Come verificare velocità fibra
Recentemente, ti sei reso conto che la qualità della tua connessione in fibra è calata in modo drastico rispetto a qualche tempo fa. Per avere una prova “materiale” di quanto sta capitando, hai deciso di effettuare un test di velocità — altrimenti detto speed test — in totale autonomia: il problema è che non hai mai eseguito quest'operazione prima d'ora, pertanto sei alla ricerca di una guida che possa insegnarti a verificare velocità fibra in modo rapido e, soprattutto, semplice.
Come dici? È proprio così? Allora sono felice di comunicarti che ti trovi nel posto giusto, in un momento che non poteva essere migliore: di seguito, infatti, ho intenzione di spiegarti per filo e per segno come effettuare una verifica della qualità della connessione a Internet utilizzando alcuni strumenti gratuiti disponibili in Rete. Infine, sarà mia cura illustrarti come portare a termine un controllo che possa avere valore legale, utile laddove avessi intenzione di utilizzare i risultati ottenuti per chiedere un rimborso al tuo provider Internet.
Dunque, senza attendere un attimo in più, prenditi qualche minuto libero solo per te e leggi con molta attenzione tutto quanto ho da indicarti sull'argomento: sono sicuro che alla fine sarai perfettamente in grado di scegliere la tecnica più adatta al tuo caso. Detto ciò, non mi resta altro da fare se non augurarti buon lavoro e farti un grosso in bocca al lupo!
Indice
- Informazioni preliminari
- Come verificare la velocità della fibra a casa: speed test
- Come verificare velocità fibra: controllo preliminare
Informazioni preliminari
Prima di passare all'azione e di spiegarti come verificare velocità fibra, è bene che ti fornisca alcune informazioni preliminari al riguardo che devi conoscere.
Innanzitutto, devi sapere che la velocità riscontrata dall'apparato che usi abitualmente per navigare in Rete (sia esso un computer, uno smartphone, un tablet o qualsiasi altro tipo di device) non sempre è pari alla velocità effettiva che la connessione in fibra può raggiungere. Le prestazioni in un dato momento, infatti, possono variare in base a diversi fattori: di seguito ti illustro quelli più “influenti”.
- Stato del dispositivo: se il device utilizzato per accedere a Internet è obsoleto, lento o sovraccarico, la velocità di navigazione può essere influenzata dalle scarse prestazioni di RAM e processore, che non riescono a visualizzare le informazioni ricevute in tempi brevi (dando la percezione di connessione lenta).
- Tipologia di connessione: un collegamento tramite Ethernet è sicuramente più affidabile di una connessione tramite Wi-Fi poiché, per struttura, l'utilizzo del cavo subisce meno alterazioni esterne rispetto a quanto succede per le reti senza fili.
- Stato della rete: di norma, più dispositivi utilizzano contemporaneamente la rete generata dal router per accedere a Internet, minore è la velocità a disposizione di ciascun apparato. Dunque, anche un collegamento a Internet velocissimo potrebbe sembrare fin troppo lento, se sfruttato da molti utenti in simultanea.
Alla luce di ciò, per essere certo di effettuare uno speed test relativamente veritiero, ti consiglio di attuare dei piccoli accorgimenti durante l'esecuzione del test: utilizza la connessione tramite cavo; assicurati di non avere altri programmi in esecuzione, se stai usando un computer; verifica che durante il test altri dispositivi della rete non stiano scaricando dati; seleziona il server più vicino alla città in cui ti trovi, così da limitare al minimo eventuali rallentamenti dovuti alla latenza.
Infine, lascia che ti dia qualche indicazione più precisa sui valori che, in linea generale, vengono restituiti a test ultimato.
- Latenza o ping: si tratta del tempo trascorso tra l'invio dei dati e la ricezione della risposta da parte del destinatario e viene misurata nell'ordine dei millisecondi (millesimi di secondo, ms o msec). Più basso è il valore della latenza, migliore è la qualità del collegamento.
- Velocità di download: è la velocità con cui la connessione a Internet è in grado di scaricare dati. Di norma, i test sulla velocità restituiscono il valore medio ottenuto in un lasso di tempo (durante il quale viene scaricato un file di una data dimensione); la velocità di download viene misurata in Megabit al secondo (Mb/s o Mbps) oppure in Gigabit al secondo (Gb/s o Gbps).
- Velocità di upload: è la velocità con cui il collegamento a Internet è in grado di trasmettere dati. Anche in questo caso, il valore restituito è generalmente pari al valore medio ottenuto in un preciso intervallo di tempo, e la velocità viene misurata nell'ordine dei Mb/s.
- Jitter — sta a indicare la varianza di ritardo in millisecondi tra i pacchetti di dati su una rete.
Come verificare la velocità della fibra a casa: speed test
Fatte tutte le doverose precisazioni del caso, lascia che ti spieghi innanzitutto come verificare la velocità della fibra per la connessione al momento in uso, avvalendoti di alcuni servizi e software specifici per lo scopo.
A prescindere dalla modalità di analisi che intendi perseguire, come già accennato in precedenza, è bene effettuare questo tipo di verifiche senza che altri dispositivi stiano usando Internet per il download o l'upload di contenuti, per il download di aggiornamenti oppure per lo streaming, in quanto le operazioni appena menzionate vanno a influire in maniera sensibile sui risultati del test.
Inoltre, al fine di ottenere risultati che siano il più coerenti possibile alla situazione reale, l'analisi dovrebbe essere eseguita direttamente da un computer connesso al modem tramite Ethernet, sul quale non siano in esecuzione programmi impegnativi e, soprattutto, in totale assenza di VPN; come scoprirai tra non molto, rispettare tutte le condizioni di cui sopra è obbligatorio, laddove tu volessi effettuare un'analisi della velocità con valore legale probatorio.
Speed test online
Detto ciò, per poter eseguire uno speed test informativo (e dunque senza alcun valore legale), puoi rivolgerti a una delle tantissime piattaforme tematiche disponibili sul Web. Personalmente, ti consiglio di rivolgerti a Ookla: si tratta di uno strumento gratuito e riconosciuto come uno tra i migliori speed test, per qualsiasi tipo di connessione.
Nel dettaglio, Ookla fornisce informazioni specifiche riguardo le velocità di download, upload e ping; inoltre, essendo basato su HTML5, funziona da qualsiasi browser e sistema operativo. Non è obbligatorio registrarsi alla piattaforma per poter effettuare i propri test, tuttavia l'iscrizione — sempre gratuita — può essere utile per tenere traccia delle misurazioni effettuate.
Per servirti di Ookla Speedtest, provvedi in primo luogo a collegarti alla relativa home page, attendi che il tuo provider Internet venga rilevato e verifica che il server scelto sia sufficientemente vicino all'ubicazione della linea; in caso contrario, premi sulla voce Cambia server e selezionane un server diverso dall'elenco.
A questo punto, non ti resta che premere sul pulsante Vai, situato al centro dello schermo, e attendere che i risultati dell'analisi compaiano sullo schermo; se preferisci modificare l'unità di misura e il formato orario, premi sul simbolo dell'ingranaggio oppure sulla voce Impostazioni, residente in alto.
Completata la verifica, puoi condividere il risultato usando gli appositi pulsanti visualizzati in alto oppure valutare il tuo provider, selezionando il numero di stelline da assegnarvi. Per visualizzare il report dei test passati, premi sul bottone Cronologia dei risultati, collocato in fondo.
Oltre a Ookla, vi sono numerose piattaforme Web dedicate ai test di velocità, parimenti valide: te ne ho parlato, in maniera approfondita, all'interno della mia guida dedicata ai migliori speed test.
Speed test da modem
Alcuni modem/router, specie quelli forniti dagli operatori o i dispositivi appartenenti alla fascia alta del mercato, integrano una funzionalità per effettuare uno speed test direttamente dall'interno del pannello gestionale.
Il valore aggiunto di test di questo tipo è da ricondursi alla modalità di esecuzione: poiché a essere analizzata è la comunicazione tra la Rete e il router, non si corre il rischio di contaminare i risultati a causa di fattori esterni quale il segnale Wi-Fi o lo stato del dispositivo.
In linea del tutto generale, per effettuare lo speed test tramite modem, devi accedere al pannello gestionale di quest'ultimo tramite il browser Web o l'app ufficiale, aprire l'area dedicata alla connessione e premere sul bottone per verificare la velocità della linea.
Per esempio, se hai attivato una linea Fastweb, ti basta avviare l'app ufficiale MyFastweb, entrare nella schermata Home e, dopo aver selezionato la linea di casa (in alto), premere sui bottoni Speed Test (corrispondente alla sezione Il mio [nome modem]) e Avvia Speed Test.
Purtroppo non posso essere molto preciso sui passi da compiere per verificare velocità fibra attraverso il modem, poiché ogni apparato ha una precisa procedura, differente da quella degli altri; per informazioni aggiuntive su questa funzionalità, ti invito a far riferimento al manuale d'uso dell'apparecchio in tuo possesso oppure a effettuare una rapida ricerca su Google (ad es. test velocità [marca e modello router]).
Speed test con valore legale
Se poi vuoi effettuare un test di velocità sulla tua connessione con valore legale, perché le performance reali sono decisamente inferiori alle velocità minime indicate nel contratto stipulato con il tuo gestore e vuoi avviare la procedura di risoluzione per inadempimento, puoi rivolgerti al test Ne.Me.Sys, messo a disposizione dall'AGCOM.
Nel dettaglio, esso consente di effettuare il monitoraggio dello stato della rete per alcune ore consecutive e di generare un report estremamente dettagliato sulla reale velocità di connessione, con valore probatorio. Al termine del test, è possibile utilizzare il report per richiedere al proprio gestore una rettifica delle prestazioni della linea.
Laddove questa non dovesse avvenire, è sufficiente ripetere il test Ne.Me.Sys dopo 31 giorni da quello precedente e, se le velocità rilevate non fossero in linea con quelle minime indicate nel contratto, avviare eventuali procedure di rimborso o risoluzione contrattuale senza costi di recesso né penali presso l'operatore telefonico di appartenenza della linea.
Per poter effettuare un test che dia risultati realistici (e quindi utilizzabili al 100% per avviare le procedure di cui sopra), è indispensabile che il test venga effettuato in specifiche condizioni: bisogna effettuare il test con l'ausilio di un computer, collegato al modem tramite Ethernet, con connessione Wi-Fi disattivata e sul quale sia in esecuzione soltanto il software di analisi.
In Rete, non devono esserci altri dispositivi connessi e/o che eseguono operazioni di download/upload con ingenti quantità di dati, come per esempio il caricamento o lo scaricamento di file pesanti, la visione di contenuti in streaming o il download degli aggiornamenti di sistema, programmi e app.
Il test Ne.Me.Sys ha una durata minima di 24 ore, durante le quali saranno effettuate 96 misure, una ogni 15 minuti; in caso di problemi, il test può protrarsi oltre e durare fino a 72 ore dalla prima misurazione effettuata con successo; chiaramente, affinché i risultati siano attendibili, è indispensabile rispettare le condizioni di cui sopra per l'intera durata del controllo.
Detto ciò, per scaricare lo strumento, collegati al sito Web dedicato ed effettua l'accesso tramite identità SPID o con la Carta d'Identità Elettronica, premendo sull'apposito pulsante e fornendo i dati richiesti.
Ora, se è la prima volta che utilizzi il servizio, premi sul bottone Crea nuova utenza e compila i campi Indirizzo, CAP, Provincia e Città con i dati relativi alla linea che vuoi verificare; in seguito, premi sul bottone Successivo, digita il numero di rete fissa relativo alla linea da certificare e premi ancora sul bottone Successivo.
A questo punto, compila i campi proposti con le informazioni relative alla linea, vai al passaggio successivo e, dopo aver controllato l'esattezza dei dati inseriti, apponi il segno di spunta accanto alle caselle attestanti la veridicità dei dati forniti e la presa visione delle informazioni sul trattamento dei dati personali, poste in fondo alla pagina.
Infine, premi sul pulsante Salva situato ancora più in basso, per confermare la creazione del profilo utente e ritornare alla tua area personale.
Ci siamo quasi: individua ora il riquadro Scarica Ne.Me.Sys, premi sulla voce Leggi di più posta in sua corrispondenza e prendi nota del codice Ne.Me.Sys, visualizzato sulla pagina che va ad aprirsi; infine, premi sul bottone di Download più adatto al tuo sistema operativo e, a scaricamento completato, segui le indicazioni disponibili su schermo o nella pagina Web, per installare lo strumento.
Infine, esegui l'applicazione Ne.Me.Sys, fornisci il tuo codice fiscale e il codice Ne.Me.Sys nei campi preposti e avvia il test, cliccando sull'apposito pulsante.
Al termine della verifica, tutti i dati verranno archiviati nella tua area privata del servizio e, nel caso in cui fosse rilevata un'inadempienza contrattuale, avrai la possibilità di scaricare i risultati del test e segnalare la cosa al tuo operatore di riferimento, tramite l'apposita funzione.
Come già detto in precedenza, per avviare una procedura di risoluzione/rimborso, bisogna eseguire un nuovo test Ne.Me.Sys dopo almeno 30 giorni dal precedente (e scaricando una nuova istanza del programma).
Come verificare velocità fibra: controllo preliminare
Se hai intenzione di effettuare un cambio gestore per la tua linea fissa, sarai ben felice di sapere che è possibile conoscere in anticipo la tipologia di connessione disponibile nella tua zona, unitamente alle velocità nominale offerta dall'infrastruttura dell'operatore al quale stai pensando, effettuando un controllo di copertura attraverso le pagine Web dedicate.
Tieni conto, però, che i test di velocità preliminari offrono soltanto velocità teoriche, le quali potrebbero variare all'atto pratico — anche in maniera sensibile — per fattori indipendenti dall'infrastruttura di rete: tienine conto.
Come verificare velocità fibra TIM
Iniziamo da TIM. Se stai pensando di attivare un'offerta TIM e vuoi effettuare una verifica preliminare sulla copertura offerta, apri l'apposita pagina disponibile sul sito Internet dell'operatore, inserisci il comune, l'indirizzo e il numero civico di tuo interesse nei campi preposti e seleziona, ogni volta, il risultato più pertinente tra quelli disponibili.
Quando hai finito, premi sul pulsante Verifica copertura e attendi qualche secondo, affinché ti venga mostrato l'esito del controllo; per saperne di più, prendi visione della mia guida dedicata interamente al controllo di copertura TIM.
TIM WiFi Casa per già clienti
TIM Premium Base Fibra + TV (Size XS)
TIM WiFi Casa + TV (Size S)
Come verificare la velocità della fibra Vodafone
Anche a seguito dell'acquisizione da parte di Fastweb, Vodafone continua a essere un gestore di rete fissa indipendente (almeno nel momento in cui scrivo) e consente agli utenti di sottoscrivere offerte dedicate per fibra ottica e fibra misto rame.
Se sei orientato verso una scelta di questo tipo e vuoi effettuare un controllo di copertura preliminare, apri questa pagina Web, premi sul pulsante Verifica la copertura e immetti il comune, l'indirizzo e il civico di tuo interesse all'interno del campo preposto, avendo cura di selezionare il risultato più pertinente, tra quelli disponibili.
Qualora la ricerca preliminare non ti desse alcun esito, premi sulla voce dedicata alla ricerca manuale e riempi tutti i campi visualizzati sullo schermo con le informazioni necessarie.
In seguito, premi sui pulsanti Verifica Indirizzo e Conferma indirizzo ed esamina il risultato ricevuto, per avere una chiara idea delle velocità indicative disponibili nella tua zona. In caso di problemi, leggi la mia guida interamente dedicata alla copertura Vodafone.
Vodafone Casa Start per già clienti mobile
Vodafone Casa FWA Light
Vodafone Casa Start
Vodafone Casa Pro
Come verificare velocità fibra WINDTRE
Ora, è il momento di passare a WINDTRE. Se sei interessato ad attivare una delle offerte promosse dal gestore e vuoi effettuare un controllo preliminare circa le velocità che puoi ottenere, apri questo sito Internet e premi sul bottone Copertura Fibra.
In seguito, digita il comune, l'indirizzo e il numero civico di tuo interesse nei campi appositi (avendo cura di selezionare, ogni volta, il risultato più pertinente) e premi sul pulsante Verifica, per visualizzare l'esito del controllo. Maggiori info qui.
Come verificare velocità fibra Fastweb
Sei interessato ad attivare un'offerta Fastweb? Ebbene, il controllo preliminare circa la copertura offerta è parimenti semplice. Per eseguirlo, apri questo sito Internet, digita la città e l'indirizzo di tua preferenza e premi sul risultato più pertinente, tra quelli restituiti.
Infine, fornisci anche il numero civico completo, digitandolo nel campo apposito, e premi infine sul bottone Verifica copertura, per ottenere indicazioni circa il tipo di connessione disponibile nella tua zona e le velocità teoriche stimate in download e upload. In caso di dubbi o problemi, prendi visione del mio tutorial dedicato, nello specifico, alla copertura Fastweb.
Fastweb Casa Start
Fastweb Casa FWA Start
Fastweb Casa FWA Light
Fastweb Casa Start
Fastweb Casa Pro
Fastweb Casa Ultra
Come verificare velocità fibra: altri gestori
Il discorso fatto finora per TIM, Vodafone, WINDTRE e Fastweb vale anche per tutti gli altri competitor agenti nel mondo delle connessioni in fibra: per ottenere la velocità teorica stimata della connessione, basta recarsi sul sito Web dell'aziende in questione, premere sul pulsante per effettuare la verifica/controllo di copertura e inserire, quando richiesto, il proprio indirizzo.
Per esempio, se stai pensando di passare a un'offerta iliad, collegati a questo sito Web, compila il modulo proposto con le informazioni richieste (provincia, comune/CAP, nome della via e numero civico) e premi sul pulsante Verifica copertura, per ottenere l'esito del controllo.
Qualora stessi valutando un'offerta Eolo Internet, apri questa pagina Web, inserisci il comune, l'indirizzo e il numero civico di tuo interesse e premi sul pulsante Verifica copertura; se necessario, conferma l'indirizzo premendo sull'apposito bottone e attendi qualche istante, affinché ti venga comunicato l'esito della verifica.
Per quanto riguarda invece le offerte PosteCasa, devi accedere a questa pagina sul sito Internet del gestore, digitare l'indirizzo di tuo interesse nel campo apposito e, dopo aver selezionato il risultato più pertinente, premere sul bottone Verifica la copertura.
Se poi sei interessato ad attivare la fibra di Aruba, ti basta il Web dedicato e premere sul bottone Verifica copertura; stesso discorso vale anche per le offerte Sky WiFi (questo è il sito Web dedicato) e per le offerte Optima (puoi controllare qui la copertura offerta dal gestore).
Sky Wifi
Sky Wifi
Sky Wifi
Optima Super Casa Smart Fibra + Luce e/o Gas
Optima Super Casa Smart FWA + Luce e/o Gas
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
