Perché YouTube non va
Provando ad accedere a YouTube, hai riscontrato problemi per quanto riguarda la visione dei contenuti presenti sulla piattaforma? Da qualche ora sembra impossibile caricare filmati? Se hai riscontrato questi o altri funzionamenti e ora ti stai chiedendo perché YouTube non va, sappi che ti trovi nel posto giusto al momento giusto!
Nelle prossime righe, infatti, avrò modo di spiegarti nel dettaglio come capire il motivo che potrebbe causare il malfunzionamento di YouTube e come risolvere (laddove possibile) queste cause. Chiaramente, non in tutte le situazioni sarà possibile intervenire su queste ultime e bisognerà semplicemente attendere che la situazione torni alla normalità.
Se sei pronto per iniziare, direi di mettere da parte le chiacchiere e di addentrarci nel cuore dell'articolo. Forza e coraggio: mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo che ti serve per concentrarti sulla lettura di questo articolo e, cosa ancora più importante, prova a risolvere le problematiche di funzionamento di YouTube seguendo passo-passo le indicazioni che ti darò. In bocca al lupo per tutto!
Indice
- Perché YouTube non va oggi
- Perché YouTube non va: dispositivi specifici
- Perché YouTube non va in background
- Perché YouTube Music non va
Perché YouTube non va oggi
Per iniziare, vediamo insieme quali potrebbero essere le cause alla base dei malfunzionamenti provvisori di YouTube; a seconda del caso, potresti essere in grado di intervenire in qualche modo per far fronte alla cosa ma, se il problema riguarda il server, bisogna semplicemente attendere.
Verificare lo stato del server
In base a quanto detto poc'anzi, onde scongiurare inutili perdite di tempo e lavoro superfluo, ti consiglio in primo luogo di escludere eventuali malfunzionamenti dovuti a problematiche dei server di Google.
In tal frangente, infatti, la risoluzione del problema che stai riscontrando non è imputabile alla tua persona, e potrebbe richiedere un tempo variabile, in base alla tempestività di Google nel rilevamento dell'imprevisto e nella gestione dello stesso.
Giacché Google non dispone di un servizio dedicato specificamente allo stato di YouTube, prova innanzitutto a dare un'occhiata alla pagina dedicata allo stato dei servizi cloud di “Big G”, e a quella dedicata invece al funzionamento di Google Workspace: se vi sono problemi generali sui server di Google, la cosa potrebbe impattare anche sulla piattaforma video.
In alternativa, puoi consultare risorse Web basate sul contributo della community, come Downdetector: tale piattaforma, conosciuta su scala globale, consente di restare aggiornati circa le interruzioni di servizio che riguardano molti noti servizi Web e non, grazie alle segnalazioni degli utenti che, in maniera del tutto volontaria, inviano indicazioni in merito.
Per usare Downdetector, collegati alla home page della piattaforma, digita la parola YouTube nel campo di ricerca ubicato al centro e premi sul risultato più pertinente fornito: gli eventuali malfunzionamenti messi in evidenza dagli utenti sono indicati nel grafico e sulla mappa, entrambi ubicati al centro della nuova pagina apertasi.
Anche i social network come X, Facebook e Instagram possono aiutarti ad avere informazioni in merito: cercando gli hashtag #youtubedown oppure #ytdown, infatti, potresti ricevere interessanti segnalazioni al riguardo.
Se la ricerca ha esito positivo, come già detto poc'anzi, non c'è nulla che tu possa fare, se non portare pazienza e attendere che Google risolva autonomamente il problema.
Controllare la connessione a Internet
Esclusa l'impossibilità di usare YouTube a causa di problemi al server, accertati che la tua connessione a Internet funzioni correttamente. Se utilizzi il Wi-Fi, accertati che quest'ultima tecnologia sia correttamente abilitata e che l'intensità del segnale sia sufficiente: puoi renderti conto della cosa guardando il numero di tacchette “colorate” nell'icona del Wi-Fi, quest'ultima ubicata quasi sempre in prossimità dell'orologio.
Laddove la copertura di rete fosse scarsa, non esitare ad avvicinarti al modem o, se non ne hai la possibilità, prova a migliorare la qualità del segnale wireless mettendo a punto gli accorgimenti segnalati nella mia guida specifica sul tema.
Se poi la rete wireless funziona correttamente, prova a effettuare uno speed test e verifica che la velocità di connessione risulti sufficiente; in caso contrario, prova a risolvere eventuali problematiche in essere attenendoti alle indicazioni presenti in questa mia guida o, in casi estremi, rivolgiti direttamente al tuo fornitore di servizi (es. TIM, Vodafone, WINDTRE, iliad, Fastweb, Eolo, Linkem e così via).
Qualora YouTube non funzionasse da rete mobile, accertati innanzitutto di aver attivato la connessione dati: se questa è presente, dovresti vedere il nome del tuo operatore indicato in alto, con accanto la tipologia di tecnologia di connessione disponibile in base alla copertura presente nell'area in cui ti trovi.
Nel caso in cui tu stia visualizzando la lettera E, sappi che sei in un posto in cui il segnale Internet è scarso e che, molto probabilmente, è proprio questo a causare il tuo problema. Invece, laddove vi fosse copertura a banda larga, prova a passare dal 5G al 4G, o viceversa: in base alla zona in cui ti trovi, potresti trarre effettivi benefici dalla cosa.
Ancora, se noti che la connessione dati è presente ma che non vi è alcun tipo di traffico, assicurati di non essere rimasto “a secco” di Giga, seguendo le indicazioni che ti ho fornito in questa mia guida.
Laddove il problema di connessione non dovesse risolversi nel giro di qualche ora, spostandoti in un'altra area o mettendo in pratica gli accorgimenti per migliorare la qualità di Internet sul cellulare dei quali ti ho parlato nella mia guida tematica, prova a metterti in contatto con il tuo gestore di telefonia mobile, per verificare che non vi siano disservizi sulla rete proprietaria.
Controllare i DNS
Altro aspetto che potrebbe influenzare il corretto funzionamento di YouTube sul tuo dispositivo riguarda i server DNS: in alcuni casi, i “traduttori” di indirizzi IP potrebbero dare errore in fase di navigazione o, peggio ancora, inibire del tutto l'accesso al servizio Google, specie se ci si trova in alcune zone geografiche.
Dunque, se hai modificato i DNS in precedenza, il mio consiglio è quello di rimuovere eventuali configurazioni personalizzate, così da utilizzare nuovamente i server forniti dal tuo operatore.
Laddove non avessi mai eseguito alcuna operazione di questo tipo, ti consiglio di impostare sul tuo dispositivo i server DNS di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4), sicuramente tra i migliori della categoria per “garantirti” — almeno in tal frangente — l'accesso a servizi come YouTube, Google Workspace e tutto ciò che riguarda i servizi Google.
Se non sai come cambiare i server DNS sul tuo dispositivo, da' uno sguardo all'approfondimento disponibile sul mio sito, nel quale trovi tutto spiegato con dovizia di particolari.
Intervenire su VPN, proxy e altri sistemi di protezione IP
Altro fattore che potrebbe influire negativamente sull'accesso a YouTube riguarda i sistemi di protezione dell'indirizzo IP quando si naviga su Internet, come i server VPN oppure i proxy, tanto per citartene un paio.
Devi sapere, infatti, che Google blocca l'accesso ai suoi servizi da parte di alcuni indirizzi IP, per ragioni legate principalmente alla sicurezza; dunque, se non riesci a usare YouTube mentre usi VPN o proxy a causa di un captcha che non vuole andare via, oppure perché riscontri dei messaggi d'errore molto strani, è possibile che Google stia bloccando l'accesso al servizio per motivi di sicurezza.
In tal caso, è quasi sempre sufficiente disattivare la VPN o qualsiasi altro sistema di protezione in uso, per riuscire a ripristinare il normale funzionamento del servizio.
Al contrario, in alcune zone del mondo, l'accesso ai servizi Google (YouTube incluso) potrebbe essere inibito per via delle restrizioni imposte nella zona in cui ti trovi. Se sospetti che si tratti proprio del tuo caso, prova a mettere in pratica le indicazioni che trovi nella mia guida su come bypassare le restrizioni per siti e servizi bloccati: sono certo che ti tornerà utile.
Perché YouTube non va: dispositivi specifici
Hai messo in pratica tutte le indicazioni che ti ho fornito nel capitolo precedente di questa guida ma, sfortunatamente, YouTube continua a non funzionare? Se le cose stanno in questo modo, il problema potrebbe essere da ricercarsi in una specifica caratteristica o configurazione del tuo dispositivo: trovi tutto spiegato qui sotto.
Perché YouTube non va sulla TV
Iniziamo dal televisore. Se hai seguito attentamente le mie indicazioni su come mettere YouTube sulla TV ma, da un giorno all'altro, hai notato che l'applicazione ha smesso di funzionare, accertati innanzitutto che il televisore sia correttamente collegato a Internet e, in caso contrario, provvedi a farlo nell'immediato.
Per il resto, i malfunzionamenti durante l'uso dell'applicazione di YouTube sono quasi sempre riconducibili a un mancato aggiornamento della stessa: pertanto, provvedi a effettuare il download degli aggiornamenti necessari, cercando l'app di YouTube nel market integrato sul tuo TV e premendo, quando necessario, sul corrispondente pulsante Aggiorna.
Qualora non sapessi come agire in autonomia, segui le istruzioni che ti ho fornito nella mia guida su come aggiornare le applicazioni del televisore, nella quale ho avuto modo di trattare l'argomento con dovizia di particolari.
Laddove il tuo Smart TV fosse particolarmente datato e, nonostante gli aggiornamenti, l'app non volesse saperne di funzionare, è possibile che il produttore abbia interrotto il rilascio degli update e che, di conseguenza, l'applicazione in tuo possesso non sia più in grado di “interfacciarsi” con YouTube.
In questo caso, l'unica strada che puoi percorrere è quella di acquistare un dispositivo HDMI per trasformare il TV in uno Smart TV più moderno o, in casi estremi, quella di sostituire completamente il televisore con un modello Smart più recente (e dotato, ovviamente, di supporto per YouTube).
Perché YouTube non va su Switch 2 Nintendo
Sei fiero possessore di una console Nintendo Switch 2 ma, nonostante i tuoi sforzi, non sei riuscito a far funzionare YouTube? Se è questo il tuo caso, credo di avere per te notizie tutt'altro che positive.
Devi sapere, infatti, che Nintendo non ha ancora provveduto a rilasciare un'applicazione specifica per Switch 2, in grado di soddisfare gli standard voluti da Google; pertanto, giacché la console è altresì priva di browser, non risulta possibile usare il servizio video di Google in maniera convenzionale.
A onor del vero, fino a qualche tempo fa, esisteva un trucchetto che consentiva l'accesso a YouTube per tutti coloro che scaricavano sulla console il gioco Super Animal Royale, quest'ultimo dotato di browser interno; tuttavia, sembra che il browser in-game non faccia più il suo lavoro, e che l'accesso alla piattaforma video da parte dello stesso risulti bloccato (almeno nel momento in cui scrivo).
Nota: l'applicazione di YouTube risulta del tutto funzionante su Nintendo Switch.
Perché YouTube non va su Android
Hai in dotazione un dispositivo Android e, nonostante Internet funzioni regolarmente, non riesci a usare l'applicazione di YouTube? Per prima cosa, prova a riavviare il dispositivo, così da scongiurare eventuali problemi collegati a un sovraccarico della memoria interna.
Se il problema non dovesse risolversi, accedi al menu Impostazioni > App (o simili) > YouTube > Archiviazione di Android e provvedi a cancellare, una volta lì, sia la cache che i dati dell'applicazione; qualora non riuscissi ad agire in autonomia, leggi la guida in cui ti ho mostrato come cancellare la cache delle app su Android, così da far fronte alla cosa.
Laddove neppure in questo modo riuscissi ad accedere alla piattaforma video di Google, prova ad aggiornare l'applicazione omonima o, in casi estremi, a disinstallarla e reinstallarla subito dopo: questa soluzione, sicuramente drastica, si rivela quasi sempre risolutiva.
Infine, se hai un dispositivo Android privo di servizi Google, ti sarà utile sapere che puoi comunque accedere a YouTube usando il browser, semplicemente collegandoti all'indirizzo https://www.youtube.com; in alternativa, puoi installare il Play Store e l'applicazione di YouTube sul tuo device usando strade “alternative” che, però, potrebbero mettere a rischio la tua privacy: tienine conto.
Perché non va YouTube su iPhone
Anche su iPhone (e iPad) le cose stanno in maniera abbastanza simile. Per iniziare, prova a riavviare il tuo dispositivo, così da scongiurare problemi e blocchi dovuti all'eccessivo numero di applicazioni presenti in memoria.
Se la cosa non dovesse risolversi, prova ad aggiornare l'app di YouTube direttamente da App Store, così da ottenerne la versione più recente: si tratta di una soluzione per lo più risolutiva, specie se il tuo dispositivo non è recentissimo.
Infine, laddove il tuo iPhone fosse eccessivamente obsoleto e, di conseguenza, non ti fosse possibile scaricare gli ultimi aggiornamenti dell'app, prova ad accedere a YouTube usando il browser Safari: anche in questo caso, ti basta collegarti all'indirizzo youtube.com, meglio se non in anonimo.
Perché non va YouTube sul PC
Come dici? Riscontri problemi nell'usare YouTube dal computer, in quanto la pagina Web del servizio causa una serie di reindirizzamenti infiniti? In tal caso, l'operazione più prudente che tu possa effettuare è quella di eliminare i cookie e i dati di navigazione relativi a YouTube o, meglio ancora, all'intero browser.
Per farlo, ti basta premere la combinazione di tasti Ctrl+Shift+Canc o cmd+shift+backspace mentre il browser è aperto, selezionare il tipo di dati e l'intervallo di tempo per cui cancellare le informazioni e premere sul pulsante Elimina; fatto ciò, prova a riavviare il browser e verifica che il sito Web di YouTube funzioni nuovamente.
Ad ogni modo, se riscontri difficoltà nel cancellare i cookie e/o i dati di navigazione dal browser, prendi visione della guida che ho dedicato all'argomento, ricca di utili informazioni al riguardo.
Perché YouTube non va in background
Stai cercando di riprodurre dei suoni di sottofondo da YouTube ma ti sei reso conto che, nonostante i tuoi sforzi, l'applicazione proprio non vuole saperne di funzionare in background? Il motivo è presto detto: la riproduzione di determinati contenuti (es. quelli musicali) in sottofondo è riservata solo a coloro che hanno una sottoscrizione YouTube Premium attiva.
In assenza del requisito di cui sopra, puoi provare ad affidarti alle eventuali funzionalità di suddivisione dello schermo o di riproduzione Picture-In-Picture (o PIP) attivabili sul tuo device: così facendo, puoi “suddividere” lo schermo in due parti o rimpicciolire la finestra di YouTube, lasciando quest'ultima attiva mentre svolgi altre operazioni.
Ad ogni modo, se hai qualche dubbio al riguardo e vuoi saperne di più su come ascoltare YouTube in background, prendi visione dell'approfondimento disponibile sul mio sito: sono certo che troverai la risposta a tutti i tuoi quesiti.
Perché YouTube Music non va
Come dici? Il tuo problema riguarda YouTube, bensì la piattaforma YouTube Music? Se le cose stanno in questo modo, sappi che puoi mettere in pratica gli stessi rimedi visti nei passaggi precedenti di questa guida.
Devi sapere, infatti, che YouTube Music altro non è che una “costola” di YouTube, dedicata principalmente alla fruizione dei contenuti audio: pertanto, le modalità di risoluzione valide per i problemi collegati alla piattaforma principale sono facilmente replicabili anche su quella specifica per la musica.
A tal proposito, ti ricordo che anche YouTube Music è accessibile da browser e che, nella sua versione gratuita (e con pubblicità), non richiede alcun tipo di abbonamento: in assenza di applicazione dedicata, basta collegarsi al sito Web music.youtube.com, per usufruire dei servizi disponibili.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
