Come accedere a Outlook
Stai provando ad aprire una casella di posta elettronica sul sito di Microsoft ma non ci riesci? Hai perso la password del tuo account Outlook, Live o Hotmail e ora non sai come effettuare l'accesso a Outlook? Stai riscontrando dei problemi nella configurazione dei tuoi account email in Outlook per Windows o macOS? Non ti preoccupare: se ti trovi in almeno una di queste (spiacevoli) situazioni, sappi che oggi sono qui per darti una mano.
Con il tutorial che stai per leggere, infatti, scoprirai come accedere al servizio di Webmail sul sito Outlook.com, come accedere a Outlook sul tuo PC o Mac e anche come usufruire del celebre software Microsoft anche da smartphone e tablet. Infine, qualora avessi problemi d'accesso al tuo account Outlook, Live o Hotmail, troverai anche le indicazioni per ripristinare le credenziali di quest'ultimo.
Insomma: qualunque siano le tue esigenze legate al servizio di posta di casa Microsoft, prenditi cinque minuti di tempo libero e metti in pratica le indicazioni che trovi di seguito. Ti assicuro che riuscirai a risolvere tutti i tuoi problemi d'accesso alla tua casella di posta elettronica in un battibaleno!
Indice
- Come accedere a Outlook da PC
- Come accedere a Outlook da app
- Come accedere a OneDrive da Outlook
- In caso di problemi ad accedere a Outlook
Come accedere a Outlook da PC
Passiamo subito ai fatti e scopriamo insieme come accedere a Outlook da PC. Prima di tutto, ti parlerò della Webmail di Outlook.com che consente di accedere allo stesso modo da qualsiasi computer, poi mi dedicherò al classico client di posta Outlook disponibile per Windows e macOS. Buona lettura e buona visione della tua posta!
Come accedere a Outlook sul Web

Se stai tentando di capire come accedere a Outlook sul Web, quindi usando il servizio di Webmail, allora segui i passaggi che puoi trovare proprio qui sotto per scoprire la procedura completa.
Innanzitutto, devi sapere che Outlook.com è un servizio di posta utilizzabile da qualsiasi browser, il quale mette a disposizione una casella di posta elettronica da 15 GB gratuitamente. Il servizio è accessibile anche tramite app per Android e iOS/iPadOS, oltre che dai tradizionali programmi per la posta elettronica come Outlook e Thunderbird, mediante il protocollo IMAP.
Per creare una casella di posta elettronica da utilizzare su Outlook.com, collegati alla pagina principale del servizio e fai clic su Accedi. Se hai già un account Microsoft (Outlook, Live o Hotmail), digita l'indirizzo email associato all'account nel campo visualizzato e premi su Avanti. Fatto ciò, scegli il metodo di autenticazione da utilizzare per l'accesso tra quelli visualizzati (es. Usa la password), effettua l'autenticazione con le giuste credenziali e, se richiesto, decidi se rimanere connesso dopo la sessione corrente o meno cliccando su Sì o No.
Se invece non hai un account Microsoft, premi su “fare clic qui per crearne uno” e registra un account partendo con la scelta di un indirizzo email e seguendo le indicazioni su schermo. Per le indicazioni complete, segui la mia guida su come creare account Outlook. Se ti serve invece qualche informazione in più su come usare il servizio in questione, leggi la mia guida su come funziona Outlook.com.
Nota: se intendi effettuare un abbonamento a Microsoft 365 per avere più servizi, sappi che tramite questo abbonamento puoi ottenere anche delle funzionalità più avanzate su Outlook. Con costi a partire da 10 euro/mese, infatti, puoi sbloccare la possibilità di utilizzo su più dispositivi contemporaneamente e da parte di più persone, rimuovere la pubblicità e ottenere funzioni avanzate di sicurezza e l'intelligenza artificiale di Copilot, fra i tanti altri vantaggi. Maggiori info qui.
Come accedere a Microsoft Outlook per Windows o macOS

Se hai provveduto a scaricare Outlook sul tuo PC o sul tuo Mac ma non riesci proprio ad accedere al tuo account di posta elettronica usando il programma, di seguito trovi le istruzioni per risolvere il problema in modo semplice.
Prima di tutto, nel caso tu non ne fossi a conoscenza, devi sapere che Outlook è preinstallato sui PC con il sistema operativo Windows, ma per chi lo ha disinstallato è comunque disponibile sul Microsoft Store. Per macOS, invece, si può scaricare dal Mac App Store. Non è richiesta l'attivazione di un abbonamento a Microsoft 365 per utilizzarlo, anche se come ti ho spiegato tale abbonamento aumenta i vantaggi a disposizione.
Per procedere con l'accesso, se hai Windows, apri l'app di Outlook, inserisci l'indirizzo email nel campo visualizzato (che non deve essere necessariamente Outlook/Live/Hotmail, ma può essere anche di altri provider), clicca su Continua e se necessario effettua l'autenticazione con la password e/o eventuali altri metodi di autenticazione impostati.
Se il tuo scopo è aggiungere un altro account, fai clic sulla voce Aggiungi account nella barra laterale a sinistra (sotto le cartelle della posta) e segui gli stessi identici passaggi che ti ho illustrato poc'anzi. In caso di problemi, puoi premere sul pulsante per la configurazione avanzata, selezionare la voce IMAP e configurare il tuo account “manualmente” inserendo, oltre a indirizzo e password, anche i parametri IMAP forniti dal tuo provider.
Se hai un Mac, apri l'app di Outlook e premi su Avanti, poi apponi la spunta su No, non inviare i dati facoltativi e premi su Accetta, dunque su Fatto. A questo punto, clicca sul simbolo + posizionato in alto a sinistra e fai clic su Aggiungi account di posta elettronica.
Inserisci l'indirizzo email del tuo account nel campo visualizzato e premi su Continuare, dopodiché effettua l'autenticazione utilizzando la password o un altro metodo di autenticazione impostato per il tuo account e premi su Fatto.
Se desideri aggiungere altri account, puoi seguire gli stessi passaggi che abbiamo visto finora. Anche per macOS, in caso di problemi, hai a disposizione il pulsante per la configurazione avanzata che ti consente di configurare un indirizzo email in modalità manuale con i parametri IMAP del tuo gestore di posta.
Come accedere all'app Outlook per Windows

In passato esistevano due software di Outlook differenti su Windows, di cui un'app di Outlook gratuita per Windows e un software accessibile con l'abbonamento a Microsoft 365. Adesso, questa distinzione non esiste più perché le due applicazioni sono state unificate. L'unica versione differente che è possibile avere è quella che si ottiene sottoscrivendo l'abbonamento a Microsoft 365, tuttavia differisce solo per alcune funzionalità aggiuntive di cui ti ho già parlato nei precedenti capitoli.
Pertanto, se ti stavi chiedendo come accedere all'app di Outlook con il tuo account di posta, la procedura è esattamente la stessa che ti ho spiegato nel capitolo precedente, in quanto adesso c'è una sola applicazione per PC del famoso client di posta. Resta invece disponibile, nel caso ne avessi bisogno, la versione Web, che è strutturata in modo identico all'applicazione desktop.
Come accedere a Hotmail senza Outlook

Se il tuo scopo è accedere a Hotmail senza Outlook, o comunque ad altri account di posta Microsoft senza utilizzare il client ufficiale del famoso colosso statunitense o la sua versione Web, puoi affidarti ad altre soluzioni che, per alcune specifiche esigenze, possono essere addirittura migliori.
Ci sono numerosi client di terze parti tramite i quali puoi accedere a Outlook: tra i più famosi troviamo Thunderbird e Apple Mail. Per saperne di più, puoi leggere la mia guida sui migliori programmi per e-mail, nella quale ti ho elencato alcune valide alternative per poter consultare la posta elettronica senza rinunciare a un ampio numero di funzionalità gratuite.
Ci tengo a specificare che su alcuni client di posta elettronica e per alcuni account, l'accesso non può essere effettuato inserendo semplicemente l'indirizzo email e la password dell'account di posta. Solitamente i client supportano nativamente il protocollo di connessione utilizzato per gli account Microsoft, mentre altri potrebbero richiedere l'inserimento manuale dei dati.
In quest'ultimo caso, potresti dover inserire anche i dati sui protocolli IMAP e SMTP, fondamentali per la sincronizzazione della posta in entrata e della posta in uscita. Per gli account di posta elettronica Microsoft, nel caso tu abbia bisogno di inserire i parametri manualmente per impostare la posta elettronica, puoi utilizzare i seguenti.
- Nome server — outlook.office365.com
- Porta IMAP — 993
- Metodo di crittografia IMAP — SSL/TLS
- Metodo di autenticazione IMAP — OAuth2 / Autenticazione moderna
- Nome server — smtp-mail.outlook.com
- Porta — 587
- Metodo di crittografia — STARTTLS
- Metodo di autenticazione SMTP — OAuth2 / Autenticazione moderna
Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata sul sito Internet di Microsoft.
Come accedere a Outlook da un altro PC

Se hai bisogno di accedere a Outlook da un altro PC, puoi seguire esattamente la stessa procedura che ti ho descritto nei capitoli precedenti, senza alcuna differenza. Se, però, devi proprio connetterti in via provvisoria alla tua casella di posta in un PC diverso dal tuo, ti consiglio di procedere direttamente dalla Webmail invece che da software installati sul computer.
Il motivo è evitare di esporre i tuoi dati personali, come per esempio le email ricevute e inviate, che potrebbero poi essere lette successivamente senza consenso. L'accesso all'account Microsoft potrebbe infatti permanere anche dopo aver utilizzato ed eliminato l'applicazione e la tua casella di posta potrebbe risultare utilizzabile dal proprietario del PC che hai usato.
Quindi, ciò che devi fare è accedere dalla Webmail di Outlook, così come ti ho spiegato in questo capitolo. Ti consiglio di farlo usando una scheda di navigazione privata o in incognito (te ne ho parlato in questo tutorial), in modo tale che la sessione venga terminata in via definitiva a seguito della chiusura del browser.
Come accedere a Outlook da app

Come ti ho già ampiamente accennato, Outlook è disponibile anche sotto forma di app gratuita per Android e iOS/iPadOS. Tramite questa applicazione è possibile sia gestire la posta degli account Outlook, Live e Hotmail sia le caselle di posta di altri fornitori, tra cui Gmail.
Dopo aver completato l'installazione dell'app tramite la solita procedura, per accedere, avvia l'app di Outlook, premi su Aggiungi account e, se viene trovato in automatico un account tocca su Continua o Ignora per confermarlo o immettere i dati di un account diverso.
Se decidi di autenticarti con un account differente, digita il tuo indirizzo email Microsoft nell'apposito campo di testo e premi su Continua, dopodiché effettua l'autenticazione tramite la password o un altro metodo di autenticazione impostato. Se hai un account Google, visualizzerai un pulsante apposito per effettuare l'accesso tramite Google.
Se dopo l'accesso ti viene chiesto di aggiungere un altro account, puoi toccare su Magari più tardi per saltare la procedura, oppure su Aggiungi per procedere in ugual modo e aggiungerne un altro. Fatto ciò, decidi se concedere o meno l'autorizzazione per le notifiche e ti ritroverai subito nella tua casella di posta.
Se non hai ancora un account, puoi crearne uno nuovo da browser (es. Chrome su Android o Safari su iOS/iPadOS) seguendo le indicazioni che ti ho dato nel capitolo precedente.
Se successivamente vorrai aggiungere un nuovo account all'app, non devi fare altro che toccare sull'icona di Outlook in alto a sinistra, premere il pulsante +, toccare su Aggiungi un account ed effettuare l'accesso come ti ho spiegato nelle scorse righe.
Come accedere a OneDrive da Outlook

OneDrive è il servizio di Microsoft per l'archiviazione dei dati in cloud ed è preinstallato sui PC Windows. Lo spazio cloud su OneDrive viene altresì fornito gratuitamente alla registrazione di un account Microsoft e il servizio si integra perfettamente in Outlook. Quindi, se possiedi dei file in cloud su OneDrive, puoi allegarli facilmente alle tue email o usare direttamente il cloud per inviare allegati di grandi dimensioni.
Ciò sta a significare che mentre stai creando un messaggio di posta, puoi accedere facilmente ai file presenti su OneDrive direttamente da Outlook, per allegarne o caricarne di nuovi. Per riuscirci, da Webmail o dall'app di Outlook, premi il pulsante per scrivere un nuovo messaggio posizionato in alto a sinistra, poi fai clic sull'icona della graffetta e seleziona la voce OneDrive.
In questo modo, hai la possibilità di sfogliare il tuo cloud, selezionare uno o più file e poi premere sul tasto Condividi collegamento (per inviare semplicemente il link di condivisione del file al tuo cloud), oppure puoi premere sull'icona della freccia accanto a quest'ultimo e selezionare Allega (per allegare direttamente il file in questione alla e-mail).
Se invece desideri caricare un nuovo file su OneDrive, dopo aver premuto sull'icona della graffetta, fai clic su Carica e condividi, dopodiché individua e seleziona il file nel tuo PC per importarlo nel cloud e inserire l'allegato nel messaggio di posta elettronica.
Se stai usando l'app di Outlook per dispositivi mobili, puoi sfogliare il cloud di Microsoft direttamente da quest'ultima. Per farlo, ti basta toccare sull'icona della graffetta, premere su Scegli dai file e poi selezionare la voce I miei file, per sfogliare tutto lo spazio cloud e poter scegliere il file desiderato.
In caso di problemi ad accedere a Outlook

In caso di problemi nell'accesso al tuo account Outlook perché hai dimenticato le sue credenziali (ti consiglio vivamente di utilizzare un programma per gestire le password affinché l'episodio non si ripeta, come NordPass, disponibile anche in una versione per aziende), puoi provare a recuperarle.
Per procedere, collegati a questa pagina, fai clic su Problemi di accesso all'account?, seleziona se richiesto il tipo di account tra aziendale/istruzione e personale, digita l'indirizzo email dell'account e poi inserisci l'indirizzo email associato all'account, dunque inserisci il codice di conferma che hai ricevuto via email.
Se non hai l'indirizzo email associato all'account, premi su Mostra altri metodi di verifica e scegline uno che faccia al caso tuo. Se invece non ricordi la password o un altro metodo di autenticazione impostato, inserisci il tuo indirizzo email, premi su Successivo e, quando ti viene richiesta l'autenticazione, clicca su Accedi in modo diverso e seleziona una modalità a piacimento (es. Usa la password).
Se non riesci ad accedere nemmeno in questo modo, troverai un altro link alternativo: ad esempio, nel caso della password, puoi cliccare su Hai dimenticato la password? per visualizzare una schermata in cui inserire un indirizzo email associato all'account e ricevere un codice di conferma per sbloccare l'account.
In base alle impostazioni del tuo account e al metodo di autenticazione che usavi, potrebbero esserti proposte molteplici strade per resettare la password e ripristinare l'accesso alla casella di posta. Per maggiori informazioni, consulta il mio tutorial su come recuperare la password di Outlook.

Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
