiori informazioni al riguardo, leggi il mio tutorial su come vendere su Amazon oppure la mia guida su come aprire un negozio eBay.

  • Blomming – si tratta di un servizio che permette di aprire un negozio su Internet e che include una funzione che serve per integrare la propria vetrina di prodotti su Facebook in modo da venderli tramite il social network. Non è completamente gratuito, in quanto i prezzi partono dai 9,99€/mese con una versione di prova gratuita. Te ne ho parlato più nel dettaglio in questo mio tutorial.

Creare un e-commerce tramite CMS

Se, invece, il tuo intento è quello di dare vita a un e-commerce professionale, devi prendere in considerazione la possibilità di installare manualmente un CMS, ovvero un Content Management System, in italiano chiamato Sistema di gestione dei contenuti.

Quest’ultimo è infatti un software per la gestione dei siti Internet che, in caso di e-commerce, va installato e configurato all’interno di uno spazio hosting precedentemente acquistato. Inoltre, per la realizzazione di un sito quanto più professionale possibile, va abbinato a un dominio di secondo livello a pagamento.

A tal proposito, ti consiglio di leggere alcuni miei tutorial legati a quest’argomento, come per esempio quello in cui ti ho parlato dei migliori hosting a pagamento e quello dedicato all’acquisto di domini Web.

Inoltre, per quanto riguarda l’acquisto di un hosting, ti consiglio di valutare i pacchetti con server dedicati e pensati per gli e-commerce come, per esempio, quelli di Aruba, che partono dai 49,99€+IVA/anno e permettono di vendere fino a 100 prodotti. Come avrai capito leggendo questo mio tutorial, aprire un e-commerce richiede maggiori requisiti tecnici e, di conseguenza, una spesa maggiore, rispetto all’apertura di un normale blog.

Quando si sceglie di creare un sito Web “manualmente” è poi fondamentale assicurarsi che questo sia in regola con tutte le norme legate a cookie e trattamento dei dati. Per evitare problemi in tal senso, potresti affidarti a iubenda, che con il suo team di avvocati permette di adeguare siti Web e app alle normative di più Paesi e legislazioni senza fatica.

Fatte queste premesse, nelle righe che seguono ti parlo di quelli che sono i CMS più utilizzati per la realizzazione di un e-commerce.

WordPress

WordPress

WordPress è uno tra i più noti CMS gratuiti e open source. Viene utilizzato per la creazione di blog e siti Internet ma può essere impiegato anche per creare un e-commerce. WordPress, infatti, dispone di numerosi plugin e temi utili al tal scopo, come per esempio WooCommerce, che sono installabili gratuitamente. Grazie a questi strumenti, WordPress può essere utilizzato per la realizzazione di una piattaforma di e-commerce completa e professionale in maniera semplice.

A tal proposito, sappi che è possibile rivolgersi a delle soluzioni all-in-one che offrono dominio, hosting e un’installazione di WordPress con WooCommerce pronta all’uso. Ad esempio, l’Hosting WooCommerce Gestito di Aruba comprende un’installazione di WordPress con WooCommerce, la registrazione e il mantenimento annuale di un nome a dominio, spazio illimitato su SSD e un database da 2GB su SSD con supporto a 200 connessioni e traffico fino a 500.000 visitatori mensili.

Inoltre, viene offerto il certificato SSL DV per le connessioni sicure in HTTPS (ormai richiesto dalla maggior parte di browser e motori di ricerca), il monitoraggio e il backup automatico, l’ambiente di staging per testare le modifiche al sito senza alterare quello in produzione, caselle email da 1GB illimitate, 10 caselle PEC su dominio e molto altro.

Il servizio ha prezzi a partire da 124,50 euro + IVA per il 1° anno e poi 249,00 euro + IVA/anno. Per maggiori informazioni, leggi la mia guida sull’Hosting WooCommerce Gestito di Aruba e consulta il sito ufficiale del servizio.

Se poi hai bisogno di ulteriori informazioni relative a WordPress, puoi leggere le mie guide dedicate a questo CMS e qualche libro tecnico sull’argomento.

Wordpress. La guida completa. Creare blog e siti professionali
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Magento

Uno tra i CMS più completi e professionali per la creazione di un e-commerce è Magento. Questo software open source è però adatto agli esperti del settore, in quanto è più difficile da utilizzare rispetto a WordPress ed è richiesta l’installazione dello stesso su piattaforme di hosting con elevati requisiti tecnici.

Magento è disponibile in una versione gratuita, Community Edition, che però secondo alcuni utenti che la utilizzano risulta un po’ limitata. Vi sono anche alcune versioni a pagamento, Professional Edition e Enterprise Edition, le quali però presentano costi piuttosto elevati da sostenere, di cui puoi richiedere un preventivo a questo link.

Se vuoi approfondire l’argomento, ti consiglio la lettura di alcuni manuali tecnici, come per esempio quelli che trovi qui di seguito.

Magento. Guida pratica per creare un ecommerce vincente
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Drupal

Drupal è un altro CMS piuttosto famoso che viene utilizzato per la creazione di e-commerce con negozi di grandi dimensioni. Si tratta di una tra le più conosciute alternative a Magento: Drupal è infatti gratuito e open source.

È personalizzabile in maniera completa e avanzata ma, ovviamente, sono richieste specifiche competenze tecniche per il suo utilizzo.

A tal proposito, qui di seguito ti indico qualche libro tecnico utile per approfondire l’argomento.

Getting Started with Drupal Commerce
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Prestashop

Prestashop è una piattaforma di CMS open source che è un’altra alternativa da prendere in considerazione per mettere in piedi un e-commerce. È considerata una valida alternativa a Magento, in quanto richiede meno requisiti tecnici ed è considerata dagli utenti più semplice da utilizzare, per via di una community attiva, che aiuta nella risoluzione dei problemi, e di un pannello di amministrazione dal design più immediato.

Può essere adatta anche agli utenti meno esperti, in quanto il suo strumento PrestaShop Ready si pone come soluzione a pagamento “chiavi in mano” (19,90 €/mese dopo 15 giorni di prova gratuita) per la realizzazione di e-commerce professionali.

Vuoi conoscere meglio questo CMS? Benissimo, ecco qui di seguito qualche libro consigliato sull’argomento.

Prestashop 1.6. Creare siti e-commerce professionali
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Joomla

Joomla è un CMS considerato un’alternativa a WordPress che può essere impiegato anche per la creazione di siti e-commerce. Per alcuni utenti è considerato più semplice da utilizzare, rispetto a Magento o Drupal, e integra anche diversi plugin per la realizzazione di un sito Internet nel quale vendere prodotti, come per esempio Virtuemart.

Per approfondire il suo utilizzo, puoi trovare qui di seguito qualche libro sull’argomento.

Crea il tuo e-commerce con Joomla! & Virtuemart
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Creare un sito e-commerce con PHP

Se le tue esigenze sono ancora più specifiche, in quanto vorresti mettere in piedi un sito e-commerce, tramite il linguaggio di programmazione PHP, devi prendere in considerazione di rivolgerti a un professionista del settore, nel caso in cui tu non abbia conoscenze tecniche.

Possiedi già qualche competenza sulla programmazione di siti Internet in PHP? Vorresti migliorarle oppure realizzare un e-commerce da autodidatta? A tal proposito, il mio consiglio è quello di studiare l’argomento tramite specifici manuali tecnici, come quelli mostrati qui di seguito.

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Ti ricordo che, anche in questo caso, è necessario acquistare un hosting e un dominio Web. Puoi approfondire questi argomenti, consultando le guide sugli hosting a pagamento e su come acquistare domini Web.

Articolo realizzato in collaborazione con Shopify, Aruba, Vidra e BigCommerce.

In qualità di affiliati Amazon ed eBay, riceviamo un guadagno dagli acquisti idonei effettuati tramite i link presenti sul nostro sito.

Salvatore Aranzulla

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.