Come aggiornare app Postepay

Da qualche tempo a questa parte, quando provi ad accedere alla tua fidata carta Postepay dallo smartphone, un avviso ti informa che ci sono importanti novità all'orizzonte e che è necessario effettuare un passaggio a una nuova piattaforma ufficiale. Temendo di commettere qualche passo falso e di non poter più gestire le tue finanze con la solita tranquillità, hai deciso di cercare informazioni chiare sul da farsi. Ebbene, se il tuo obiettivo primario, in questo momento, è scoprire come aggiornare app Postepay in totale sicurezza, non devi assolutamente preoccuparti: sono qui apposta per darti una mano e darti una risposta ad ogni tuo singolo dubbio al riguardo.

Devi sapere, infatti, che a partire dal 9 ottobre 2025 c'è stata un vero e proprio cambiamento nei servizi digitali in questione: lo storico applicativo giallo dedicato esclusivamente alle prepagate è stato dismesso e tutte le sue funzioni sono confluite in un'unica e più completa applicazione denominata Poste Italiane. Leggendo le indicazioni che ho preparato per te, scoprirai nel dettaglio quali sono le operazioni esatte da compiere sul tuo dispositivo, che si tratti di un terminale basato su Android oppure di un iPhone. Ti rassicuro fin da subito sul fatto che non perderai alcun dato e che ritroverai il tuo saldo, la lista dei movimenti e i servizi di ricarica perfettamente intatti.

Direi che a questo punto possiamo tranquillamente mettere da parte le chiacchiere e passare all'azione vera e propria. Ti suggerisco di afferrare il tuo telefonino, verificare di avere a disposizione una buona connessione a Internet e ritagliarti appena 5 minuti di tempo libero da dedicare a questo tutorial. Seguendo attentamente le dritte che sto per fornirti, il passaggio alla nuova app sarà una passeggiata, anche se non ti ritieni un grande esperto di informatica. Detto questo, a me non resta altro da fare, se non augurarti una buona lettura e un buon aggiornamento!

Indice

• Informazioni preliminari
• Come aggiornare l'app della Postepay su Android
• Come aggiornare app Postepay su iPhone e iPad
• Come aggiornare app Postepay Evolution
• Come aggiornare carta su app Postepay
• Come aggiornare Postepay scaduta su app

Informazioni preliminari

Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e mostrarti i passaggi esatti da compiere, mi sembra doveroso fornirti alcune informazioni preliminari molto importanti. Come ti ho già accennato nell'introduzione, per poter aggiornare l'app Postepay devi necessariamente installare o aggiornare l'applicazione ufficiale denominata Poste Italiane.

Questo perché, a partire dal 9 ottobre 2025, la vecchia applicazione dedicata esclusivamente alle carte prepagate è stata definitivamente dismessa. Di conseguenza, tutti i servizi che eri abituato a utilizzare, come la gestione delle carte, le ricariche o i pagamenti, sono stati integrati in un'unica e più completa applicazione che ti permette di tenere sotto controllo anche il tuo conto BancoPosta e molto altro ancora.

Ad ogni modo, non devi assolutamente temere per i tuoi dati. Una volta scaricata la nuova applicazione, potrai accedere utilizzando esattamente le stesse credenziali di cui disponevi in precedenza, incluse le tue impronte digitali o il riconoscimento facciale se usavi la biometria oppure il tuo PosteID. Il tuo profilo e tutti i tuoi prodotti, con il relativo saldo e i movimenti, saranno immediatamente visibili fin dal primo accesso.

Se per caso hai ancora installata sul tuo smartphone la vecchia app Postepay, il mio consiglio è quello di procedere con la sua rimozione. Per farlo, puoi consultare la mia guida su come disinstallare app. Dopodiché, puoi tranquillamente scaricare l'app Poste Italiane collegandoti al Play Store di Android o all'App Store di iPhone e iPad, operazione per la quale potresti trovare utile la mia guida su come scaricare app Poste Italiane.

Prima di iniziare il download o l'aggiornamento, ti suggerisco di verificare di avere a disposizione una connessione a Internet stabile, preferibilmente tramite rete Wi-Fi, per non consumare il traffico dati della tua SIM, e di accertarti che vi sia spazio sufficiente nella memoria del tuo telefono.

Infine, nel malaugurato caso in cui dovessi riscontrare dei problemi di accesso o di qualsiasi altra natura durante questi passaggi, puoi sempre contattare l'assistenza ufficiale. Puoi farlo direttamente dall'app oppure chiamando il numero verde 06.4526.3322. Se vuoi saperne di più sulle modalità di contatto, ti invito a leggere il mio tutorial su come parlare con un operatore Poste Italiane.

Come aggiornare l'app della Postepay su Android

Per quanto riguarda il sistema operativo Android, puoi procedere all’aggiornamento dell’app Poste Italiane in modo semplicissimo.

Per installare manualmente l’aggiornamento, ti basta recarti sulla relativa pagina del Play Store (alla quale puoi accedere premendo sul link che ti ho appena fornito) o cercando “poste italiane” nello store stesso (dopo aver pigiato prima sul menu Ricerca in basso e poi sul campo Cerca in app e giochi in cima), premere sul pulsante Aggiorna e attendere il completamento automatico del download (potrebbe volerci fino a qualche minuto, a seconda della tua velocità di connessione e della quantità di dati inclusi nell’aggiornamento).

Se al posto nel pulsante Aggiorna è presente quello Apri significa che al momento non sono presenti aggiornamenti per l’app Poste Italiane o che questi ultimi non sono compatibili con il tuo dispositivo o con la versione di Android installata sullo stesso.

Come dici? Avevi già attivato gli update automatici ma l’app Poste Italiane non si è aggiornata? In questo caso ti consiglio di verificare che tu non abbia disattivato la funzione per l’applicazione Postepay nello specifico: premi sul pulsante ⁝ posto in alto a destra nella pagina del Play Store dedicata all’app e spunta la casella Aggiornam. autom (se necessario).

In alternativa, sempre all'interno del Play Store, puoi agire in modo leggermente diverso. Fai tap sulla tua foto profilo o sull'icona dell'omino situata in alto a destra e seleziona la voce Gestisci app e dispositivo. A questo punto, recati nella scheda Panoramica e individua la sezione relativa agli aggiornamenti disponibili.

Da qui hai due strade: puoi pigiare su Aggiorna tutto per scaricare e installare contemporaneamente gli aggiornamenti di tutte le applicazioni presenti sul tuo smartphone oppure puoi fare tap su Vedi dettagli, scorrere l'elenco fino a trovare l'app Poste Italiane e schiacciare il bottone Aggiorna posto in corrispondenza di quest'ultima per installare soltanto quel preciso aggiornamento.

Se preferisci, spostandoti nella scheda Gestisci, puoi fare tap sul pulsante degli aggiornamenti disponibili per filtrare l'elenco, cercare l'app Poste Italiane, aggiungere il segno di spunta sfiorando il quadrato vuoto accanto al nome e infine premere sull'icona della spunta circondata da una freccia circolare per procedere.

Ora hai l’app di Poste Italiane aggiornata, ma per evitare di dover ripetere ogni volta questa procedura, ti consiglio vivamente di abilitare l’aggiornamento automatico delle app su Android.

Per attivare questa comoda funzione, premi nuovamente sulla tua foto profilo o sull'omino in alto a destra e seleziona la voce Impostazioni dal menu che compare. Dopodiché, premi su Preferenze di rete e poi su Aggiorna automaticamente le app.

Qui avrai la possibilità di scegliere tra diverse opzioni: puoi selezionare Aggiorna tutte le app tramite Wi-Fi o dati mobili (fai molta attenzione, però, perché questa opzione potrebbe consumare considerevoli quantità del traffico dati fornito dal tuo operatore) oppure optare per Aggiorna con quantità limitata di dati mobili. Se vuoi andare sul sicuro, ti suggerisco di scegliere l'opzione Aggiorna solo tramite Wi-Fi, così da scaricare gli aggiornamenti esclusivamente quando sei connesso alla tua rete domestica o dell'ufficio.

In questo modo, ogni volta che usciranno aggiornamenti per le app che hai sul tuo smartphone, Android provvederà a installarle in automatico.

Per ulteriori dettagli su quanto visto finora, dai pure uno sguardo alla mia guida su come aggiornare le applicazioni su Android.

Non sei riuscito a seguire i passaggi che ti ho appena mostrato perché il tuo dispositivo non ha accesso ai servizi Google e, dunque, neanche al Play Store? Non temere, in questo caso puoi avvalerti di altre valide vetrine virtuali di applicazioni per portare all’ultima versione disponibile l’app Poste Italiane, ad esempio HUAWEI AppGallery o Amazon AppStore. Per tutti i dettagli su come procedere in questo caso specifico, ti rimando al mio tutorial su come aggiornare le app senza il Play Store.

Come aggiornare app Postepay su iPhone e iPad

Come dici? Ti stai chiedendo come aggiornare app Poste Italiane su iPhone e iPad? Anche in questo caso ti basta collegarti alla pagina ufficiale dell’app sull’App Store (premendo sul link che ti ho appena fornito) o cercando “poste italiane” nello store (dopo aver pigiato prima su Cerca in basso a destra e poi sul campo Giochi, app, storie e altro ancora in alto) e premere sul pulsante Aggiorna.

Se quest’ultimo pulsante non dovesse essere presente, stai già utilizzando l’ultima versione dell’app in oggetto (oppure la versione di iOS/iPadOS che utilizzi sul tuo dispositivo non è compatibile con l’aggiornamento).

In alternativa, sempre dall'App Store, puoi fare tap sulla tua foto profilo posizionata in alto a destra e scorrere verso il basso per raggiungere la sezione relativa agli Aggiornamenti disponibili. A questo punto, hai la possibilità di sfiorare la voce Aggiorna tutto per far partire l'aggiornamento di tutte le applicazioni presenti sul tuo dispositivo in un colpo solo oppure puoi scorrere l'elenco per individuare l'app Poste Italiane e premere il bottone Aggiorna posto in sua corrispondenza per scaricare e installare unicamente quel singolo update.

Per attivare l’aggiornamento automatico delle app, apri le Impostazioni di iOS/iPadOS facendo tap sull’icona dell’ingranaggio che trovi nella schermata Home o nella Libreria app, vai su App, sfiora Installazione app in cima all'elenco e sposta su ON la levetta situata accanto alla voce Aggiornamenti app e il gioco è fatto.

Se, inoltre, vuoi che gli aggiornamenti automatici delle applicazioni siano effettuati solo tramite rete Wi-Fi, accertati che l’interruttore relativo alla voce Download automatici nella sezione Dati cellulare sia disattivato (se così non fosse, premi su di esso). Per altri dettagli su queste procedure, ti consiglio di dare un’occhiata al mio tutorial su come aggiornare app su iPhone.

Come aggiornare app Postepay Evolution

Se ti stai domandando come aggiornare l’app Postepay Evolution, ho un’ottima notizia per te: la procedura è praticamente identica a quella che abbiamo appena analizzato. Vuoi aggiornare l’applicazione con la quale gestisci la tua carta prepagata Postepay Evolution?

In questo caso, dato che quest’ultima è perfettamente compatibile con l’app Poste Italiane della quale ti ho già parlato sopra, puoi seguire gli stessi passaggi mostrati nel capitolo su Android o quello su iPhone/iPad (a seconda del dispositivo che utilizzi).

Come aggiornare carta su app Postepay

Se hai da poco ricevuto un rinnovo o una sostituzione e ti stai chiedendo come aggiornare Postepay su app, puoi stare tranquillo perché il processo è davvero intuitivo e privo di complicazioni.

Dopo aver richiesto e regolarmente attivato la tua nuova prepagata, non dovrai effettuare alcun passaggio manuale per vederla comparire sul tuo smartphone. L'app Poste Italiane è strutturata in modo tale che ogni carta intestata a te venga aggiunta in totale autonomia direttamente nella schermata principale.

Tutto questo è possibile in quanto la tua nuova carta risulta già intrinsecamente legata alla tua identità digitale e associata al tuo profilo presso Poste Italiane. Di conseguenza, non appena effettui il login nell'applicazione, troverai ad accoglierti nella Home page la riproduzione visiva di tutte le carte di cui sei l'effettivo titolare, accompagnate dal numero identificativo e dal saldo disponibile in quel momento.

Naturalmente, ci tengo a precisare che il sistema non ti consentirà mai di visualizzare o inserire prepagate intestate a terze persone. Se desideri approfondire l'argomento o hai particolari necessità di gestione, ti suggerisco di leggere la mia guida dedicata su come aggiungere carte Postepay, dove troverai tutte le delucidazioni del caso.

Come aggiornare Postepay scaduta su app

Nel caso in cui la tua carta Postepay sia giunta al termine della sua naturale validità e tu abbia la necessità di effettuare l'aggiornamento associando quella appena ricevuta a casa, la procedura da seguire è altrettanto semplice.

Quando ricevi la nuova prepagata sostitutiva, ti basta attivarla seguendo le istruzioni fornite nella documentazione allegata. Una volta conclusa questa semplice operazione, la nuova Postepay andrà ad affiancare e poi a sostituire quella vecchia in modo del tutto automatico all'interno del tuo profilo e non dovrai compiere ulteriori configurazioni particolari.

Qualora volessi approfondire i dettagli specifici di questa procedura oppure se avessi bisogno di chiarimenti ulteriori su come associare correttamente la tua carta scaduta e sostituita ai vari servizi digitali, ti rimando direttamente alla mia guida su come registrare Postepay su app. Lì troverai tutte le indicazioni di cui hai bisogno per non commettere errori.

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Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.