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Come ascoltare la segreteria telefonica

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Hai ricevuto un messaggio dal tuo nuovo operatore telefonico che ti avvisa del fatto che qualcuno ha cercato di contattarti e, non trovandoti, ha lasciato un messaggio nella tua segreteria telefonica. Fin qui tutto bene, ma c'è un problema: non hai assolutamente idea di come andarlo ad ascoltare. Le cose stanno in questo modo, vero? Allora non preoccuparti, posso aiutarti a risolvere la questione.

Nei prossimi paragrafi, infatti, ti mostrerò come ascoltare la segreteria telefonica dei principali operatori, tra cui TIM, Vodafone, WINDTRE, Fastweb e iliad. Si tratta di operazioni semplici, eseguibili sia dal proprio smartphone sia dal telefono di casa per la linea fissa, nel caso il messaggio fosse stato lasciato proprio lì.

Come dici? Non vedi l'ora di riuscire a scoprire chi ti ha contattato? Allora non ti resta che metterti comodo, leggere con attenzione le prossime righe e mettere in pratica i suggerimenti che trovi in esse. Solo una piccola raccomandazione prima di iniziare: io ti indicherò delle combinazioni di tasti da premere, utili ad accedere ai messaggi presenti in segreteria, tuttavia questi potrebbero cambiare nel corso tempo, quindi, per evitare errori, assicurati di ascoltare attentamente le indicazioni della voce guida del tuo servizio di segreteria. Detto questo, non mi resta che augurarti buona lettura e buon proseguimento!

Indice

Come ascoltare la segreteria telefonica TIM

TIM segreteria

Il tuo operatore è TIM e non sai come fare per ascoltare i messaggi presenti nella segreteria telefonica? Nessun problema: prima di passare alla procedura vera e propria, è utile chiarire alcuni aspetti fondamentali sul funzionamento del servizio.

Per quanto riguarda la linea mobile, la segreteria telefonica TIM è un servizio che può essere attivato e disattivato gratuitamente. L'ascolto dei messaggi, però, è a pagamento e il costo varia in base al piano tariffario attivo sulla SIM.

Nel caso della linea fissa, invece, TIM mette a disposizione il servizio in abbonamento denominato Memotel, attivabile contattando il Servizio Clienti 187. Il costo è di 2,50 euro al mese e include l'ascolto illimitato dei messaggi vocali ricevuti.

Chiariti questi aspetti, vediamo ora come ascoltare i messaggi della segreteria TIM, sia da cellulare sia da telefono fisso. Per ulteriori dettagli sull'attivazione e sulla gestione del servizio, puoi consultare anche questa guida dedicata.

Su cellulare

Segreteria TIM da smartphone

Se vuoi ascoltare i messaggi presenti nella segreteria della tua linea mobile TIM, tutto ciò che devi fare è sbloccare lo smartphone, aprire l'app Telefono (quella con l'icona della cornetta) e accedere al tastierino numerico.

A questo punto, chiama il numero 41919 e segui le indicazioni fornite dalla voce guida. Nel momento in cui scrivo questa guida, per accedere all'ascolto dei messaggi è sufficiente premere i tasti 0 e 1 quando richiesto. La voce automatica ti guiderà poi nella riproduzione dei messaggi salvati.

Se, invece, non hai a disposizione il tuo smartphone, puoi ascoltare i messaggi della segreteria telefonica TIM anche da un telefono fisso. In questo caso, componi il numero 36 seguito dal tuo numero di cellulare (ad esempio 363XXXXXXXX) e avvia la chiamata. Dopo il messaggio di benvenuto, segui le istruzioni della voce guida e inserisci, quando richiesto, il codice PIN della segreteria.

Nel caso in cui, invece, volessi disattivare la segreteria di linea mobile o attivarla, ti lascio ai miei tutorial dedicati al tema.

Su linea fissa

TIM segreteria da fisso

Desideri ascoltare i messaggi di segreteria telefonica sulla tua linea fissa? Allora non devi far altro che digitare sulla tastiera del telefono il codice *#64# per accedere al menu nel quale sono registrati. Semplice, vero?

Nel caso in cui non disponessi del tuo telefono fisso ma di uno smartphone o di un altro numero di rete fissa, puoi digitare il tuo numero di linea fissa, attendere di ascoltare il messaggio di benvenuto della segreteria, digitare il simbolo # durante l'annuncio di benvenuto e comporre, infine, il PIN di sicurezza (cioè il numero fornito al momento dell'attivazione del servizio, di solito 1234, o quello da te scelto). Per maggiori informazioni sull'attivazione della segreteria e sulla sua disattivazione, ti lascio ai miei tutorial sul tema.

Come ascoltare la segreteria telefonica Vodafone

Segreteria Vodafone

La segreteria telefonica Vodafone su linea mobile è un servizio che, nella maggior parte dei casi, risulta attivo di default al momento dell'attivazione della SIM. L'attivazione è quindi gratuita, mentre l'ascolto dei messaggi è generalmente a pagamento e varia in base al piano tariffario sottoscritto: in Italia, di solito, il costo è pari a circa 1,50 euro al giorno, applicato solo nei giorni di effettiva consultazione.

Per quanto riguarda la linea fissa Vodafone, invece, il servizio di segreteria telefonica è gratuito, sia per l'attivazione sia per l'ascolto dei messaggi ricevuti. Vediamo dunque, nel dettaglio, come ascoltare la segreteria telefonica Vodafone da cellulare e da telefono fisso.

Su cellulare

Vodafone segreteria da smartphone

Per ascoltare i messaggi della segreteria Vodafone da cellulare, afferra lo smartphone, sbloccala e apri l'app Telefono (il cosiddetto dialer). A questo punto, fai tap sull'icona del tastierino numerico, digita il numero 42020 e avvia la chiamata premendo il tasto della cornetta.
Dopo il messaggio di benvenuto, la voce guida ti informerà dell'eventuale presenza di messaggi vocali e inizierà automaticamente la loro riproduzione, indicandoti anche i tasti da premere per riascoltare, eliminare o passare al messaggio successivo.

Per maggiori informazioni, ti lascio alla mia guida su come attivare e disattivare la segreteria da linea mobile Vodafone.

Su linea fissa

Vodafone segreteria da fisso

Per ascoltare i tuoi messaggi sulla segreteria telefonica della tua linea fissa Vodafone non devi far altro che digitare il numero 3472002020. Dopodiché, la voce guida ti condurrà all'ascolto dei messaggi registrati.

Nel momento in cui scrivo i tasti delle opzioni della segreteria sono: 1 per ascoltare i messaggi, due volte 1 per riascoltare i messaggi, 5 per cancellare un messaggio, 4 per ripristinare un messaggio cancellato e 6 per ascoltare il messaggio successivo.

Per maggiori informazioni sul servizio di segreteria telefonica di linea fissa, sulla sua attivazione e disattivazione, ti lascio ai miei tutorial sul tema.

Come ascoltare la segreteria telefonica WINDTRE

Segreteria WINDTRE

Se il tuo operatore telefonico è WINDTRE e non sai come ascoltare i messaggi presenti in segreteria, sappi che la procedura è piuttosto semplice. La segreteria telefonica WINDTRE su linea mobile viene attivata automaticamente al momento dell'attivazione della SIM.

Per quanto riguarda i costi, l'ascolto dei messaggi è gratuito per tutti i clienti WINDTRE attivati a partire dal 18 novembre 2019. Per le linee attivate in precedenza, invece, il costo della consultazione varia in base al piano tariffario sottoscritto.

La linea fissa WINDTRE, invece, dispone di un servizio di segreteria telefonica in abbonamento, non incluso di default e attivabile in qualsiasi momento. Il costo è pari a 0,99 euro al mese (IVA inclusa) e comprende anche l'ascolto dei messaggi ricevuti. Per maggiori dettagli sulla procedura di attivazione, puoi consultare questa guida dedicata.

Su cellulare

WINDTRE segreteria su smartphone

Per ascoltare i messaggi lasciati sulla segreteria del tuo numero WINDTRE, sblocca lo smartphone e fai tap sull'icona della cornetta per aprire il dialer (l'app per effettuare le chiamate), quindi accedi al tastierino numerico.

A questo punto, digita il numero 4200 e avvia la chiamata premendo il tasto della cornetta. La voce guida ti segnalerà subito l'eventuale presenza di messaggi vocali e ne avvierà automaticamente la riproduzione, consentendoti di ascoltarli uno alla volta. Maggiori info qui.

Nel caso in cui volessi maggiori informazioni, ti lascio al mio tutorial su come attivare la segreteria telefonica su linea mobile WINDTRE e su come disattivarla, nel caso in cui dovesse servirti.

Su linea fissa

WINDTRE segreteria su fisso

Se hai attivato la segreteria telefonica sulla tua linea fissa WINDTRE, puoi ascoltare i messaggi ricevuti componendo direttamente il numero 4200 dal telefono di casa e seguendo le indicazioni della voce guida.

Qualora, invece, non avessi accesso al telefono fisso, puoi consultare la segreteria anche da uno smartphone o da un altro numero. In questo caso, chiama il tuo numero di linea fissa, attendi l'annuncio di benvenuto della segreteria, premi il tasto # e digita il PIN di accesso (quello predefinito o quello che hai impostato in fase di attivazione), seguito nuovamente dal tasto #.

Per maggiori informazioni ti lascio ai miei tutorial su come attivare, disattivare e ascoltare la segreteria WINDTRE su linea fissa.

Come ascoltare la segreteria telefonica Fastweb

Segreteria Fastweb

Utilizzi Fastweb come operatore di linea mobile o di linea fissa e vuoi sapere come ascoltare i messaggi presenti nella segreteria telefonica? Nessun problema: si tratta di una procedura piuttosto semplice e, nei prossimi paragrafi, ti spiegherò passo passo come accedere alla casella vocale in base al tipo di linea in tuo possesso.

Su cellulare

Fastweb segreteria da smartphone

Ascoltare la segreteria telefonica Fastweb da cellulare è piuttosto semplice: sblocca lo smartphone, apri il dialer facendo tap sull'icona della cornetta, premi sull'icona del tastierino numerico e digita il numero 4141. A questo punto, avvia la chiamata premendo l'apposito tasto e segui le indicazioni della voce guida.

Se richiesto, inserisci il codice PIN della segreteria (quello predefinito è solitamente 1234, ma è consigliabile modificarlo per motivi di sicurezza). Una volta effettuato l'accesso, potrai ascoltare i messaggi vocali ricevuti e gestirli tramite i comandi vocali o i tasti indicati.

Per maggiori informazioni ti lascio ai miei tutorial su come attivare e disattivare la segreteria su linea mobile Fastweb.

Su linea fissa

Fastweb segreteria da fisso

Ascoltare i messaggi della segreteria telefonica su linea fissa Fastweb è molto semplice. Anche in questo caso, è sufficiente digitare il numero 4141 direttamente dal telefono collegato alla linea fissa e seguire le indicazioni della voce guida.

Il numero da comporre è lo stesso utilizzato per la linea mobile, ma il servizio riconosce automaticamente la linea dalla quale proviene la chiamata, consentendo così di accedere alla segreteria corretta (mobile o fissa). Se richiesto, sarà necessario inserire il PIN d'accesso configurato per la segreteria telefonica.

Per maggiori informazioni sulla segreteria telefonica Fastweb, ti lascio ai miei tutoria dedicati alla sua attivazione e disattivazione.

Come ascoltare la segreteria telefonica iliad

iliad segreteria

Per ascoltare i messaggi presenti sulla segreteria telefonica iliad, sblocca lo smartphone, apri l'app Telefono (l'icona della cornetta), accedi al tastierino numerico e digita il numero 401, quindi avvia la chiamata.

Se stai chiamando dalla tua SIM iliad, la voce guida ti consentirà di ascoltare direttamente i messaggi presenti in segreteria. In alcuni casi, potrebbe esserti richiesto di inserire il PIN di sicurezza, che puoi verificare o modificare accedendo alla tua area personale sul sito ufficiale di iliad.

Se utilizzi un iPhone, puoi inoltre sfruttare la funzione di Segreteria Visiva, quando disponibile. Apri l'app Telefono, fai tap sulla voce Segreteria (in basso a destra) e seleziona il messaggio che desideri ascoltare: per avviarne la riproduzione, premi sull'icona del triangolo. Maggiori informazioni qui.

Come ascoltare la segreteria telefonica PosteMobile

PosteMobile

Se utilizzi PosteMobile come operatore e vuoi ascoltare i messaggi presenti nella segreteria telefonica, la procedura è piuttosto semplice e non richiede configurazioni particolari.

Per accedere alla segreteria telefonica da cellulare, è sufficiente chiamare il numero 121 direttamente dalla SIM PosteMobile sulla quale è attivo il servizio. La chiamata è gratuita e consente di avviare immediatamente l'ascolto dei messaggi vocali ricevuti.

Dopo aver avviato la chiamata, la voce guida ti informerà dell'eventuale presenza di messaggi in segreteria e ne avvierà la riproduzione automatica, indicando per ciascun messaggio la data, l'ora e il numero del mittente. Al termine della riproduzione potrai utilizzare i tasti indicati per riascoltare il messaggio, eliminarlo oppure passare a quello successivo.

Se invece hai bisogno di accedere alla segreteria da un altro telefono (fisso o mobile) oppure dall'estero, devi chiamare il numero +393711212121 e, quando richiesto, digitare il numero PosteMobile associato alla segreteria seguito dal tasto #, quindi inserire il PIN di accesso. Se non lo hai mai modificato, il PIN viene comunicato al momento dell'attivazione del servizio.

Alcune impostazioni della segreteria telefonica possono essere gestite anche accedendo all'Area Personale PosteMobile dal sito ufficiale dell'operatore, dove è possibile verificare lo stato del servizio ed eventualmente modificarne le opzioni principali.

Nel caso in cui, invece, volessi disattivare la segreteria, ti lascio al mio tutorial dedicato in via specifica al tema.

Salvatore Aranzulla

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.