Come accedere INPS con CIE dal cellulare
Hai bisogno di consultare la tua posizione contributiva, scaricare un certificato o accedere ad altri servizi previdenziali dal tuo smartphone, ma non ti è chiaro come procedere? L'Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INPS) mette a disposizione dei cittadini diversi strumenti digitali per semplificare queste procedure. Se ti stai chiedendo come accedere INPS con CIE dal cellulare, in questa guida troverai tutte le indicazioni necessarie per completare l'operazione in modo corretto.
Nei prossimi capitoli, ti illustrerò la procedura dettagliata per utilizzare la Carta d'Identità Elettronica (CIE) sul tuo dispositivo mobile. Ti spiegherò, per prima cosa, quali sono i requisiti tecnici e i dati preliminari di cui hai bisogno per iniziare. Successivamente, ti spiegherò i passaggi esatti per autenticarti, sia attraverso l'applicazione ufficiale dell'INPS sia tramite il portale Web dell'Istituto, operando direttamente dal browser del telefono.
Per assicurarti che la procedura vada a buon fine, tieni a portata di mano la tua CIE fisica, assicurati di avere a disposizione i relativi codici PIN e verifica che la connessione Internet dello smartphone sia attiva. Fatto ciò, segui attentamente le istruzioni che sto per fornirti. Dedica il tempo necessario per applicare i vari passaggi e riuscirai a configurare l'accesso senza difficoltà. Non mi resta che augurarti una buona lettura.
Indice
Operazioni preliminari

Prima di iniziare la procedura, è necessario accertarsi di disporre dei requisiti di base. Per prima cosa, tieni a portata di mano la tua Carta d'Identità Elettronica fisica e ricorda di recuperare il PIN (composto in totale da 8 cifre). Le prime 4 cifre ti sono state rilasciate dal Comune al momento della richiesta mentre le ultime 4 le puoi trovare nella lettera che ti è pervenuta a casa insieme alla carta fisica.
Fatto ciò, verifica di possedere uno smartphone dotato di connettività e sensore NFC. Su iPhone tale modulo è attivo di default e non occorre alcun intervento; su Android, al contrario, risulta necessario attivarlo procedendo dalle impostazioni di sistema.
Se possiedi uno smartphone Xiaomi, ad esempio, per prima cosa recati nelle Impostazioni, facendo tap sull'icona dell'ingranaggio posta in Home screen o nel cassetto delle applicazioni, e raggiungi la sezione dedicata alle Maggiori opzioni di connettività. Dopodiché, seleziona la voce NFC e attiva la funzionalità attraverso l'apposita levetta.

A questo punto, scarica e avvia l'app gratuita CieID. Puoi scaricarla dal Google Play Store su Android o dall'App Store su iOS. L'applicazione richiede che lo smartphone sia aggiornato almeno ad Android 6.0 o iOS 13. Nello store, premi il consueto pulsante di installazione e aspetta il termine del download.
Per ulteriori informazioni, puoi consultare le guide in cui spiego nel dettaglio come fare CIE online e come recuperare PIN e PUK della CIE. Ricorda inoltre che il Ministero ha recentemente introdotto la possibilità di accedere utilizzando la CIE di Livello 2. Abilitando in anticipo questa impostazione, potrai identificarti presso i portali INPS fornendo valide credenziali testuali e autorizzando l'accesso tramite notifica sull'app CieID, senza dover appoggiare il documento fisicamente allo smartphone.
Se l'identificazione non va a buon fine, verifica l'esattezza del PIN, la connessione Internet e accertati che la CIE sia regolarmente registrata sull'app CieID. In caso di blocco del PIN causato da errori di digitazione ripetuti, puoi sbloccarlo inserendo il codice PUK, recuperabile tramite app o contattando l'assistenza CIE.

Qualora non avessi mai usato la CIE tramite il telefono, devi prima registrarla. Avvia l'app CieID dalla schermata Home, dal cassetto delle applicazioni o dalla Libreria app, dopodiché tocca i tre trattini situati in alto a sinistra. Dal menu che compare a schermo, seleziona la voce Gestione carta e pigia sul pulsante Registra carta. Dopodiché, digita l'intero PIN composto da 8 cifre per completare il campo richiesto.
Ora, appoggia la Carta d'Identità Elettronica sul retro dello smartphone per completare la configurazione. Potrai anche impostare un codice CieID personale per gli accessi futuri o abilitare le funzioni native di riconoscimento biometrico (come l'impronta digitale o il Face ID) per confermare gli accessi in modo più rapido.
Come consiglio pratico, sugli iPhone il lettore NFC si trova nella parte alta (vicino alle fotocamere) mentre sugli smartphone Android solitamente è posizionato al centro del retro. Tieni la carta saldamente ferma finché la barra di caricamento non raggiunge il 100%. Se utilizzi una cover molto spessa, potrebbe essere necessario rimuoverla per consentire la corretta lettura.
Per eventuali approfondimenti, ti consiglio di consultare le guide specifiche su come funziona CieID e su come attivare CIE.
Come accedere con CIE a INPS app

Dopo aver completato le procedure preliminari che ti ho spiegato nel capitolo precedente, sei pronto per imparare nello specifico come accedere con CIE a INPS app dal tuo dispositivo mobile.
Per prima cosa, avvia l'applicazione ufficiale INPS Mobile, disponibile per dispositivi Android e iOS, facendo tap sulla relativa icona posta nella schermata Home, nel cassetto delle applicazioni o all'interno della Libreria app.
Una volta visualizzata la pagina principale, sfiora l'icona dell'omino collocata in alto a destra. Fatto ciò, seleziona il pulsante Entra con CIE. A questo punto, lo smartphone aprirà automaticamente l'app CieID, che avevi precedentemente scaricato e configurato.
Adesso le procedure differiranno a seconda del livello di sicurezza da te scelto in precedenza. Se hai configurato il Livello 3, ti verrà richiesto di scansionare l'impronta digitale, il viso oppure, in alternativa, di inserire le ultime 4 cifre del PIN. Dopodiché, appoggia la carta d'identità sul retro del telefono e tienila ferma per qualche secondo per confermare l'accesso alla piattaforma.

Se, invece, hai configurato il Livello 2, le operazioni risultano ancora più immediate. Sarà infatti sufficiente digitare l'apposito codice personale impostato per l'app CieID oppure scansionare l'impronta o il viso per mezzo del lettore biometrico. Visualizzerai il messaggio di conferma “Accesso effettuato con successo!”. Da questo riquadro dovrai pigiare sul tasto Continua.
Successivamente, tocca il bottone Prosegui per essere reindirizzato di nuovo verso l'app INPS mobile. Ora, l'applicazione ti offrirà la possibilità di digitare un PIN di 5 cifre per due volte consecutive. Tale codice provvisorio, valido per 90 giorni, ti servirà per accedere ancor più rapidamente nei futuri utilizzi. In seguito, rispondi con Si o No alla domanda Vuoi consentire l'accesso con autenticazione biometrica?.
Qualora non avessi intenzione di utilizzare alcun codice temporaneo o biometrico, puoi saltare questa registrazione premendo il bottone Prosegui senza impostare il PIN per continuare.
In tutti i casi appena descritti, al termine di questa fase di identificazione verrai reindirizzato in automatico alla schermata Home dell'applicazione dell'INPS, all'interno della quale potrai navigare tra i servizi previdenziali e fiscali associati al tuo profilo personale.
Come accedere con CIE al sito INPS

Se preferisci non installare l'app o prediligi la navigazione Web, allora sicuramente ti interesserà sapere come accedere con CIE al sito INPS. Innanzitutto, avvia il tuo browser preferito (es. Google Chrome) e collegati al sito ufficiale dell'INPS.
Fatto ciò, fai tap sull'icona dell'omino collocata in alto a destra, poi seleziona la dicitura CIE e infine pigia sul tasto Entra con CIE.
Ora, il portale ti offrirà diverse alternative per proseguire. La prima opzione richiede di compilare manualmente i campi indicati. Puoi inserire il Numero CIE (il codice alfanumerico che inizia con CA e termina con CV, presente in alto a destra sulla Carta d'Identità Elettronica), il tuo Codice fiscale oppure l'indirizzo email associato al tuo account personale CIE. Una volta inserito uno di questi dati insieme alla relativa Password, premi sul tasto Procedi.
A questo punto, potrai completare l'autorizzazione in due differenti modi. Il primo consiste nel fare tap sulla notifica Autorizza accesso proveniente dall'app CieID e, di conseguenza, inserire il codice app CieID oppure scansionare il viso o l'impronta per dare il consenso. Subito dopo, sfiora il bottone Chiudi e ritorna alla pagina Web del sito INPS.
Nel caso ti affidassi al secondo metodo, devi invece fare tap sul link Autorizza tramite SMS, digitare il codice di verifica monouso a 4 cifre inviato via SMS sul tuo numero registrato e per concludere premere il pulsante Prosegui.
Qualora desiderassi evitare l'immissione manuale delle credenziali, puoi scegliere una strada più veloce. Ti basterà fare tap direttamente sulla voce Hai l'app CieID? per consentire l'apertura automatica dell'app CieID. Così facendo, porterai a compimento il login utilizzando in modo combinato il livello 2 o il livello 3 di sicurezza (come illustrato nel capitolo precedente). Terminato il riconoscimento, seleziona il bottone Prosegui dalla schermata Richiesta di accesso CIE Livello 3.
In tutti i casi appena illustrati, una volta superata la fase di autenticazione iniziale, verrai reindirizzato alla schermata Home del sito INPS, dal quale accederai in autonomia al tuo intero fascicolo previdenziale.

Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
