Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA
Grazie alla disponibilità dei nuovi sistemi di pagamento online, hai deciso finalmente di abbandonare in molte circostanze l'utilizzo del contante, evitando così anche lunghe ore di coda presso gli uffici postali o in banca. Hai scelto, a tal proposito, di affidarti al sistema pagoPA, che permette di effettuare una vasta gamma di pagamenti verso la Pubblica Amministrazione e altri enti aderenti direttamente dallo smartphone.
Allo stesso tempo, però, dato che ti piace tenere tutto in ordine, vorresti avere a portata di mano i documenti che attestano l'esecuzione dei versamenti effettuati, ma stai riscontrando qualche problema nel reperirli. Niente paura, sono qui proprio per aiutarti a capire come scaricare ricevuta pagamento pagoPA, tenendo in considerazione vari scenari e tipologie di transazioni.
Allo scopo, infatti, puoi avvalerti di alcuni sistemi centralizzati che permettono di tenere traccia dei differenti pagamenti pagoPA, oppure di quelli home banking che integrano tale funzionalità eventualmente adoperati allo scopo. Inoltre, ti mostrerò anche come ottenere la ricevuta digitale di alcuni specifici contributi. Ora, però, direi di mettere da parte le chiacchiere e passare ai fatti. Ti auguro buona lettura e buon proseguimento!
Indice
- Informazioni preliminari
- Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: home banking
- Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: app IO
- Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: piattaforme specifiche
Informazioni preliminari
Prima di iniziare con il tutorial, credo sia opportuno dedicare qualche secondo al funzionamento del servizio pagoPA che, come probabilmente già saprai, è un sistema di gestione dei pagamenti elettronici messo a punto dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AGID) con l'obiettivo di rendere più semplice, sicuro e trasparente qualsiasi versamento verso la Pubblica Amministrazione.
Nel dettaglio, il servizio pagoPA consente di pagare comodamente da casa (ma anche fisicamente in uno dei punti vendita disponibili sul territorio italiano) tasse, utenze, rate universitarie, ticket sanitari, bollo dell'auto e così via.
Per utilizzare tale sistema di pagamento, non è necessario alcun tipo di iscrizione: basta infatti avere un indirizzo di posta elettronica valido, da fornire all'avvio della transazione, e finalizzato alla ricezione automatica della ricevuta, così come ti ho spiegato nella mia guida su come pagare con pagoPA.
Tuttavia, oltre che tramite email, è possibile recuperare la prova dell'avvenuto saldo di un avviso anche utilizzando metodi alternativi: per esempio, se hai effettuato la transazione usando l'home banking, è assolutamente probabile che la ricevuta sia sempre disponibile sulla piattaforma Web di gestione del conto/carta, oppure nell'app bancaria ufficiale fornita dall'istituto di credito.
Ancora, se l'avviso indica la tua persona come soggetto debitore, puoi scaricarne la ricevuta direttamente dall'app IO; inoltre, esistono delle piattaforme specifiche per determinate tipologie di avvisi, tramite le quali è possibile ottenere le ricevute di pagamento in pochi secondi.
Tuttavia, per ottenere le ricevute di pagamento tramite portali diversi da quello dedicato alll'home banking, bisogna quasi sempre ricorrere al login sulla piattaforma telematica di riferimento, tramite uno dei sistemi unificati riconosciuti sul territorio nazionale: identità SPID di livello 2 (o di livello 3, per aziende e Partite IVA), Carta d'Identità Elettronica con PIN e lettura fisica o credenziali CIE, oppure Carta Nazionale dei Servizi.
Dunque, se non disponi di alcuno strumento di login universale per l'uso dei servizi telematici della PA, ti consiglio di far fronte alla cosa, seguendo le istruzioni che trovi nei vari tutorial che ti ho indicato poco fa.
Fatte tutte le doverose precisazioni del caso, non mi resta che invitarti a prendere visione dei capitoli successivi di questa guida, nei quali mi appresto a spiegarti come recuperare la ricevuta di un pagamento pagoPA se, per qualche motivo, non sei riuscito a scaricarla direttamente dalla tua casella di posta elettronica, oppure se hai effettuato il pagamento presso uno sportello fisico e, sfortunatamente, hai smarrito la ricevuta cartacea.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: home banking
Se hai eseguito il pagamento dell'avviso usando i servizi di home banking associati al tuo conto corrente oppure alla tua carta di pagamento, esistono ottime probabilità che tu riesca a scaricare la ricevuta pagoPA dalla medesima piattaforma.
In linea generale, tutto ciò che devi fare è aprire il servizio di home banking che sei solito usare, effettuare l'accesso al tuo profilo personale e raggiungere l'area dedicata alle transazioni, ai pagamenti oppure ai movimenti.
Una volta lì, non ti resta che raffinare i filtri indicando il periodo temporale in cui hai perfezionato il pagamento, individuare la voce ad esso riferita e premerci sopra: nella maggior parte dei casi, dovrebbe esserti proposto un pulsante oppure un link utile a visualizzare, condividere oppure scaricare la ricevuta in formato PDF.
Chiaramente, i passaggi da eseguire cambiano, in base al sistema di home banking adottato dal tuo istituto di credito; a titolo di esempio, lascia che ti spieghi come agire sulle piattaforme offerte da Poste Italiane/Postepay, e UniCredit.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA Postepay
Se hai pagato il tuo avviso pagoPA usando una carta Postepay, un conto BancoPosta o qualsiasi altro prodotto di Poste Italiane, puoi scaricare la ricevuta della transazione direttamente dall'applicazione ufficiale Poste Italiane.
Farlo è semplicissimo: dopo aver aperto l'app in questione, premi sul pulsante Accedi e completa il login nella tua aera utente, digitando il codice PosteID quando richiesto, oppure autenticandoti tramite la traccia biometrica configurata sul tuo device (volto o impronta).
A login completato, tocca il simbolo della campanella ubicato in alto, così da aprire la tua bacheca, digita la parola pagopa nel campo di ricerca ubicato in alto ed esamina la lista degli avvisi pagoPA corrisposti, fra quelli che compaiono sullo schermo.
Infine, fai tap sulla voce relativa alla transazione di tuo interesse e premi sulla voce Ricevuta_PagoPA_[numero], che sta in alto, per aprire il file PDF contenente la ricevuta di tuo interesse in una finestra del lettore integrato; a questo punto, non ti resta che premere sul pulsante della condivisione, tramite la quale puoi salvare il file in memoria, o condividerlo in altre applicazioni.
Se preferisci, puoi agire in maniera simile anche dal sito Web di Poste Italiane: dopo aver aperto quest'ultimo nel tuo browser di riferimento, premi sul simbolo dell'omino in alto a destra e accedi a Poste.it, fornendo le credenziali dell'account Poste associato alla carta nei campi appositi, oppure scansionando il codice QR tramite l'app Poste Italiane.
Ad accesso effettuato, premi sul simbolo della campanella oppure sulla voce Bacheca presente in alto a destra, seleziona il pulsante Vedi tutti gli avvisi e digita la parola pagoPA, nel campo di testo ubicato in cima.
A questo punto, avvia la ricerca premendo sul simbolo della lente d'ingrandimento, individua la transazione di tuo interesse tra quelle in elenco e premi sul pulsante Vedi allegato, ad essa corrispondente.
Se necessario, in questa fase, potrebbe esserti richiesto di fornire un secondo fattore di autenticazione (notifica in-app o SMS): ti basta premere sul pulsante Prosegui e completare la verifica, seguendo le istruzioni che vedi sullo schermo.
Ad ogni modo, giunto nella schermata di riepilogo, non ti resta che premere sul nome della ricevuta ubicato in alto, così da scaricare il file PDF direttamente sul dispositivo.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA UniCredit
Se disponi di un prodotto UniCredit e sei solito gestirlo tramite l'applicazione Mobile Banking UniCredit, fai così: dopo aver aperto l'applicazione e aver completato l'accesso alla tua area personale, fai tap sul simbolo dell'omino ubicato in alto a destra e seleziona la scheda Documenti, dal pannello che va ad aprirsi.
Ora, apri le sezioni Documenti in evidenza > Pagamenti e operazioni, individua la voce relativa al pagamento pagoPA eseguito (tenendo conto che le voci sono disposte in ordine cronologico, dal più recente al meno recente) e premi su di essa, per visualizzare la ricevuta di pagamento, ed eventualmente scaricarla in formato PDF.
Se preferisci, puoi fare la stessa cosa anche dall'area clienti disponibile sul sito di UniCredit: dopo aver premuto sull'apposito pulsante di accesso, completa il login indicando il codice adesione e il PIN della tua utenza e, in seguito, autentica la tua persona usando il mobile token, la notifica SMS o il dispositivo OTP fisico.
A login completato, individua la voce relativa al pagamento pagoPA da te eseguito, premici sopra e seleziona la voce Stampa o scarica il dettaglio dall'area documenti: così facendo, dovresti accedere velocemente alla sezione Documenti online e altri documenti, tramite la quale puoi scaricare il documento PDF, premendo sul pulsante di download posto accanto alla transazione pagoPA di tuo interesse.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: app IO
Come già anticipato nelle battute iniziali di questa guida, se il soggetto debitore dell'avviso corrisponde alla tua persona, è probabile che tu possa scaricare la ricevuta di pagamento direttamente dall'app IO, a prescindere dalle modalità che hai usato per concludere la transazione.
Se non ne avessi mai sentito parlare, IO è lo strumento ufficiale italiano, mirato a semplificare l'accesso ai servizi pubblici digitali da parte dei cittadini; per maggiori informazioni, da' uno sguardo alla mia guida su come funziona l'app IO, nella quale ti ho spiegato come scaricarla, come accedervi e come utilizzarla al meglio.
Detto ciò, lascia che ti spieghi come sfruttare questo sistema per recuperare le ricevute degli avvisi pagoPA corrisposti. Per iniziare, apri l'applicazione ed effettua l'accesso alla tua area utente, usando SPID, CIE, il codice PIN o la traccia biometrica configurata sul dispositivo (gli ultimi due metodi sono disponibili soltanto se li hai già configurati in maniera preventiva).
A login completato, ti basta accedere alla scheda Pagamenti, per visualizzare tutte le ricevute pagoPA disponibili a tuo nome: premi dunque su quella di tuo interesse, fai tap sul pulsante Ottieni ricevuta per visualizzarla e, se intendi salvarla o condividerla, premi sull'apposito pulsante ubicato in fondo allo schermo, per richiamare il menu di condivisione di sistema.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: piattaforme specifiche
Infine, sappi che esiste la possibilità di scaricare le ricevute di pagamento pagoPA direttamente dalla piattaforma gestita dall'ente beneficiario della transazione: di seguito trovi alcuni esempi pratici su come riuscirci.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: scuola
Per esempio, se hai la necessità di scaricare la ricevuta di pagamento relativa a un avviso pagoPA dedicato ai servizi scolastici, puoi avvalerti del servizio Pago in Rete, promosso e gestito dal Ministero dell'Istruzione e del Merito (MIM).
Per accedervi, collegati al sito Web del dicastero utilizzando qualsiasi browser in tua dotazione, premi sulla voce Accesso oppure sul simbolo dell'omino ubicati in alto e seleziona la voce Area riservata, residente nella nuova pagina apertasi.
A questo punto, scegli la modalità di login che preferisci tra quelle disponibili (ad es. SPID, CIE o CNS) premendo sul pulsante Entra con [modalità] e completa la procedura d'accesso, attenendoti alla procedura prevista dal sistema selezionato poc'anzi.
A login completato, seleziona le voci Servizi > Tutti i servizi dalla barra laterale di sinistra (se non la vedi subito, premi sul pulsante ≡ ubicato in alto, per mostrare il relativo pannello) e scegli poi la voce Pago in rete, ubicata nella nuova pagina che ti viene proposta.
Ci siamo quasi: premi ora sul pulsante Vai a Pago in Rete Scuole, premi sul pulsante Ho preso visione e regola le tue preferenze in merito alla gestione dei consensi, servendoti delle levette visualizzate sullo schermo; completati questi ultimi passaggi, che sono richiesti soltanto al primo utilizzo della piattaforma, premi sul bottone Salva consensi e accedi, per entrare nella tua area personale.
Il gioco è praticamente fatto: premi ora sulle voci Apri menu (soltanto su schermi piccoli) e Storico pagamenti, apri la scheda Pagamenti e, se necessario, premi sul simbolo degli interruttori, così da poter configurare eventuali filtri che potrebbero semplificare la tua ricerca.
Superato anche questo step, non ti resta che individuare l'avviso di tuo interesse e premere sul simbolo della freccia di download, corrispondente la colonna Azioni, per scaricare in automatico il file PDF contenente la ricevuta di pagamento.
Se hai difficoltà, leggi la mia guida dedicata al funzionamento del portale Pago in Rete, nella quale ho avuto di analizzare nel dettaglio la piattaforma gestita dal MIM.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: contributo unificato
Ti è stato chiesto di fornire la ricevuta del pagamento pagoPA eseguito per corrispondere il contributo unificato tributario (CUT) e, per la precisione, necessiti della ricevuta telematica (RT), ossia del file XML da usare nell'ambito dei servizi telematici? In questo caso, esistono ottime possibilità che tu possa recuperare il tutto attraverso il Portale dei Servizi Telematici del Ministero della Giustizia.
Per accedervi, collegati a questo sito Web, individua il riquadro Servizi e premi sul pulsante Scopri di più, ubicato al suo interno. Giunto nella pagina successiva, premi sulla voce Accedi presente nel riquadro Area Riservata, scegli il sistema di accesso digitale del quale disponi (ad es. SPID o CIE) e, dopo aver premuto sul pulsante Entra con [sistema], completa il login seguendo la procedura più adatta al metodo da te scelto.
A login completato, individua la sezione Pagamenti online, premi sul pulsante Accedi posto in sua corrispondenza e serviti dei menu ubicati nella sezione Filtra per (in fondo), in modo da definire i filtri di ricerca utili a individuare l'avviso del quale hai bisogno.
In particolare, abbi cura di intervenire sui campi Data operazione Da e A che, di default, sono impostati per la ricerca di avvisi emessi o generati soltanto due giorni prima della data corrente; inoltre, per comodità, ti consiglio di impostare il menu a tendina Tipologia su Contributo Unificato.
Ad ogni modo, una volta configurati i filtri in maniera opportuna, premi sul pulsante Esegui ricerca e serviti della tabella sottostante, per individuare la voce relativa all'avviso di tuo interesse; quando l'hai trovata, non devi fare altro che premere sull'icona residente nella colonna Ricevuta, così da scaricare il file XML contenente la ricevuta del pagamento eseguito.
Come scaricare ricevuta pagamento pagoPA: concorso
Per quanto riguarda la questione dei concorsi pubblici, le cose stanno in maniera un po' diversa. Sebbene le piattaforme dedicate ai concorsi pubblici siano diverse, prima tra tutte inPA, non sempre è possibile scaricare le ricevute di pagamento degli avvisi pagoPA attraverso le stesse.
L'integrazione con le eventuali piattaforme proprietarie, infatti, sussiste quasi sempre in maniera esclusiva per la procedura di pagamento; la ricevuta relativa alle transazioni pagoPA, invece, va scaricata con le modalità previste dal prestatore di servizio scelto, oppure tramite la già menzionata sezione Pagamenti dell'app IO.
Tuttavia, se non hai scaricato tempestivamente la ricevuta al completamento della transazione, prova a dare un'occhiata alla casella di posta elettronica che hai indicato in fase di pagamento: lì dovresti trovare il messaggio indicante la riuscita della procedura e, in allegato, il file PDF che fa da ricevuta.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
