Come vedere bene DAZN
Da grande appassionato di calcio e sport quale sei, stai valutando di attivare un abbonamento a DAZN, il servizio di streaming che trasmette in diretta e on demand tutte le partite di Serie A e Serie BKT, oltre a numerosi campionati internazionali come LaLiga e Liga Portugal. L'offerta include anche eventi live e contenuti esclusivi dedicati ad altre discipline sportive, tra cui boxe, UFC, WRC, MLB, NFL e molto altro, con una proposta che negli anni si è ampliata e strutturata ulteriormente.
Se sei arrivato fin qui, è perché vuoi capire come vedere bene DAZN su TV, PC, smartphone e tablet, ottenendo la migliore qualità video possibile e una trasmissione stabile, senza interruzioni o cali di definizione. In questa guida analizzerò il funzionamento tecnico dello streaming di DAZN e ti spiegherò quali accorgimenti adottare per sfruttare al meglio il servizio su tutti i dispositivi compatibili, tenendo conto delle tecnologie oggi disponibili.
Negli ultimi anni DAZN ha investito molto nel miglioramento dell'infrastruttura e nella qualità dello streaming, introducendo standard di trasmissione più evoluti e ottimizzazioni pensate per garantire maggiore stabilità anche durante gli eventi più seguiti. Tuttavia, per vedere bene DAZN è fondamentale disporre di una connessione Internet adeguata, di dispositivi aggiornati e di una configurazione di rete corretta. Di seguito paragrafi troverai tutte le indicazioni utili per assicurarti una visione fluida e definita. Buona lettura e buona visione.
Indice
Informazioni preliminari
Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e spiegarti come vedere DAZN nel modo migliore, è utile chiarire in maniera semplice come funziona questa piattaforma di streaming sportivo.
DAZN trasmette principalmente eventi in live streaming, che non va confuso con lo streaming on demand tipico di film e serie TV. Nel live, il segnale viene ripreso in tempo reale dagli impianti sportivi, inviato ai centri di produzione, elaborato con grafiche e commento, compresso e poi distribuito online attraverso infrastrutture tecnologiche avanzate.
Oggi la distribuzione avviene tramite reti CDN (Content Delivery Network) evolute e sistemi di adaptive bitrate: in pratica, il flusso video viene adattato automaticamente alla qualità della tua connessione e instradato verso il server geograficamente più vicino, così da rendere la visione più stabile e fluida.
A differenza dei contenuti on demand (che sono già pronti e replicati su numerosi server) gli eventi live vengono seguiti contemporaneamente da centinaia di migliaia (a volte milioni) di utenti, soprattutto durante le partite di cartello. Questo significa che, nei momenti di traffico più intenso, possono verificarsi cali di qualità temporanei o piccoli rallentamenti.
Molto dipende non solo dalla tua connessione Internet (e a questo proposito ti invito a leggere il tutorial su quale operatore ha Internet più veloce), ma anche dall'instradamento del traffico, dalla qualità del Wi-Fi domestico (e a questo proposito ho scritto una guida in cui ti spiego come testare la velocità del Wi-Fi) e dal carico sui nodi di rete più vicini alla tua zona. Anche con lo stesso abbonamento a DAZN e una connessione simile, quindi, due utenti possono avere esperienze leggermente diverse.
Se ti stai facendo delle domande sul lag, cioè il ritardo rispetto all'evento reale, è bene sapere che si tratta di un fenomeno fisiologico nello streaming online. Anche il digitale terrestree la TV satellitare presentano un leggero ritardo, ma nello streaming Internet il divario può essere più evidente e arrivare anche a diverse decine di secondi. Questo dipende dai tempi tecnici di elaborazione e distribuzione del segnale e dal fatto che il flusso venga inviato a gruppi di utenti attraverso connessioni individuali. Ecco perché può capitare che il tuo vicino esulti qualche secondo prima o dopo di te, pur avendo una connessione simile: è una dinamica normale nel live streaming e non indica necessariamente un problema del servizio.
Detto questo, se pensi sia il caso di ottimizzare la tua esperienza con DAZN, di seguito ti spiego alcune cose che puoi fare.
Come vedere DAZN TV
Fatte le dovute precisazioni, direi che è arrivato il momento di passare al sodo e di scoprire, insieme come vedere DAZN in TV, ottimizzando al massimo la tua esperienza di fruizione di partite e gare sportive.
Usare il cavo LAN al posto del Wi-Fi
Uno dei primi consigli che mi sento di darti, se vuoi vedere DAZN tramite Smart TV, console, set-top box o computer collegato al televisore, è usare il cavo LAN al posto del Wi-Fi.
Il collegamento Ethernet è più stabile, riduce la latenza e limita le variazioni di velocità che possono incidere sulla qualità dello streaming. Con il Wi-Fi, infatti, il segnale può subire attenuazioni dovute alla distanza dal router, alla presenza di pareti spesse o alla congestione della rete domestica (soprattutto se più dispositivi sono connessi contemporaneamente). Tutto questo può tradursi in abbassamenti automatici della qualità video o in piccoli blocchi durante la riproduzione.
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Se il tuo televisore si trova lontano dal modem/router, puoi ricorrere agli adattatori Powerline, che permettono di portare la connessione Internet attraverso l'impianto elettrico di casa e collegare la TV via Ethernet anche in un'altra stanza. Per maggiori informazioni sul loro funzionamento puoi questo tutorial.
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In alternativa, se utilizzi ripetitori o Wi-Fi extender, prova, quando possibile, a collegare il dispositivo direttamente al router principale tramite cavo, evitando passaggi intermedi che possono introdurre ulteriore latenza.
Una volta effettuato il collegamento via LAN, verifica la qualità della linea con uno speed test. Puoi farlo tramite browser collegandoti al sito Ookla Speedtest e cliccando sul pulsante VAI, per avviare il test. In alternativa, su Smart TV cerca un'app per lo speed test e usa quella per verificare le prestazioni della tua connessione. Per maggiori informazioni puoi leggere la mia guida su come testare la velocità del Wi-fi.
Devi sapere che oggi, per una visione stabile in HD, è consigliabile una velocità di download reale di almeno 6–8 Mbps costanti. Per contenuti in 4K (dove disponibili), è preferibile disporre di una connessione significativamente più veloce e stabile, idealmente superiore ai 20 Mbps effettivi, così da evitare cali di definizione nei momenti più concitati della partita.
Se i valori rilevati sono inferiori rispetto a quelli previsti dal tuo contratto, prova innanzitutto a riavviare il modem e ONT (nel caso di fibra FTTH), attendi qualche minuto e ripeti il test.
Inoltre ti consiglio di effettuare queste prove anche in orari diversi della giornata, perché la congestione della rete può incidere sulle prestazioni. Se utilizzi il Wi-Fi, verifica le differenze collegandoti sia wireless che via cavo LAN ed esegui il test con e senza cavo. Nel caso in cui le prestazioni restino sistematicamente basse, può avere senso contattare il tuo operatore per segnalare il problema.
Evitare la congestione della rete
Un altro accorgimento, apparentemente banale ma spesso sottovalutato, è quello di evitare la congestione della rete domestica. Come puoi immaginare, infatti, se mentre guardi DAZN sulla TV stai scaricando file pesanti, aggiornando console o PC, giocando online, la qualità e la fluidità della trasmissione possono risentirne.
Oggi, inoltre, nelle abitazioni moderne sono presenti numerosi dispositivi sempre connessi (smartphone, tablet, Smart TV, console, assistenti vocali, telecamere di sicurezza, termostati smart e altri dispositivi IoT) che, pur consumando poca banda singolarmente, nel complesso possono incidere sulla stabilità della linea.
Prima di avviare un evento in live streaming, verifica quindi che non siano in corso attività particolarmente “pesanti” sulla tua rete. Se possibile, metti in pausa i download automatici, aggiornamenti di sistema o altri streaming in 4K attivi contemporaneamente. Questo semplice accorgimento può fare la differenza, soprattutto durante le partite più seguite.
Puoi controllare quali dispositivi sono collegati al router accedendo al pannello di amministrazione (di solito digitando nel browser indirizzi come 192.168.1.1 oppure 192.168.0.1, ma può variare in base al modello) e consultando la sezione dedicata ai dispositivi connessi o allo stato della rete.
Nei router più moderni trovi anche funzioni di QoS (Quality of Service), che permettono di assegnare priorità a un dispositivo o a un tipo di traffico: in questo modo puoi dare precedenza alla Smart TV o al dispositivo con cui stai guardando DAZN, riducendo il rischio di rallentamenti. Per maggiori dettagli su come accedere e configurare il tuo modem/router, puoi consultare le mie guide dedicate a come accedere al router, come configurarlo.
Aggiornare app e dispositivi
Per usufruire della migliore esperienza di visione possibile su DAZN, è fondamentale anche aggiornare app e dispositivi con regolarità. Utilizzare versioni obsolete dellapp o del sistema operativo, infatti, può causare blocchi, cali di qualità, problemi di accesso o incompatibilità con le funzionalità più recenti (come la gestione avanzata dello streaming e del 4K).
Per quanto riguarda la Smart TV, puoi verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware accedendo al menu delle impostazioni e cercando la sezione dedicata a supporto, informazioni o aggiornamento software (prima di procedere, però, assicurati che il televisore sia connesso a Internet). Le procedure possono variare in base alla marca e al modello. Puoi consultare questa guida generale sull'aggiornamento della TV, oppure tutorial specifici come quello su come aggiornare le Smart TV Akai, LG, Samsung e Sony.
Lo stesso discorso si applica anche a dispositivi molto diffusi come Fire TV Stick, Chromecast con Google TV e simili che trasformano la TV in una Smart TV: accedi alle impostazioni del dispositivo, verifica la presenza di aggiornamenti di sistema e controlla nello store integrato che l'app di DAZN sia aggiornata all'ultima versione. Anche su questi dispositivi puoi provare, in caso di problemi, a riavviare il sistema o a reinstallare l'app per risolvere eventuali anomalie di riproduzione. A questo proposito puoi leggere alcune guide inerenti come quella su come aggiornare Chromecast e il tutorial su come aggiornare Fire Stick.
Lo stesso principio vale per le console. Se utilizzi PS5, PS4 o Xbox Series S/X, entra nel menu delle impostazioni e verifica la presenza di aggiornamenti di sistema. A questo proposito potrebbe esserti utile leggere il mio tutorial su come aggiornare la PS4, mentre ti segnalo che le console di ultima generazione, come PS5 e Xbox Series X/S, in genere gestiscono gli update automaticamente. Tuttavia è sempre buona norma controllare che non ci siano aggiornamenti in sospeso.
Un'altra cosa da fare è controllare l'aggiornamento dell'app DAZN. Puoi farlo su qualsiasi dispositivo tra quelli di cui abbiamo appena parlato: ti basta aprire lo store delle applicazioni, cercare DAZN, aprire la pagina dedicata all'app e verificare se è presente il pulsante Aggiorna: se disponibile, premilo per installare l'ultima versione. Se invece compaiono solo pulsanti per aprire o disinstallare l'app significa che hai già l'ultima versione.
Provare altri dispositivi
Se il tuo Smart TV non è compatibile con l'app di DAZN o non è connesso a Internet, nessun problema: puoi comunque guardare le partite e gli altri eventi sportivi in televisione scegliendo soluzioni alternative. In questi casi può essere utile provare altri dispositivi, così da capire se eventuali problemi di qualità dipendano dalla TV oppure dal device utilizzato.
Oggi hai diverse opzioni a disposizione. Puoi usare dispositivi con sistema Google TV, Fire TV Stick di ultima generazione (anche in versione 4K), Apple TV HD o 4K, console come PS5, PS4 e Xbox Series S/X oppure decoder e set-top box compatibili. Tuttavia, la maggior parte dei televisori recenti è ormai 4K e supporta app native, e quando possibile, è sempre preferibile installare e utilizzare direttamente l'app di DAZN sul dispositivo collegato alla TV, come ti spiego in questo tutorial, perché garantisce maggiore stabilità rispetto al semplice mirroring.
È bene distinguere infatti tra app nativa e mirroring/casting. Con l'app nativa (installata direttamente su Smart TV, console o box HDMI) lo streaming parte dal dispositivo stesso. Con il mirroring o il casting (per esempio tramite Chromecast o AirPlay), invece, il contenuto viene inviato dallo smartphone o dal tablet alla TV: questa soluzione è comoda, ma può risultare meno stabile, perché dipende dalla qualità della rete Wi-Fi e dal dispositivo che trasmette il segnale. Quindi se in casi come questi noti blocchi o cali di qualità, prova ad avviare la visione direttamente dall'app installata sul dispositivo collegato alla TV.
Poi devi sapere che DAZN è accessibile anche da computer tramite browser. In questo scenario, assicurati di avere installato l'ultima versione di Chrome, Edge, Safari o Firefox. Un browser non aggiornato può influire sulla stabilità dello streaming o sulla compatibilità con i flussi video più recenti. A questo proposito leggi la mia guida su come aggiornare il browser.
Puoi vedere DAZN anche da smartphone e tablet tramite scaricando l'applicazione ufficiale di DAZN per Android (disponibile anche su store alternativi), e per iOS/iPadOS. Anche in questo caso, se riscontri anomalie, come blocchi improvvisi o errori di riproduzione, prova anche a chiudere completamente l'app e riaprirla, aggiornarla, se necessario, riavviare il dispositivo oppure, nei casi più ostinati, disinstallare e reinstallare l'applicazione. Per maggiori dettagli sulle singole procedure, puoi fare riferimento alle mie guide su come aggiornare le applicazioni.
L'elenco completo dei dispositivi compatibili con DAZN viene aggiornato periodicamente: per evitare informazioni non più attuali, ti consiglio di consultare sempre la pagina ufficiale di DAZN dedicata ai dispositivi supportati, oltre alla mia guida su come scaricare DAZN e quella su come aggiungere un dispositivo su DAZN per istruzioni pratiche.
Per quanto riguarda il numero di dispositivi collegabili a un account e la visione contemporanea, oggi è possibile guardare i contenuti su 2 dispositivi su due connessioni Internet diverse, anche contemporaneamente. Maggiori informazioni qui.
Configurare l'account in anticipo
Un altro accorgimento molto utile per evitare problemi durante lo streaming è configurare l'account in anticipo: insomma, non aspettare pochi minuti prima del calcio d'inizio per registrarti, recuperare la password o aggiornare il metodo di pagamento. Nei momenti di maggiore affluenza potresti perdere tempo prezioso proprio quando vuoi iniziare a guardare la partita.
Per abbonarsi a DAZN , collegati al sito ufficiale, premi su Attiva ora, seleziona il piano di abbonamento che fa per te e poi premi su Avanti. A questo punto dovrai creare un account tramite il tuo account Google, il tuo account Facebook oppure Apple. In alternativa digita la tua email nel campo apposito e premi su Avanti. A seguire ti verrà richiesto di inserire un metodo di pagamento valido, come carta di carta di creditoo PayPal, digitando i relativi dati e confermando l'operazione. Il rinnovo è automatico alla scadenza del periodo scelto, salvo disdetta effettuata prima della data di rinnovo, come ti spiego in questa guida.
Puoi abbonarti in modo analogo anche tramite l'app per smartphone o tablet. In quel caso puoi anche scegliere la fatturazione tramite il tuo account Google o il tuo ID Apple. In questo caso la gestione dell'abbonamento (modifica metodo di pagamento o disdetta) va effettuata direttamente dalla sezione Abbonamenti del tuo account Google Play o dalle impostazioni del tuo ID Apple, entrando nella voce dedicata agli abbonamenti attivi e selezionando DAZN.
Se accedi alla sezione Il mio account puoi gestire aspetti importanti come i dispositivi collegati e l'aggiornamento della password.
Vedere DAZN sul digitale terrestre
Se ti stai chiedendo come vedere DAZN sul digitale terrestre, è importante fare subito chiarezza: da agosto 2024 il servizio non è più disponibile tramite DTT. I canali ZONA DAZN (in passato visibili ai numeri 414, 415 e 409) sono stati disattivati e non è più possibile accedere ai contenuti tramite questa modalità.
Di conseguenza, non è più utilizzabile nemmeno il vecchio decoder DAZN TV Box che consentiva la visione dei canali sul digitale terrestre. Oggi l'unico metodo principale per guardare DAZN è tramite connessione Internet, utilizzando l'app ufficiale su Smart TV, dispositivi di streaming (come Fire TV o Google TV), console, smartphone, tablet oppure tramite browser su PC e Mac, proprio come ti ho spiegato fino adesso.
Per continuare a vedere partite ed eventi sportivi è quindi necessario avere un abbonamento attivo e una connessione Internet stabile, seguendo i consigli che ti ho fornito nei capitoli precedenti per ottenere la migliore qualità possibile in TV.
Se invece disponi di un abbonamento Sky via satellite, puoi valutare l'attivazione dell'opzione ZONA DAZN su Sky, che consente la visione dei contenuti DAZN tramite decoder Sky compatibile. Per sapere nel dettaglio come funziona questa integrazione, quali sono i requisiti e le modalità di attivazione, ti rimando al questa guida.
Altre informazioni
Se hai ancora qualche dubbio su DAZN, puoi ricevere altre informazioni direttamente da DAZN.
Per esempio, puoi consultare la guida ufficiale del servizio a partire da questa pagina, che contiene numerosi articoli di supporto che puoi trovare sia digitando il tuo problema nella barra di ricerca sia cliccando su Esplora gli argomenti.
Se non trovi ciò che cerchi puoi premere sull'icona del fumetto in basso a destra e chiedere informazioni al chatbot.
In alternativa puoi inviare una email all'indirizzo help@dazn.com e descrivere il tuo problema.
Per maggiori informazioni sui metodi di contatto di DAZN e in particolare per parlare con un operatore umano, consulta questa guida.
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Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
