Come pagare una multa online
Qualche tempo fa hai infranto il codice della strada, magari senza volerlo, e fino a oggi hai sperato di passarla liscia: purtroppo, però, il postino ha appena bussato alla tua porta, ti ha consegnato una raccomandata e, ahimè, al suo interno c'è proprio quella multa che pensavi di aver “schivato”. Onde evitare il pagamento di sovrapprezzi, vorresti saldare immediatamente l'importo dovuto, ma proprio non hai tempo di fare la fila in Posta, né di recarti presso altri punti convenzionati.
Beh, se le cose stanno più o meno così, credo proprio di avere la soluzione al tuo problema: se disponi di un conto corrente, di una carta di credito/debito o anche solo di un account presso un servizio di pagamento digitale (ad esempio PayPal), posso infatti spiegarti come pagare una multa online corrispondendo l'importo dovuto senza muoverti dalla tua scrivania, con il solo ausilio di un PC, di uno smartphone o di un tablet.
Nei prossimi capitoli di questa guida avrò dunque modo di esporti le procedure relative alle più diffuse e sicure piattaforme della categoria messe a disposizione dalla Pubblica Amministrazione appositamente per velocizzare le transazioni e permettere agli utenti di mettersi in regola in modo rapido e semplice: seguendo attentamente le mie istruzioni, sono certo che riuscirai a risolvere il tedioso problema che ti è presentato in men che non si dica. Provare per credere!
Indice
- Come pagare una multa online con pagoPa
- Come pagare una multa online: enti locali
- Come pagare una multa online con home banking
- Come pagare una multa online senza QR code
- Come pagare una multa online Carabinieri o Polizia stradale
Come pagare una multa online con pagoPa
La quasi totalità delle sanzioni elevate dalle autorità competenti, ai giorni d'oggi, presenta il logo o la dicitura pagoPA sul relativo avviso: se non ne hai mai sentito parlare, si tratta di un sistema di gestione dei pagamenti messo a punto dall'AgID (Agenzia per l'Italia Digitale) al fine di semplificare e velocizzare le transazioni relative a bollette, multe, tasse e altre tipologie di sanzioni, sia online che presso i punti vendita fisici.
Per capire come pagare una multa online con pagoPA, è generalmente necessario disporre del relativo avviso di pagamento e individuare su di esso il codice univoco (IUV), solitamente composto da 18 cifre, insieme ai dati dell'ente creditore. Queste informazioni consentono di effettuare il pagamento tramite i principali canali abilitati.
Per completare l'operazione è richiesto un metodo di pagamento accettato dal sistema, come conto corrente, carta di credito/debito (circuiti Visa, Visa Electron, V-Pay, Mastercard, Maestro, American Express e Diners), oppure servizi digitali come PayPal o BANCOMAT Pay, se disponibili.
Nei prossimi capitoli ti spiego per filo e per segno come utilizzare le risorse messe direttamente a disposizione dalla piattaforma in questione (sito Web pagoPA e app IO), mentre più avanti ti illustro in che modo adoperare gli altri canali previsti (home banking, servizi di pagamento digitali e piattaforme degli enti locali).
Sito Web pagoPA
Se vuoi procedere direttamente dal sito Web di pagoPA, collegati al link appena fornito e premi sul pulsante Paga collocato in alto a destra. Premi poi sul bottone Paga Ora e, se stai operando da un PC munito di webcam o da un dispositivo con fotocamera, pigia sulla voce Inquadra il codice QR.
Ora, quindi, scansiona il codice presente sull'avviso di pagamento (autorizzando, se necessario, l'uso della risorsa di acquisizione delle immagini da parte del browser). In alternativa, premi sulla dicitura Inserisci tu i dati e digita il codice IUV dell'avviso e il codice fiscale dell'ente creditore.
Completata l'acquisizione dei dati, premi sul pulsante Continua e indica se vuoi effettuare l'accesso tramite SPID, premendo sul pulsante dedicato, o se ricevere semplicemente la ricevuta tramite email. Ad accesso completato, scegli il metodo di pagamento per te più congeniale e compila il modulo successivo con le informazioni richieste.
Ad esempio, puoi immettere l'IBAN del conto corrente, i dati della carta di credito/debito o le credenziali dell'account PayPal. Se necessario, indica il PSP – Prestatore di Servizi di Pagamento – del quale avvalerti in fase di transazione: questa operazione va completata soltanto se l'istituto di credito collegato al proprio metodo di pagamento non aderisce direttamente al sistema pagoPA.
Superato anche questo step, esamina il riepilogo dei dati di pagamento (ai quali verrà applicato un ulteriore costo di transazione, se previsto dal proprio istituto di credito/PSP scelto), premi sul pulsante per completare il pagamento e attieniti alle indicazioni che ricevi sullo schermo per completare la transazione. La ricevuta del pagamento verrà inviata, nel giro di pochi secondi, all'indirizzo email fornito in fase d'iscrizione o a quello associato alla propria identità SPID.
App IO
L'app IO è un altro strumento ufficiale e diretto per pagare multe con pagoPA del quali puoi avvalerti: si tratta, infatti, di un sistema che permette di interagire con la Pubblica Amministrazione direttamente dallo smartphone. Puoi scaricarla per Android (anche su store alternativi) e iPhone, ma se vuoi approfondire l'argomento, ti consiglio di leggere questa mia guida dedicata.
Una volta eseguito l'accesso tramite SPID, CIE o CNS, recati nella sezione Pagamenti dal menu in basso e fai tap sul pulsante Paga un avviso. Scegli poi se inquadrare il codice QR impresso nell'avviso nella cornice della fotocamera che ti viene mostrata, caricare il documento preventivamente digitalizzato (opzione Carica) o immettere manualmente i dati (Digita). In tutti i casi, fornisci all'app i necessari permessi per l'accesso alla risorsa di riferimento.
Per il resto, la procedura da seguire è del tutto identica a quella esposta nel capitolo precedente: una volta riconosciuto l'avviso, infatti, non dovrai fare altro che scegliere il metodo di pagamento, inserire i relativi dati e finalizzare la transazione.
Come pagare una multa online: enti locali
Vediamo, ora, come pagare una multa online mediante gli strumenti messi a disposizione da alcuni dei principali enti locali. Le sanzioni amministrative, comminate ad esempio per infrazioni del codice della strada (spesso dalla Polizia Locale), possono spesso essere saldate sui siti ufficiali dei Comuni mediante piattaforme dedicate.
Come pagare una multa online Comune di Roma
Di seguito ti spiego come pagare una multa online Comune di Roma utilizzando il portale dedicato Roma multe, realizzato appositamente per consentire una consultazione centralizzata e semplificata delle contravvenzioni emesse dalla Polizia Locale e dagli Ausiliari del Traffico, corredate da eventuali immagini dell'infrazione, e procedere al pagamento delle stesse.
Per iniziare, collegato al link fornito nel paragrafo precedente con il tuo browser preferito, quindi premi il pulsante Accedi al servizio ed entra con identità SPID, CIE o CNS, cliccando sulla relativa scheda e seguendo la procedura di riconoscimento prevista. Se hai dubbi, leggi pure le guide dedicate appena linkate.
Arrivato a questo punto, il modo più veloce per capire come pagare una multa online Roma è quello di cliccare sul pulsante Consulta la lista dei servizi online (se non lo vedi, premi prima sul tuo nome utente che trovi in alto a destra).
Una volta fatto ciò, digita la parole chiave PAV nel campo di ricerca e scegli se accedere al servizio al Servizio Generazione Preavvisi Accertamento Violazione (PAV) e Verbali Accertamento Violazione (VAV) per utenti identificati o non identificati, dopodiché fai clic sulla tipologia di accertamento ricevuto e inserisci i relativi dati (numero atto, targa, data e importo).
Non appena visualizzi il risultato corrispondente, utilizza il carrello per procedere al pagamento della contravvenzione, che avviene sempre con le modalità previste dal sistema pagoPA.
Come pagare una multa online Comune di Milano
Se stai cercando informazioni su come pagare una multa online Comune di Milano, ti suggerisco di utilizzare il servizio Pagamento spontaneo online messo a disposizione nel sito appena linkato. Per accedere occorre cliccare sul pulsante Paga, ed effettuare poi il riconoscimento con identità digitale SPID, CIE o CNS.
Una volta fatto ciò, nella scheda Inserimento dati indica se disponi del codice pagoPA o meno cliccando sulla relativa risposta. A seconda dei casi, quindi, al passaggio successivo dovrai digitare l'identificativo dell'avviso o il numero del verbale di contestazione e premere il pulsante Inserisci.
Dopo che la sanzione è stata identificata, premi il pulsante Avanti per verificare e convalidare i dati anagrafici. Potrai così passare alla fase vera e propria di pagamento, da eseguire con pagoPA mediante una delle soluzioni previste.
Un'altra soluzione che puoi prendere in considerazione per capire come pagare una multa online Milano è quella di accedere al sistema Fascicolo del cittadino tramite il suo sito Web o la relativa app per dispositivi Android (cercala anche su store alternativi) e iOS.
La piattaforma in questione, il cui accesso avviene sempre mediante SPID, CIE o CNS, offre una vista delle sanzioni amministrative accertate nei confronti del veicolo di riferimento: basta pigiare sul menu Mobilità > Multe, ed eventualmente filtrare i risultati per data, tipologia e stato.
Per far sì che tutto funzioni regolarmente, occorre prima registrare la targa, operazione che puoi compiere dalla sezione Mobilità > Targhe, cliccando sul pulsante Registra targa e inserendo i relativi dati (numero targa e tipo di veicolo con eventuali note) nel modulo che ti viene proposto.
In questo modo, i dati verranno incrociati e potrai tenere più facilmente traccia delle multe che ti riguardano, con la possibilità di pagarle direttamente dalla piattaforma, senza dover inserire manualmente i dati del verbale, sempre via pagoPA.
Come pagare una multa online Comune di Napoli
Se ti stai chiedendo come pagare una multa online Comune di Napoli, devi sapere che anche in questo caso puoi sfruttare il sistema pagoPA, integrato nei servizi digitali del Comune di Napoli.
Per procedere, collegati alla sezione dedicata ai pagamenti sul sito ufficiale del Comune e clicca sul pulsante Pagamento su avviso. A questo punto, inserisci codice avviso, CF/P.IVA debitore ed ente creditore e ricerca l'avviso da pagare.
Dopo aver individuato la multa, verifica con attenzione i dati anagrafici e i dettagli del pagamento, quindi paga con pagoPA seguendo le indicazioni su schermo.
Come pagare una multa online con home banking
Di seguito ti spiego come pagare una multa online con home banking, facendoti degli esempi relativi ad alcuni istituti di credito che operano come PSP aderenti al sistema pagoPA. Ti segnalo sin da ora che tali servizi richiedono il pagamento di una commissione, generalmente con costi variabili in funzione dell'importo da saldare.
Come pagare una multa online Poste Italiane
Se disponi di un account di Poste Italiane, puoi procedere al pagamento della multa online sia scegliendo di utilizzare una prepagata Postepay o un conto Bancoposta di cui sei titolare (mediante codice PosteID, previa abilitazione delle operazioni dispositive online), sia una qualsiasi carta di credito/debito aderente ai circuiti Visa, Visa Electron, V-Pay, Mastercard o Maestro. Per quanto riguarda le commissioni, qui trovi il dettaglio.
Per scoprire come pagare una multa online Poste Italiane, ti consiglio di procedere con l'omonima app ufficiale dell'ente, compatibile con Android (la trovi anche su store alternativi) e iOS/iPadOS, in particolare se preferisci velocizzare la procedura con QR code.
Una volta avviata, esegui il login con il tuo account (premendo il pulsante Accedi e inserendo le relative credenziali) e scegli se utilizzare direttamente la funzione Inquadra codice QR (concedendo i permessi per l'utilizzo della fotocamera) o quella denominata Bollette e pagamenti, che permette a sua volta di utilizzare il codice QR, ma anche di compilare manualmente i dati dell'avviso. Le trovi entrambe all'interno del menu Operazioni, in alto.
Ovviamente, l'utilizzo del QR code semplifica di molto l'operazione, in quanto rimanda a una schermata con le informazioni già precompilate. Se preferisci inserire i dati manualmente tramite la funzione Bollette e pagamenti, pigia l'apposita opzione proposta nella parte bassa della schermata e, al passaggio successivo, sfiora il bottone Compila che si trova dentro il riquadro Avvisi pagoPA.
Ti troverai così al cospetto di un semplice modulo dove potrai immettere il codice avviso e l'ente creditore riportati nel verbale. In tutti i casi, pigiando il pulsante Continua potrai scegliere la modalità di pagamento preferita: come ti ho anticipato nei paragrafi precedenti, il sistema ti permetterà di scegliere fra molteplici opzioni accettate da pagoPA.
Se preferisci procedere dal Web, collegati alla home page del sito di Poste Italiane e fai clic sulla voce Area personale posta in alto a destra, quindi esegui l'accesso con le credenziali del tuo account. Premi poi sulla funzione Bollette e pagamenti del menu Operazioni, seleziona il bollettino pagoPA e pigia sul sottostante bottone Continua.
Arrivato a questo punto, non ti resta che selezionare il canale di pagamento corretto, immettere codice avviso e codice ente creditore nei rispettivi campi, e premere infine il pulsante Calcola importo per ottenere il riepilogo e procedere al saldo della transazione, comprensiva di commissioni.
Come pagare una multa online Intesa Sanpaolo
Se ti interessa capire come pagare una multa online Intesa Sanpaolo, in quanto sei utente della banca in questione, puoi scaricare e utilizzare la sua app ufficiale, compatibile con Android (cercala anche su store alternativi) e iOS, o il sito Web dell'istituto di credito. Per il dettaglio delle commissioni previste per il servizio in questione, recati in questa pagina del sito di pagoPA.
Se, dunque, scegli di utilizzare l'app di Intesa Sanpaolo, una volta eseguito l'accesso seleziona la voce Operazioni posta in basso, al centro del menu principale, poi fai tap sulla funzione Pagamenti CBILL/pagoPA, quindi procedi inquadrando il QR code sull'avviso.
In alternativa, seleziona l'opzione Compila manualmente e inserisci i dati relativi all'avviso, quindi premi sulla voce Continua e segui le indicazioni a schermo per portare a termine la procedura.
Dal sito, l'iter è sostanzialmente identico: occorre accedere alla sezione Bollette e pagamenti del menu Operazioni e scegliere poi l'opzione CBILL/pagoPA per visualizzare il modulo con i campi relativi al codice avviso e al codice ente creditore, e seguire una semplice procedura guidata.
Come pagare una multa online senza QR code
Se ti stai chiedendo come pagare una multa online senza QR code, in quanto non riesci a utilizzare il codice in questione per accedere in maniera immediata alla schermata del pagamento (ad esempio perché non è ben visibile), puoi tranquillamente avvalerti delle varie soluzioni per l'inserimento manuale dei dati previste dai sistemi di cui ti ho parlato nei capitoli precedenti di questa guida.
Nei rari casi in cui il codice QR non sia presente, come avviene ad esempio in alcuni verbali dei Carabinieri e della Polizia Stradale, potrebbe trattarsi di una multa non registrata su pagoPA. Di questo, però, te ne parlo meglio nel prossimo capitolo.
Diversamente, onde evitare truffe, assicurati sempre che l'avviso risulti emesso da un ente ufficiale e diffida dei verbali provenienti da canali non verificati, soprattutto se invitano a effettuare pagamenti urgenti. Per maggiore sicurezza, utilizza piattaforme ufficiali come l'app IO o il sistema pagoPA per identificare con certezza la contravvenzione.
Come pagare una multa online Carabinieri o Polizia stradale
Se vuoi sapere coma pagare una multa online Carabinieri o Polizia Stradale, considera che le forze dell'ordine in questione non dispongono di un proprio portale per la riscossione delle sanzioni elevate durante i controlli eseguiti dai suoi ufficiali.
Di norma, anche questi pagamenti passano per il sistema pagoPA e, se dunque nel verbale è riportato il logo in questione, puoi seguire le indicazioni fornite nei capitoli precedenti e scegliere la soluzione che ritieni più comoda.
Se, invece, si tratta di una multa dei Carabinieri il cui verbale rimanda al c/c 88665, oppure di una multa della Polizia Stradale che indica il c/c 5744, procedi tramite il sito di Poste Italiane: accedi direttamente a questa pagina, esegui il login premendo il pulsante Accedi e inserendo le credenziali del tuo account di Poste italiane, quindi clicca sulla voce Paga interna al box Multe.
Seleziona a seguire Carabinieri o Polizia Stradale, dopodiché premi il pulsante Continua e compila il modulo che ti viene mostrato. Se hai dei dubbi su dove reperire i rispettivi dati, clicca sul simbolo del punto interrogativo posto in corrispondenza del campo per visualizzare le relative istruzioni.
Al termine della compilazione, premi il pulsante Continua per validare il pagamento e segui la procedura guidata, che consente di finalizzare la transazione mediante carta di credito/debito o un eventuale conto Bancoposta o carta Postepay associata al tuo profilo.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
