Smart TV Samsung: come funziona
Sei arrivato da poche ore a casa con una nuova Smart TV Samsung e non sai da dove iniziare per farla funzionare? Non è proprio il caso che lasci il televisore all'interno della scatola ad ammuffire. Ho per te una semplice guida che ti aiuterà a compiere, passo dopo passo, tutti i passi necessari a ottenere il massimo dal televisore che hai appena acquistato. Ti accorgerai che non sarebbe stata affatto una buona idea arrendersi di fronte alle prime difficoltà, considerata anche la spesa appena affrontata.
Esistono diversi tipi di Smart TV Samsung: i modelli più recenti sono equipaggiati con il sistema operativo Tizen OS. Detto ciò, devi sapere che i passaggi da seguire per configurare i televisori Samsung di ultima generazione non differiscono tantissimo da un sistema operativo all'altro, quindi anche se hai un modello meno recente troverai sicuramente utili le indicazioni che sto per darti.
Cosa aspetti? Su, prenditi qualche minuto di tempo libero, segui la mia guida e scopri più da vicino come funziona Smart TV Samsung che hai appena acquistato. Scommetto che al termine della lettura sarai così ben preparato che potrai aiutare anche altre persone ad affrontare la prima configurazione e a sfruttare pienamente tutte le funzionalità della loro TV Smart!
Indice
- Tizen OS: cos'è e come funziona
- Smart Hub: cos'è e come funziona
- Come effettuare la configurazione iniziale
- Come installare app su Smart TV Samsung
- Come collegare smartphone a Smart TV Samsung
- Cosa fare in caso di problemi
Tizen OS: cos'è e come funziona
Tizen OS è il sistema operativo ufficiale che Samsung ha adottato per le proprie Smart TV, rappresentando una soluzione moderna e versatile basata su Linux.
Si tratta di una piattaforma open source sviluppata inizialmente dal brand sudcoreano con il nome di LiMo, successivamente rinominata Tizen a partire dal 2011 con l'ingresso di Intel nel progetto. Tale collaborazione ha permesso di creare un ecosistema software robusto e affidabile, pensato appositamente per l'intrattenimento domestico.
Samsung è stata la prima azienda a introdurre il concetto di televisore Smart e ha sfruttato questa esperienza per sviluppare una piattaforma che rispondesse alle sfide contemporanee: offrire agli sviluppatori un ecosistema ricco di funzionalità e garantire agli utenti un'esperienza fluida e veloce. Grazie a questa visione pionieristica, il colosso coreano è riuscito a creare un sistema operativo che si distingue per semplicità d'uso e prestazioni elevate.
Attualmente, l'azienda ha confermato il supporto a Tizen OS per le Smart TV fino a 7 anni a partire dai modelli 2024 (e da alcuni modelli del 2023), consolidando questo sistema operativo come pilastro della sua strategia TV. Si tratta di un impegno a lungo termine che garantisce che il tuo televisore continuerà a ricevere aggiornamenti di sicurezza, nuove funzionalità e miglioramenti delle prestazioni per molti anni a venire.
Tizen OS su Samsung Smart TV è caratterizzato dalla One UI Tizen, un'interfaccia utente personalizzata e intuitiva che consente di navigare facilmente tra i contenuti e le applicazioni. L'esperienza è stata progettata per essere immediata e accessibile, permettendoti di trovare rapidamente ciò che cerchi senza perderti in menu complicati. La disposizione degli elementi sullo schermo è stata studiata per favorire un utilizzo naturale e piacevole.
Il sistema operativo fornisce accesso a contenuti di streaming di alta qualità. Le Smart TV Samsung con Tizen includono Samsung TV Plus, un servizio di streaming completamente gratuito con oltre 500 canali che non richiede alcun abbonamento (te ne parlerò meglio nel prossimo capitolo).
Inoltre, sono disponibili le principali applicazioni di streaming come Netflix, Disney+, YouTube e molte altre, permettendoti di accedere a un vastissimo catalogo di film, serie TV, documentari e contenuti originali.
Grazie all'architettura basata su HTML5 e agli standard Web aperti, Tizen consente agli sviluppatori di creare applicazioni ricche di funzionalità. Gli utenti possono scaricare e installare app dal Tizen Store, trasformando il televisore in un vero hub d'intrattenimento. Che tu voglia guardare video, ascoltare musica, giocare o controllare le previsioni del tempo, troverai sicuramente l'applicazione adatta alle tue esigenze.
Tizen OS si integra perfettamente con l'ecosistema SmartThings di Samsung, permettendo di controllare e gestire i dispositivi della casa intelligente direttamente dal televisore, portando l'automazione domestica a un nuovo livello. Puoi regolare le luci, controllare il termostato, verificare chi è alla porta grazie al videocitofono e molto altro ancora, tutto comodamente dal divano usando il telecomando della TV.
Infine, il sistema operativo è stato progettato per offrire stabilità, efficienza e sicurezza, consentendo la riproduzione di contenuti multimediali senza necessità di player esterni e riducendo così i costi hardware. Ciò significa che il tuo televisore sarà sempre reattivo e veloce, anche quando utilizzi applicazioni complesse o riproduci contenuti in alta definizione.
Smart Hub: cos'è e come funziona
Smart Hub è il menu intelligente delle TV Samsung, introdotto dal 2011, che raccoglie tutte le funzioni della TV in un'unica interfaccia. Attraverso questo strumento puoi gestire sia la TV tradizionale che gli ingressi HDMI, accedere alle app, modificare le impostazioni e molto altro ancora. Insomma, Smart Hub ti permette di scaricare e avviare app, giochi e servizi di streaming direttamente dalla TV, senza bisogno di dispositivi esterni.
Inoltre, offre funzioni smart come ricerche, browser, raccomandazioni di contenuti personalizzate e l'accesso a Samsung TV Plus, il servizio di streaming gratuito. È integrato nel sistema operativo Tizen e nella sua interfaccia One UI Tizen, utilizzati su tutte le Smart TV Samsung recenti. Questo significa che ogni volta che accendi il televisore, avrai a portata di mano un mondo di intrattenimento e funzionalità.
Di fatto, Smart Hub rappresenta il cuore pulsante dell'esperienza d'uso della TV: non è solo uno store di app, ma il punto di partenza per qualsiasi attività. Che tu voglia guardare un film tramite un lettore Blu-Ray collegato via HDMI, avviare Netflix, registrare un programma televisivo o navigare su YouTube, tutto passa attraverso Smart Hub.
Sui modelli recenti dotati di Tizen, si entra nello Smart Hub premendo il tasto Home sul telecomando (quello con l'icona della casa). Fatto ciò, si apre una schermata a tutto schermo con varie sezioni che includono le app principali, i suggerimenti personalizzati, gli ingressi disponibili e le impostazioni di sistema. L'interfaccia è organizzata in modo chiaro e intuitivo, permettendoti di muoverti facilmente tra le diverse opzioni.
È importante sapere che a partire da giugno 2023, sulle nuove TV Samsung l'accesso completo a Smart Hub (con TV Plus, Gaming Hub, app di streaming e tutte le altre funzionalità) richiede l'accesso con un account Samsung. Senza di esso, potrai visualizzare solo i canali TV tradizionali e le sorgenti esterne collegate via HDMI, ma non avrai accesso alle funzionalità smart avanzate.
Dallo Smart Hub puoi aprire le app già presenti sul televisore, come Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney+, DAZN e tante altre.
Puoi anche entrare nella sezione App per cercare, scaricare e installare nuove applicazioni. Una volta installate, hai la possibilità di aggiornare le app e riordinarle nella barra principale, spostandole nelle prime posizioni per averle sempre a portata di mano.
Il funzionamento base è davvero semplice: innanzitutto, premi il tasto Home sul telecomando. Successivamente, vai sulla scheda App oppure sulla riga delle app principali che compare nella schermata iniziale. Fatto ciò, seleziona l'app che vuoi aprire o installare. Se l'applicazione non è ancora installata, ti basterà scegliere il pulsante Installa e attendere il completamento del download.
Smart Hub integra sia le sorgenti TV tradizionali (digitale terrestre e satellitare) che gli ingressi HDMI, ai quali puoi collegare console di gioco, decoder, lettori multimediali, soundbar, computer e altri dispositivi.
Le TV Samsung riconoscono automaticamente i dispositivi collegati sugli HDMI grazie alla funzione Auto Detection e li mostrano nello Smart Hub con il nome corretto e l'icona appropriata. Per esempio, se colleghi una PlayStation 5, vedrai comparire l'indicazione PS5 con il logo ufficiale.
Detto ciò, puoi selezionare rapidamente la sorgente desiderata dalla barra di Smart Hub, senza dover cercare tra menu complicati. In molti modelli, puoi anche usare il Samsung One Remote per controllare i dispositivi esterni (come console o decoder) da un solo telecomando, semplificando notevolmente la gestione del tuo sistema d'intrattenimento.
Come già anticipato prima, dallo Smart Hub puoi accedere a Samsung TV Plus, il servizio di canali in streaming completamente gratuiti che offre news, film, serie TV, sport, documentari e molto altro. È integrato come una sezione a parte: lo trovi tra le righe di contenuti oppure come icona dedicata nella schermata Home. Non è richiesto alcun abbonamento e puoi iniziare a guardare immediatamente centinaia di canali diversi.
Sulle TV compatibili, Smart Hub include il Gaming Hub, una sezione dedicata al mondo dei videogiochi. Attraverso questa funzionalità puoi integrare servizi di cloud gaming come Xbox Cloud Gaming, GeForce NOW e altri (dove disponibili), permettendoti di giocare senza possedere una console fisica. Il Gaming Hub mostra anche giochi e app gaming scaricabili direttamente sul televisore.
Inoltre, puoi collegare controller Bluetooth senza necessità di console, trasformando la tua Smart TV in una vera piattaforma di gioco. Tieni presente che l'accesso a queste funzionalità richiede una connessione Internet attiva e un account Samsung configurato.
Smart Hub permette poi di aprire il browser per navigare in Internet direttamente dal televisore. Puoi visitare i tuoi siti preferiti, guardare video online o leggere notizie, tutto comodamente dal grande schermo della TV. Oltre al browser, sono disponibili ricerche integrate e raccomandazioni personalizzate di contenuti, basate sulle tue abitudini di visione.
Puoi anche utilizzare assistenti vocali come Bixby per cambiare canale, aprire app o cercare contenuti semplicemente usando la voce. Basta premere il tasto dedicato sul telecomando (ove disponibile) e pronunciare il comando desiderato.
Dentro Smart Hub trovi la sezione SmartThings, che trasforma la TV in un vero hub IoT (Internet of Things). Attraverso questa funzionalità puoi collegare lampadine smart, prese smart, elettrodomestici e altri dispositivi compatibili, controllandoli direttamente dalla TV. Per esempio, puoi vedere chi è al videocitofono, controllare il climatizzatore, verificare lo stato del frigorifero o regolare l'illuminazione della casa.
Questa integrazione è possibile grazie al built-in IoT hub integrato nelle TV Tizen più recenti, che permette al televisore di comunicare con tutti i dispositivi della tua casa intelligente senza bisogno di apparecchiature aggiuntive.
Smart Hub è pensato per essere semplice e veloce: con il tasto Home e una o due azioni arrivi esattamente dove ti serve. L'interfaccia è anche completamente personalizzabile: puoi spostare le app più usate ai primi posti della barra, così da trovarle immediatamente quando accendi la TV.
Alcune versioni offrono pure la possibilità di creare account utente separati, con raccomandazioni diverse per ogni membro della famiglia. Sui modelli Tizen One UI più recenti è possibile creare una Home UI personalizzata per ogni profilo, con consigli e contenuti su misura per i gusti di ciascuno.
Per sfruttare davvero tutte le potenzialità di Smart Hub servono principalmente due elementi: innanzitutto, una connessione Internet (Wi-Fi o cavo Ethernet) per accedere ad app, servizi di streaming, aggiornamenti software, TV Plus e Gaming Hub. Senza connessione Internet, molte funzionalità smart non saranno disponibili.
Inoltre, è necessario un account Samsung, specialmente sui modelli dal 2023 in poi. L'account è indispensabile per scaricare app, usare Samsung TV Plus, accedere al Gaming Hub, controllare i dispositivi SmartThings in modo completo e sincronizzare preferenze e impostazioni tra diversi dispositivi Samsung. Senza Internet e senza account, la TV resta utilizzabile per i canali tradizionali e gli ingressi HDMI, ma Smart Hub sarà molto limitato nelle sue funzionalità.
Infine, le funzioni smart sono protette da Samsung Knox Security, una tecnologia avanzata che protegge password e dati sensibili, controlla i dispositivi IoT collegati e blocca app e siti potenzialmente dannosi. Ciò garantisce che la tua esperienza sia non solo comoda, ma anche sicura.
Come effettuare la configurazione iniziale
Dopo aver collegato la tua Smart TV Samsung alla presa di corrente, mettiti comodo sul divano e preparati ad affrontare la configurazione iniziale dell'apparecchio. Ti basta seguire la semplice procedura guidata proposta.
Per iniziare, dopo l'accensione, ti basta premere un tasto qualsiasi del telecomando per saltare l'abbinamento con l'app SmartThings (che richiede la scansione di un codice QR usando la fotocamera dello smartphone). Successivamente, pigia sul pulsante Inizia dalla schermata Guida all'impostazione che compare automaticamente sul televisore.
A questo punto, puoi personalizzare alcune impostazioni di base: per quanto riguarda Trasmissione, l'opzione predefinita è Antenna mentre per Tipo canale il valore di default è Digitale.
Anche l'Ordinamento canali è già impostato su Ordinamento automatico. Se queste impostazioni vanno bene per te, premi semplicemente sul bottone Successivo per procedere.
Ora, la TV inizierà a cercare le reti Wi-Fi disponibili. Attendi che la ricerca sia completata, quindi seleziona la tua rete dall'elenco proposto. Se la tua rete non compare, puoi premere sul tasto Ricerca per avviare una nuova scansione.
Dopodiché, inserisci l'eventuale password della rete Wi-Fi usando la tastiera virtuale che appare sullo schermo (oppure puoi usare una mini tastiera wireless se ne hai una). Premi sul tasto Fatto per confermare la password inserita.
Una volta stabilita la connessione, vedrai comparire un messaggio di conferma che dice Operazione completata. Fatto ciò, dovrai accettare i termini e le condizioni d'uso per proseguire. Pigia sul pulsante Avvia configurazione per continuare con la procedura guidata.
Il passo successivo consiste nell'effettuare l'accesso al tuo account Samsung personale. Puoi farlo in tre modi diversi: scansionando un codice QR con lo smartphone, digitando direttamente l'indirizzo e-mail e la password oppure accedendo tramite il sito Web. Scegli il metodo che preferisci e completa il login. Una volta fatto l'accesso, premi sul tasto Successivo per andare avanti.
La configurazione ti chiederà se vuoi procedere con la registrazione del prodotto: puoi farlo subito oppure saltare questo passaggio premendo sul tasto Salta. Successivamente, se la TV rileva un nuovo aggiornamento software disponibile, ti verrà chiesto se vuoi installarlo. Ti consiglio di procedere con l'installazione per avere tutte le funzionalità più recenti e le patch di sicurezza.
Dopodiché, avrai la possibilità di collegare eventualmente alcuni servizi di streaming come Apple TV o Amazon Prime Video, in modo da averli già pronti all'uso. Prosegui creando un PIN di sicurezza, che ti servirà per proteggere determinate funzioni del televisore.
Digita il CAP della città in cui ti trovi per velocizzare la ricerca del provider di servizi, quindi seleziona il fornitore corretto dall'elenco (es. DVB-T (Emilia-Romagna)).
Per quanto riguarda l'ora, imposta l'opzione su Auto in modo che la TV sincronizzi automaticamente l'orario. Attendi la fine dell'introduzione guidata e, al termine, atterrerai automaticamente su Smart Hub, pronto per iniziare a utilizzare tutte le funzionalità della tua nuova Smart TV Samsung!
In caso di problemi durante questi passaggi, puoi consultare le guide come collegare TV Samsung a Internet, come ordinare i canali TV Samsung e come passare da ATV a DTV su Samsung per avere maggiori informazioni dettagliate su aspetti specifici della configurazione.
Come installare app su Smart TV Samsung
Adesso che hai comprato un televisore smart, vorresti sfruttare una delle sue funzionalità più interessanti, cioè la possibilità di scaricare le applicazioni come su smartphone o un tablet, vero? Bene, ti spiego subito come installare app su Smart TV Samsung, così da poterti divertire con la famiglia, con i tuoi amici o da solo, accedendo ai tanti contenuti e servizi offerti dalla piattaforma software del colosso coreano.
Per iniziare, accendi il televisore premendo il tasto rosso sul telecomando. Una volta che la TV si è avviata, premi il tasto Home (quello con l'icona della casa) per accedere allo Smart Hub.
Dalla schermata principale, seleziona la scheda App e inizia a scorrere le varie sezioni disponibili (come ad esempio Intrattenimento & Film) usando i tasti freccia del telecomando.
Per cercare un'app specifica, invece, premi il tasto freccia sinistra per espandere il menu laterale di sinistra. Seleziona la voce Cerca e premi il tasto centrale del telecomando per confermare.
Dopodiché, digita il nome dell'app che vuoi scaricare nel campo Film, Programmi TV, Giochi, Applicazioni e altri che trovi in alto, usando la tastiera virtuale che appare sullo schermo (oppure una mini tastiera wireless se ne hai una collegata).
Fatto ciò, evidenzia il risultato opportuno dall'elenco dei risultati di ricerca. Premi il bottone centrale del telecomando per aprire la pagina dedicata dell'app sullo store.
Ora, non ti resta che premere sul bottone Installa e attendere il completamento del download e dell'installazione. Una volta terminata l'installazione, puoi premere sul tasto Aggiungi a Pagina iniziale per aggiungere l'icona dell'app nell'elenco orizzontale presente nella schermata principale di Smart Hub, così da ritrovarla facilmente in futuro.
Per avviare l'applicazione appena installata, premi semplicemente sul bottone Apri. L'app si avvierà immediatamente e potrai iniziare a utilizzarla. Ricorda che molte app di streaming richiedono un abbonamento o la registrazione di un account per funzionare completamente.
Come collegare smartphone a Smart TV Samsung
Una delle funzionalità più interessanti delle Smart TV Samsung è la possibilità di collegarle al tuo smartphone o tablet tramite l'app SmartThings. Essa ti permette di collegare e controllare i tuoi dispositivi smart home in modo facile e veloce, tutto da un'unica interfaccia intuitiva.
SmartThings è compatibile con oltre 100 marche Smart Home, quindi puoi controllare tutti i tuoi gadget Smart Home in un unico posto, compresa la tua Samsung Smart TV e gli elettrodomestici intelligenti.
Inoltre, puoi controllare i tuoi dispositivi intelligenti usando gli assistenti vocali, tra cui Alexa, Bixby e Gemini/Assistente Google, rendendo l'esperienza ancora più comoda e intuitiva. Basta pronunciare un comando vocale per accendere la TV, cambiare canale o regolare il volume.
Per abbinare il televisore a smartphone o tablet usando l'app SmartThings, ti rimando alle indicazioni dettagliate presenti nella guida come impostare il timer di accensione alla TV Samsung, dove troverai la procedura completa passo dopo passo per effettuare il collegamento.
Se vuoi approfondire ulteriormente questo argomento e scoprire altri metodi di collegamento, puoi consultare la guida come collegare il telefono alla TV Samsung per avere maggiori informazioni sulle diverse opzioni disponibili, inclusi i collegamenti wireless e via cavo.
Una volta completato l'abbinamento della TV nell'app SmartThings, potrai sfruttare tutte le funzionalità proposte, come il telecomando virtuale (che trasforma il tuo smartphone in un telecomando completo) e la regolazione di varie impostazioni della TV direttamente dal palmo della tua mano. Potrai anche ricevere notifiche sullo smartphone quando la TV rileva aggiornamenti o quando determinati eventi si verificano.
Cosa fare in caso di problemi
Nonostante la configurazione e l'utilizzo di una Smart TV Samsung siano generalmente semplici e intuitivi, potrebbero verificarsi alcune situazioni in cui riscontri difficoltà o malfunzionamenti.
Non preoccuparti: esistono diverse soluzioni che puoi provare per risolvere i problemi più comuni. Nei prossimi sottocapitoli ti illustrerò le principali operazioni che puoi effettuare quando qualcosa non funziona come dovrebbe, dal reset del televisore fino al contatto con l'assistenza ufficiale Samsung.
Resettare lo Smart Hub e/o il televisore
Se il tuo televisore Samsung presenta problemi persistenti, come blocchi frequenti, rallentamenti o malfunzionamenti delle app, potrebbe essere necessario effettuare un reset completo del dispositivo. Questa operazione riporterà la TV alle impostazioni di fabbrica, eliminando tutte le personalizzazioni e i dati salvati.
In alternativa, se i problemi che riscontri sono limitati allo Smart Hub e alle app, invece di resettare completamente il televisore puoi provare a ripristinare solo lo Smart Hub. Questa operazione è meno invasiva del reset completo e spesso risolve problemi legati alle applicazioni che non si avviano, errori di caricamento dei contenuti o malfunzionamenti dell'interfaccia Smart Hub.
Per scoprire come effettuare entrambe queste procedure in modo sicuro e dettagliato, ti rimando alla guida come resettare TV Samsung, dove troverai tutte le informazioni necessarie per completare sia il reset completo del televisore che il ripristino dello Smart Hub, con le relative precauzioni da prendere prima di procedere.
Contattare l'assistenza
Hai provato tutto quello che ti ho spiegato finora ma il televisore continua a darti problemi? Non mollare proprio adesso! Ci sono ancora un paio di risorse molto utili che puoi sfruttare per trovare finalmente una soluzione al tuo inconveniente.
Il mio consiglio è di partire dal manuale d'uso del tuo modello specifico di TV Samsung. Se lo hai ancora a portata di mano (dovrebbe essere nella scatola originale del televisore), aprilo e cerca la sezione dedicata alla risoluzione dei problemi: spesso contiene indicazioni precise per il tuo apparecchio che potrebbero fare al caso tuo.
Non trovi più il libretto cartaceo? Non abbatterti! Puoi scaricare la versione digitale in PDF direttamente dal sito ufficiale. Collegati alla pagina Download manuali e software di Samsung e inserisci il codice del tuo modello di TV.
Dove lo trovi questo codice? Dai un'occhiata sul retro del televisore oppure sulla parte inferiore: c'è un'etichetta bianca con stampato il codice identificativo dell'apparecchio. Digitalo nel campo di ricerca e scarica il manuale completo.
Se neanche il manuale riesce a risolvere la tua situazione, è arrivato il momento di contattare direttamente il supporto tecnico di Samsung. L'assistenza clienti del produttore coreano offre diversi modi per metterti in contatto con loro. Vai sulla pagina Contattaci del sito Samsung e dai un'occhiata alle varie opzioni disponibili.
Una delle modalità più pratiche è sicuramente il supporto via WhatsApp. Puoi chattare con gli operatori dal lunedì al sabato, dalle 09:00 alle 19:00 (festivi esclusi). È comodissimo perché puoi anche inviare foto o video del problema che stai riscontrando, così gli operatori possono capire meglio la situazione.
Se preferisci parlare direttamente con qualcuno, c'è il classico supporto telefonico. Gli orari sono piuttosto ampi: dal lunedì al venerdì puoi chiamare dalle 09:00 alle 19:00, il sabato dalle 09:00 alle 18:00 e persino la domenica dalle 10:00 alle 18:00 (anche qui, festivi esclusi).
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
