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Come segnalare su Telegram

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Hai ricevuto alcuni messaggi indesiderati su Telegram che vorresti segnalare allo staff del servizio ma non hai trovato l’opzione giusta per farlo? Vorresti inviare una segnalazione relativa a un canale o gruppo Telegram nel quale vengono pubblicati contenuti inappropriati ma non sai come fare? Se la risposta ad almeno una di queste domande è affermativa, non preoccuparti: sei capitato nel posto giusto al momento giusto!

Con la guida di oggi, infatti, ti spiegherò come segnalare su Telegram fornendoti tutte le indicazioni necessarie per riuscire nel tuo intento, sia da smartphone e tablet che da computer. Oltre alla procedura dettagliata per inviare una segnalazione relativa a una singola chat privata, troverai anche le istruzioni per segnalare un gruppo, un canale o un bot Telegram.

Se è proprio quello che volevi sapere, non perdiamo altro tempo prezioso ed entriamo nel vivo di questo tutorial. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Così facendo, ti assicurai che riuscirai a inviare una segnalazione a Telegram senza riscontrare alcun tipo di problema. Buona lettura e in bocca al lupo per tutto!

Indice

Come segnalare chat su Telegram

Se la tua intenzione è segnalare su Telegram una persona che ti ha contattato privatamente in chat, devi sapere che è necessario prima bloccare l’utente in questione e, poi, scegliere l’opzione per segnalarlo. La tua segnalazione verrà esaminata dai moderatori di Telegram che potranno decidere di limitare temporaneamente l’account segnalato. Trovi tutto spiegato nel dettaglio proprio qui sotto.

Come segnalare una persona su Telegram

Telegram

Per segnalare una persona su Telegram che ti ha contattato privatamente, avvia la celebre applicazione di messaggistica per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iOS/iPadOS, accedi alla schermata relativa alle tue chat e premi sulla conversazione di tuo interesse.

Adesso, fai tap sulla voce Blocca utente collocata in alto, assicurati che sia selezionata l’opzione Segnala come spam e premi sulla voce Blocca [nome], per bloccare l’utente in questione e inviare una segnalazione a Telegram.

Come dici? Accedendo alla chat di tuo interesse non visualizzi l’opzione per bloccare e segnalare l’utente che ti ha contattato? In tal caso, devi sapere che è possibile bloccare l’utente in questione delle impostazioni della chat ma non verrà inviata alcuna segnalazione a Telegram.

Se vuoi comunque procedere e impedire a questa persona di contattarti nuovamente, fai tap sul suo nome visualizzato in alto e, se hai un dispositivo Android, fai tap sull’icona dei tre puntini collocata in alto a destra e seleziona l’opzione Blocca utente per due volte consecutive. Se usi un iPhone/iPad, premi invece sulle voci Blocca utente e Blocca [nome].

Se preferisci procedere da computer, invece, devi sapere che non è possibile segnalare un utente che ti ha contattato privatamente né usando il client di Telegram per Windows e macOS né accedendo a Telegram Web, la versione Web del celebre servizio di messaggistica.

Tuttavia, in entrambi i casi puoi impedire all’utente in questione di contattarti nuovamente. Per farlo, premi sulla chat di tuo interesse tra quelle visibili nella barra laterale a sinistra, clicca sul nome dell’utente da bloccare e, nella nuova schermata visualizzata, seleziona le opzioni Blocca utente e Blocca. Per la procedura dettagliata, puoi dare un’occhiata alla mia guida su come bloccare su Telegram.

Infine, ti segnalo che puoi inviare una segnalazione anche tramite email. Per farlo, accedi alla tua casella di posta elettronica, premi sul pulsante per creare un nuovo messaggio, inserisci l’indirizzo abuse@telegram.org nel campo dedicato al destinatario del messaggio e digita l’oggetto “Segnalazione utente” nel campo apposito.

A questo punto, nel corpo del messaggio, inserisci il nome, il nome utente e, se visibile, il numero di telefono della persona che ti ha contattato su Telegram e che intendi segnalare (puoi visualizzare queste informazioni premendo sul nome dell’utente visualizzato in alto nella chat) e descrivi nel dettaglio il motivo della segnalazione.

Inoltre, se lo ritieni utile, puoi allegare anche eventuali screenshot della conversazione premendo sul pulsante per caricare un allegato (solitamente l’icona della graffetta). Infine, premi sul pulsante per inviare il messaggio e il gioco è fatto. A tal proposito, potrebbe esserti utile la mia guida su come mandare un’email.

Come segnalare messaggio Telegram

Telegram

Se ti stai chiedendo se è possibile segnalare un messaggio Telegram ricevuto in una chat singola, mi dispiace dirti che la risposta è negativa. Tutto quello che puoi fare è bloccare e segnalare l’utente che ti ha contattato, così come ti ho indicato nelle righe precedenti di questa guida.

Se, invece, il messaggio “incriminato” è stato inviato in una chat di gruppo o in un canale Telegram, puoi seguire le indicazioni per segnalare un gruppo e segnalare un canale che trovi nei paragrafi successivi di questo tutorial.

Come segnalare un gruppo su Telegram

Telegram

Tutto quello che devi fare per segnalare un gruppo su Telegram è accedere alla schermata descrittiva del gruppo di tuo interesse e premere sull’opzione per inviare una segnalazione.

Per farlo da smartphone e tablet, avvia l’app di Telegram, premi sul gruppo di tuo interesse, fai tap sull’icona dei tre puntini (se hai un iPhone/iPad, premi sul nome del gruppo e, poi, sull’icona dei tre puntini) e seleziona l’opzione Segnala dal menu che si apre.

A questo punto, indica il motivo della tua segnalazione scegliendo una delle opzioni disponibili tra Spam, Account falso, Violenza, Abuso minorile, Pornografia e Altro e, se richiesto per l’opzione scelta, seleziona i messaggi “incriminati”. Fatto ciò, inserisci eventuali dettagli aggiuntivi nel campo apposito e fai tap sul pulsante Invia segnalazione, per segnalare il gruppo selezionato in precedenza.

Se, invece, vuoi segnalare un utente Telegram che ha inviato uno specifico messaggio, fai tap sul messaggio in questione (se hai un iPhone/iPad fai un tap prolungato) e seleziona l’opzione Segnala dal menu apertosi. Anche in questo caso, indica il motivo della tua segnalazione (Spam, Violenza, Copyright, Pornografia, Abuso minorile e Altro), inserisci qualsiasi dettaglio rilevante per la tua segnalazione nel campo Dettagli aggiuntivi e premi sul pulsante Segnala, per inviare la segnalazione.

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Se preferisci procedere da computer, avvia l’app di Telegram sul tuo PC, seleziona il gruppo che intendi segnalare nella barra laterale a sinistra e, nella nuova schermata visualizzata, clicca sul nome del gruppo visualizzato in alto.

Adesso, premi sul pulsante Segnala, scegli una delle opzioni visualizzate a schermo (Spam, Falso, Violenza, Pornografia, Copyright ecc. ) per indicare il motivo della tua segnalazione e, se richiesto, apponi il segno di spunta accanto ai messaggi da segnalare. Infine, nella schermata Segnala, inserisci eventuali dettagli aggiuntivi nel campo Dettagli aggiuntivi e clicca sul pulsante Segnala, per inviare la tua segnalazione.

In alternativa, puoi anche segnalare uno specifico messaggio inviato da un utente all’interno del gruppo. In tal caso, fai clic destro sul messaggio in questione, seleziona l’opzione Segnala dal menu che compare, indica il motivo della segnalazione scegliendo una delle opzioni disponibili (Spam, Violenza, Copyright ecc.) e premi sul pulsante Segnala.

Se la tua intenzione è segnalare un gruppo da Telegram Web, devi sapere che accedendo alla versione Web del celebre servizio di messaggistica è possibile segnalare solo singoli messaggi. Per farlo, accedi al gruppo di tuo interesse, clicca sull’icona dei tre puntini, seleziona i messaggi da segnalare e premi sulla voce Segnala. Indica, poi, il motivo della segnalazione apponendo il segno di spunta accanto a una delle opzioni disponibili nella schermata Segnala e clicca sul pulsante Invia, per segnalare i messaggi selezionati.

Infine, se lo ritieni opportuno, puoi anche uscire dal gruppo in questione e la procedura per farlo è identica a quella per inviare una segnalazione: l’unica differenza è che dovrai scegliere l’opzione Lascia il gruppo/Lascia anziché premere sulla voce Segnala. Per maggiori info, ti lascio alla mia guida su come uscire da un gruppo Telegram.

Come segnalare un canale su Telegram

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La procedura per segnalare un canale su Telegram è pressoché identica a quanto ti ho indicato nelle righe precedenti di questa guida per segnalare un gruppo. Infatti, anche in questo caso, non devi far altro che accedere alle impostazioni del canale e scegliere l’opzione per inviare una segnalazione.

Per procedere da smartphone e tablet, avvia l’app di Telegram, accedi al canale che intendi segnalare, premi sull’icona dei tre puntini, in alto a destra e seleziona l’opzione Segnala. Se stai usando Telegram su iPhone/iPad, devi prima premere sul nome del canale visualizzato in alto e, poi, fare tap sull’icona dei tre puntini.

A questo punto, seleziona una delle opzioni visibili a schermo (Spam, Falso, Copyright ecc.) per indicare il motivo della tua segnalazione e, se necessario, apponi il segno di spunta accanto ai messaggi “incriminati”. Inserisci, poi, ulteriori dettagli della tua segnalazione nel campo Dettagli aggiuntivi e premi sul pulsante Segnala, per inviare la segnalazione.

In alternativa, se vuoi segnalare un singolo messaggio, fai tap sul messaggio di tuo interesse (su iPhone/iPad fai un tap prolungato), seleziona l’opzione Segnala dal menu che si apre e indica il motivo della tua segnalazione scegliendo una delle opzioni visibili a schermo. Se richiesto per l’opzione scelta, inserisci dettagli aggiuntivi della tua segnalazione nel campo apposito, premi sul pulsante Segnala e il gioco è fatto.

Per segnalare un canale Telegram da computer, invece, avvia l’app in questione, seleziona il canale di tuo interesse tra le chat disponibili nella barra laterale a sinistra e, poi, clicca sul nome del canale visualizzato in alto. Adesso, premi sull’opzione Segnala, indica il motivo della segnalazione (Spam, Falso, Violenza ecc.) e, se necessario, seleziona i messaggi da segnalare.

Telegram

Se lo desideri, inserisci qualsiasi dettaglio rilevante per la tua segnalazione nel campo Dettagli aggiuntivi e clicca sul pulsante Segnala, per inviare la segnalazione. Se preferisci segnalare un singolo post, invece, fai clic destro sul messaggio di tuo interesse e scegli l’opzione Segnala.

Anche in questo caso, accedendo a Telegram Web non è possibile segnalare un canale ma solo singoli messaggi pubblicati al suo interno. Per farlo, accedi al canale di tuo interesse, clicca sull’icona dei tre puntini, in alto a destra e seleziona l’opzione Seleziona messaggi.

Apponi, poi, il segno di spunta accanto ai messaggi da segnalare, premi sul pulsante Segnala, seleziona il motivo della segnalazione apponendo il segno di spunta accanto a una delle opzioni disponibili nella schermata Segnala e clicca sul pulsante Invia, per inviare la segnalazione ai moderatori di Telegram.

Come segnalare un bot su Telegram

Telegram

Se la tua intenzione è segnalare un bot su Telegram devi sapere che questa opzione è disponibile esclusivamente utilizzando l’app di messaggistica su iPhone/iPad. Inoltre, ti sarà utile sapere che non è possibile segnalare un bot verificato.

Detto ciò, per segnalare un bot su Telegram, prendi il tuo iPhone/iPad, accedi alla sezione Chat e fai tap sul bot di tuo interesse. Nella nuova schermata visualizzata, premi sul nome del bot visualizzato il alto, fai tap sull’opzione Segnala e, dal menu che compare, seleziona una delle opzioni disponibili tra Spam, Violenza, Pornografia, Abuso minorile, Copyright e Altro, per indicare il motivo della tua segnalazione.

Se richiesto per l’opzione scelta, apponi il segno di spunta accanto ai messaggi da segnalare, premi sulla voce Segnala messaggi e, nella nuova schermata visualizzata, inserisci ulteriori dettagli nel campo Dettagli aggiuntivi. Premi, poi, sul pulsante Segnala e il gioco è fatto.

Se, invece, il bot Telegram che intendi segnalare è utilizzato all’interno di un gruppo di cui fai parte, accedi al gruppo in questione, fai tap sul nome del gruppo visualizzato in alto e, nella sezione Membri, premi sul nome del bot. Scegli, poi, l’opzione Segnala, indica il motivo della tua segnalazione e premi sul pulsante Segnala.

Come accennato in precedenza, su smartphone e tablet equipaggiati con Android e utilizzando Telegram da PC, non è possibile segnalare un bot. Tuttavia, accedendo al bot di proprio interesse e selezionando un singolo messaggio inviato dal bot stesso, è possibile inviare una segnalazione relativa a quello specifico messaggio.

Salvatore Aranzulla

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.